Français 
A
Note : 4 sur 5
MERCI POUR VOTRE SERVICE PARFAIT ET RAPIDE
Avis clients de Home Piscine
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site web assez fluide, délai correctes
A
Note : 4 sur 5
OK voilà plusieurs années que nous commandons. cependant, le transport est mauvais. vous annoncez un livraison sous 48 H et si j'avais attendu, nous étions livré seulement aujourd'hui. comme l'an dernier, je suis allé récupérer ma commande chez Geodis Saint Vigor vendredi matin.
A
Note : 4 sur 5
Article conforme livré avec une semaine de retard suite à problème de stock abîmé. Heureusement cette pièce n'était pas un élément primordial pour le fonctionnement de la piscine. Ce n'est pas la première fois que je commande chez Home Piscine qui m'avait bien conseillé et dépanné rapidement. Malgré cet incident qui semble ne être de leur responsabilité, le cas échéant, je m'adresserai de nouveau à eux,
A
Note : 4 sur 5
tres satisfaisant,rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bon, produit malheureusement emballage limite, à l'intérieur le haut du bidon complètement enfoncé.
A
Note : 4 sur 5
Merci pour votre efficacité et votre rapidité.
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé : commande, délai et livraison.
A
Note : 4 sur 5
commande reçue en temps voulu. Bon service. Cependant le site edesti.com n'a pas fonctionné, le rendez-vous pour la livraison a été fixé par téléphone avec le transporteur.
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Site d'achat simple et facile. Surtout un très bon contact téléphonique avec la personne du magasin qui m'a donné de très bons conseils. Je ne mets pas la 5e étoile à cause de la livraison par GLS qui s'est avérée catastrophique me faisant perdre 1 semaine et m'obligeant à faire 50km A/R pour aller récupérer le colis.
A
Note : 1 sur 5
Produit trop cher pour ce que c'est. .. qualité moyenne pour *** euros. Le couvercle de ce coffre de jardin resine ne ferme pas bien. Pas moyen de le fermer a clé en cas de vent et en plus pas du tout etanche... cerise sur le gateau: galère a monter car les perforations du couvercle ne sont pas bien placées et donc le couvercle ferme mal d'un côté évidemment. Decevant. J'ai dû acheter un autre meuble pour ranger mes coussins de jardin celui ci sert juste pour entreposer nos sacs à ordures.
A
Note : 4 sur 5
9 sur10
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, pompe mal emballée (libre dans le carton), arrivée avec le boitier plaque a bornes cassée en plusieurs morceau !!! ***
A
Note : 4 sur 5
tres bon contact
A
Note : 4 sur 5
dommage il manquait les 2 vis pour le montage......
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits, expédition rapide juste dommage que la société GLS indique avoir livré alors que ce n était pas le cas Très bonne réactivité de l équipe Home Piscine
A
Note : 1 sur 5
GLS nul et de mauvaise foi.J ai reçu les mails suivant: 1) on vous livre le 13 2)on vous livre le 14 3)On vous a livré le colis a votre adresse... (faux mon épouse a pris 2 demis journée de travail pour être là) 4) suite a votre demande on vous laisse le colis a notre dépôt (une heure de route de chez moi) 5) quand on a été chercher notre colis 'au dépôt' le guichetier nous a dit que GLS n 'etait même pas passé le prendre... donc je me suis payé ma livraison et 2 demis journée de travail perdues. scandaleux.Des sanctions s' imposent merci
A
Note : 2 sur 5
Déception
A
Note : 4 sur 5
service performant et efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact par courriel, service rapide et sérieux. Je mets 4 étoiles et pas 5 car l'achat direct via le site n'est pas possible vers la Belgique, il faut passer par l'envoi d'un courriel pour demander un devis concernant le montant de la livraison et le paiement s'effectue par virement. Le colis est arrivé en bon état et la pompe commandée correspond parfaitement à la description.
A
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais délai de livraison non respecté et surtout prestataire de livraison GLS exécrable.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long ! Article vu moins cher ailleurs .
A
Note : 3 sur 5
Les deux electrolyseurs que j'avais commandés le 16 septembre sont arrivés en ordre dispersé, le dernier avec 1 mois et demi de retard. Ce sont des choses qui peuvent arriver car vous avez eu une rrupture de stock. Ce qui est moins acceptable est que je n'ai eu aucune notification de ce retard de votre part. Il a fallu que j'appelle plusieurs fois pour comprendre ce qui se passait. Je reconnais que l'interaction au téléphone a été courtoise même si plusieurs fois évasive.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Très bons conseils donnés par Franck. Nous espérons que le système changé restera compétent pour un long moment.
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu ma commande plus d'un mois en retard. J'ai envoyé un mail pour savoir si vous allez faire un geste commercial et je n'ai eu aucun retour. Dommage!
A
Note : 4 sur 5
réactivité et prix
A
Note : 4 sur 5
Bien, sans surprises
A
Note : 3 sur 5
Toujours pas livré après une semaine de la commande ! c'est long alors que le délai annoncé est de 3 a 54 jours. Livraison annoncée enfin annoncée pour le 25/09 ...
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
j'ai pas recu de facture ? est ce normal
A
Note : 3 sur 5
J'ai installé cette housse en remplacement du montage que je réalisais chaque année avec des panneaux de polystyrène et une bâche plastique ... là j'ai trouvé le principe 'leger' ... j'espère qu'il remplira sa fonction protectrice d'hivernage ! Au delà de ce point j'ai trouvé que *** ? pour une bâche aussi légère vous ne deviez pas perdre d'argent et que votre compte d'exploitation devait vous féliciter chaque année des ventes faites !!
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème sur le site, objet conforme à mes attentes et expédition dans les temps ,intervention très rapide du service après vente suite à un petit problème avec le transporteur résolu dés le lendemain. Je recommanderais sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Excellent : Site Délai Produit
A
Note : 1 sur 5
Très satisfait par le produit et le prix mais extrêmement mécontent de la livraison par GLS. En effet, alors que je possède un parlophone, une sonnerie dans mon jardin et une sonnerie dans mon appartement, le colis *** (référence ***) a été balancé (il n'y a pas d'autre mot) par dessus le pilier de mon portail haut de 2m sans ménagement. Je dois rajouter que ce jour là, j'étais présent chez moi et que je ne suis pas encore atteint de surdité!
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme!dommage qu'il a fallut que je relance au bout de 10jours sans nouvelle pour réception le surlendemain ,après appel telephonique.ou une personne très pro a fait acceler les choses.
A
Note : 1 sur 5
j'ai envoyé un mail de réclamation à Homepiscine sans AUCUNE réaction de leur part : colis mal emballé, déposé en douce par le transporteur avec une boite de produit fendue et répandue dans tout le carton. J'admets qu'un problème de livraison puisse arriver, par contre je trouve scandaleux leur attitude non commerçante.
A
Note : 3 sur 5
Livraison plus longue qu'annoncé vanne de filtre défaillante
A
Note : 4 sur 5
Une erreur a été comis lors d'une livraison on m'a livré du pH +à la place du ph_