Français 
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
Avis clients de Home Piscine
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
on sent chez vous l'expérience.comme vous le savez j'ai eu un probleme de coulage de la structure.je pense que vos blocs sont mal conçus,pour moi il faudrait rainures-languettes sur les blocs bancheurs sinon la prestation est de qualite
A
Note : 3 sur 5
pied plastique de la pompe de piscine trouvée cassée au déballage. Sûrement choc lors du transport. Trop tard pour moi !
A
Note : 4 sur 5
aprés un 'Couac' dans la livraison d'un article commandé en début septembre, je viens enfin de recevoir ce que je désirais. Le problème venait du transporteur et ensuite de moi. Mais le personnel de Homepiscine a fait le nécessaire pour que je sois livré rapidement et en quelques jours c'était réglé. Alors merci et je n'en garde aucun mauvais souvenir. Donc pour son professionnalisme 4 étoiles me semblent bien
A
Note : 1 sur 5
Bonjour Pour l'instant j'ai perdu une journée de congés à attendre mon colis le 31/10 La plateforme Dpd n'est qu'une façade d'incompétents Et formes à répéter des messages tous faits J'attend mon colis aujourd'hui et j'ai dû les appeler car le site de suivi n'était pas à jour et le sms n'avait pas été envoyé Donc fiabilité du rendez vous de livraison non professionnel Mer ci de me renvoyer un questionnaire pour le produit quand je l'aurai reçu Cordialement ***
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la bâche commandée
A
Note : 4 sur 5
Nous avons recu la piscine dans les délais prévu, sans aucun soucis ni aucun problème. Juste dommage du manque d'information sur le spot lumineux qui n'est pas fournit dans le KIT mais qui par contre est prédécoupé sur la tole. Aide par téléphonne, très professionnel. Nous sommes ravi de notre achat
A
Note : 4 sur 5
Pour ma première livraison, rien à dire merci
A
Note : 2 sur 5
commande pompe délais 72 h .. on en est a 6 jours . toujours pas livrée . Indigne de confiance . Dommage Cordialement ***
A
Note : 3 sur 5
Le produit très bien par contre la livraison médiocre: colis déposé chez le voisin !!!! Carton d'emballage dans un très sale état...heureusement rien n'a été abîmé
A
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu la pompe avec le couvercle et le pied de support endommagé en cause le service transport le service client à été très réactif et commerçant en deux jours nous avons reçu le nouveau couvercle et le pied de support à neuve je recommande ce site sans problème si j ai besoin pour ma piscine d un autre article je repasserais commande chez hom piscine sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Achat conforme a la commande
A
Note : 1 sur 5
Envoie de deux mails pour explication du prix 3 fois plus cher que ces concurrents resté sans réponse
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes - Site un peu flou sur les délais de livraison mais réponse rapide à notre demande - comptez un mois pour un produit comme notre bâche à barres
A
Note : 4 sur 5
Les délais annoncés sont tenus et pas trop longs (dans le cas où le produit n'et pas dispo). Seul bémol sur la logistique: il semble qu'il y a un problème quand l'adresse de livraison diffère de celle de facturation. Soyez vigilants là dessus.
A
Note : 2 sur 5
Plus de 10 jours de retard a cause du transporteur et du point relais. Les vis livrées sont trop petites Le prix est intéressant
A
Note : 4 sur 5
Le délai des 48h concernent la livraison était largement dépassé
A
Note : 4 sur 5
correspond a ce que je désirais!!
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je ne suis toujours pas livré et je n'ai aucune nouvelle du transporteur. Je vous ai envoyé un mail vendredi, mais pas de nouvelle non plus. Donc très déçu du fait de ne pas être livré et de ne pas avoir d'information Bien à vous ***
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bon contact. Par contre la pile de la télécommande livrée avec la lampe était périmée...
A
Note : 1 sur 5
je n ai toujours rien reçu
Réponse de Home Piscine
Bonjour, sauf erreur de notre part mais votre commande de produit a été livré le 17/07/2018 pour des produits de piscines. Bon émargé du transporteur disponible sur demande. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 1 sur 5
materiel non reçu à la date prevue , toujours non reçu à ce jour
Réponse de Home Piscine
Bonjour, effectivement nous avons fait un suivi auprès du transporteur. Ils ont rencontré des difficultés pour la livraison de votre colis. Celui ci nous indique une livraison ce jour. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 4 sur 5
Très joli rendu de couleur au niveau de la piscine ( recu il y a 1 semaine )
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, matériel sérieux et de qualité Instructions de montage claires (pour un produit Netspa) Bon retour en géléral !
A
Note : 1 sur 5
Et bien, comment vous dire? J?ai commandé une cellule de Piscine aux alentours du 20 juillet 2018 et suis toujours en attente de cette dernière et nous sommes le 12 août 2018. Produit soit disant livré mais je n?ai rien ... En attente de nouvelles de ma Cellule Limpido 100 déjà payée. Suivit de commande impossible à faire.. peut être des nouvelles demain lundi?
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Service client réactif. Quelques soucis avec le transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Bon service, livraison rapide, emballage correct, mais tous les produits souhaités n'étaient pas disponibles.
A
Note : 2 sur 5
matériel impeccable après déballage, MAIS delai de livraison beaucoup trop long (premiere livraison perdue ????? ) livreur très désagréable
A
Note : 1 sur 5
Livraison lamentable et Home piscine n'assume pas
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Effectivement vous avez passé commande le 06/08/2018 et votre commande a été expédiée le 07/08/2018, le transporteur a fait une erreur de routage puisque votre colis et parti sur Brest au lieu de Roissy, lorsque vous nous avez contacté nous avons fait le nécessaire auprès du transporteur et votre colis vous a été livré le 10/08/2018, soit trois jours après votre commande. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 4 sur 5
pièce conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, prix compétitif pour du brome, par contre on aimerait avoir la possibilité de programmer une livraison en point relais. Cordialement ***
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue Manque une pièce qui n?est pas encore arrivée mais normalement en cours de livraison
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON EN 24/48H sur la commande du 02 mais toujours pas livrée aujourd'hui le 09 juillet. Un bidon d'oxygène de la dernières commande est arrivé avec un choc et avait fuit par le bouchon.. Géodis pose toujours ce même problème... retard de livraison, colis emboutis, pas sérieux....
A
Note : 4 sur 5
produit commandé correspondant a nos attente aurait aime un suivi de commande impossible de suivre le colis
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable Seul souci : aucune information par mail sur la prise en compte de la commande et son avancement. Pas normal de se tenir informé uniquement dans le compte personnel du site.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté, Produit très mal emballé et abîmé à la réception Pas d?informations entre la commande et la livraison. Prix correct, facilité de commande bien,site bien et complète.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme Carton un peu endommagé, contenu non, probablement le transporteur
A
Note : 1 sur 5
Pas de stock On prend votre commande et basta! Mon avis ne sera surement pas affiché.
A
Note : 4 sur 5
Couverture spa livrée très rapidement. Cependant j ai des pbs pour remettre le spa en foncion des erreurs s affichentt. J ai contacté l entreprise *** mais elle ne donne pas suite ***. Pouvez vous me donner les coordonnées d un installateur réparateur en Haute Marne ? Grand Merci. Cordialement,