Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit répondant au besoin. Qualité apparente, à voir à l'usage.
Avis clients de Home Piscine
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Accueil disponibilité serieu
A
Note : 3 sur 5
Date de livraison non respecté
A
Note : 4 sur 5
La personne que j'ai eu au téléphone pour avoir des renseignements a été super gentil, de bons conseils. Ma commande est arrivée en moins de 48h.
A
Note : 5 sur 5
très bon contact, notamment en servcie après-vente.
A
Note : 3 sur 5
Produit soit disant en stock alors qu'il en manquait , pas de mail pour prévenir d'un retard de livraison
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil, à l ecoute et disponible
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil, à l ecoute et disponible
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil, à l ecoute et disponible
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait rien a dire. Tres pros comme on se doit d'attendre pour ce type de site
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
rien à redire très sérieux
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé complet et rapidement.Par contre un petit bémol, le produit 'rattrapage eau verte' était couché dans le colis,alors que l'étiquette sur le paquet indique qu'il faut laisser le produit debout .mais ceci ne m?empêchera pas de recommander les produits belrlin'go pour piscine la saison prochaine si le tarif est toujours intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Je suis contente du délai et de la clarté du site. Par contre, je trouve le prix de la pièce par rapport à d?autre pièces similaires qu?on trouve ailleurs.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide at accueil téléphonique très aimable
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et très rapide. Excellent produit avec un rapport qualité prix imbattable.
A
Note : 1 sur 5
L'annonce mentionne: liner + rail d'accroche. Or, pas de rail d'accroche, et après réclamation, vous nous parlez de bande de système d'attache soudé au liner. Désolée, mais liner + rail d'accroche, cela veut dire qu'il y a en plus (d'où le +) un accessoire qui est le rail d'accroche. Vous jouez sur les mots, et je trouve cela lamentable! J'ai payé ***? un liner (qui est à ***? cette semaine), j'ai dû le déballer pour voir votre 'système d'attache', je ne peux donc pas vous le renvoyer pour remboursement, et je dois acheter le rail d'accroche en plus (***? pour 1,44m, soi env. ***?). Il faut arrêter de *** les consommateurs! Je suis furieuse et désabusée. Rien d'autre à ajouter.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, comme indiquer sur notre site le liner est avec un système d'accroche appelé rail d'accroche. Le liner est donc fourni avec un rail d'accroche qui est déjà soudé au liner pour qu'il puisse se mettre sur la piscine. Effectivement vous parlez des baguettes qui maintiennent le liner, baguettes fournies uniquement par le fabricant Gre Pool. Vous pouvez donc tout à fait monter votre liner, dont vous aviez besoin, il faut juste contacter le fabricant Gre Pool pour lui acheter le nombre de baguette dont vous avez besoin. Nous ne reprenons pas les liners déballés car il ne sont plus garantie, le liner peut avoir été percé ou autre et ne pouvons le remettre en vente. Les informations et les photos sur notre site explique bien le le produit que vous allez recevoir. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 4 sur 5
livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits des produits Bon rapport qualité - prix Articles livrés comme prévu.
A
Note : 3 sur 5
Pompe reçue avec 4 jours de retard (transporteur GLS), avec une patte de fixation cassée
A
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait! excellent vendeur, trés bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil.
A
Note : 1 sur 5
Au bout de 5 semaines je n'ai toujours pas reçu ma commande. Paiement le 18/04 7/05 en cours de livraison (long déjà) le 19/05 toujours rien et avec le dimanche et jour férié , ça ramène à mardi 22 mai donc 5 semaines. Donc qualité des services insatisfaisantes sur le délai de livraison ainsi que sur l'inefficacité de mes 2 appels téléphoniques à Homepiscine, le site pas du tout explicite sur les problèmes rencontrés. Bref il n'y a plus qu'à juger de la qualité du produit quand et s'il arrive!
A
Note : 1 sur 5
C'est une petite commande , mais je reçois un produit périmé depuis mars 2018. Je téléphone, on doit me rappeler et j'attends toujours.....
A
Note : 1 sur 5
Déjà j'ai pas encore reçus mon colis.ça fais 3 jours que je cherhe sa trace.franchement ce la première et la dernière fois que je commande un truc chez vous
A
Note : 5 sur 5
SUPER
A
Note : 5 sur 5
tres bon site , livraison rapide et très bon produits , chlore multifonctions au top. je recommande
A
Note : 4 sur 5
Excellent site bache de super qualité Pas facile de commander la bonne taille c'est dommage Service après vente excellent avec facilité de retour bravo
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité - prix. Livraison rapide. En revanche, le service client met parfois du temps à répondre. J'ai posé une question à l'aide du formulaire du site il y a plus d'une semaine et toujours pas de réponse. Cela explique l'étoile manquante.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait, délai de livraison respecté, produit livré correspondant à ma commande.
A
Note : 2 sur 5
entreprise peu sérieuse : matériel arrivé abimé, signalé depuis un mois, aucune nouvelle.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide et personnel aimable et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bonnes prestations avec envoi rapide des commandes. Rien à dire ... je suis satisfait !!!
A
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité. livraison conforme au descriptif. Je recommande ce marchand
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour l'équipe HomePiscine, rapide et sérieux, mais moins bien pour le transporteur GLS, colis arrivé perforé et support de la pompe cassé.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Livraison rapide. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, remboursement rapide après avertissement au téléphone d'un produit manquant