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★★★★★
basée sur 64 avis publiés
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basée sur 64 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Super chaud (performance -20°C)
Jerome J.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a apporté la chaleur nécessaire même par des températures aussi basses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Hollyghost.
Cordialement,
L'équipe Hollyghost
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a apporté la chaleur nécessaire même par des températures aussi basses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Hollyghost.
Cordialement,
L'équipe Hollyghost
5
/5
★★★★★
Top
Philippe R.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Hollyghost vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
À bientôt sur notre site !
L'équipe Hollyghost
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Hollyghost vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
À bientôt sur notre site !
L'équipe Hollyghost
5
/5
★★★★★
Très bien livraison dans les temps parka chaude et style sympa
Cedric C.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de hollyghost
Le
Cher Cedric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre parka vous apporte satisfaction tant par sa chaleur que par son style. Votre retour sur la livraison dans les temps est également très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Hollyghost !
Cordialement,
L'équipe de Hollyghost
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre parka vous apporte satisfaction tant par sa chaleur que par son style. Votre retour sur la livraison dans les temps est également très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Hollyghost !
Cordialement,
L'équipe de Hollyghost
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien déroulé : Le produit correspond au descriptif . Le délais de livraison respecté . La livraison par Colissimo : au top . Continuez . Félicitations .
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de hollyghost
Le
Cher Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Hollyghost. Votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Bien cordialement,
L'équipe de Hollyghost
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Hollyghost. Votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Bien cordialement,
L'équipe de Hollyghost
1
/5
★☆☆☆☆
Parka offerte pour Noël et au bout d'une semaine un des boutons est parti. Je ne suis pas du tout satisfaite de cette commande et demande un dédommagement.
Danielle B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour Danielle,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre parka. Cependant, nous constatons que votre article a déjà été échangé sans difficulté et dans un délai très court, conformément à notre garantie.
Nous espérons que vous êtes satisfaite du nouveau produit. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour et à nous contacter si vous avez la moindre question.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Cordialement,
L'équipe Hollyghost
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre parka. Cependant, nous constatons que votre article a déjà été échangé sans difficulté et dans un délai très court, conformément à notre garantie.
Nous espérons que vous êtes satisfaite du nouveau produit. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour et à nous contacter si vous avez la moindre question.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Cordialement,
L'équipe Hollyghost
5
/5
★★★★★
Prix raisonnable, envoi très rapide et gratuit, manteau de belle qualité. Je recommande!
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci pour votre avis positif, CHARLOTTE ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat sur notre site. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à des prix attractifs et à offrir un service de livraison rapide et gratuit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit supérieur à mes attentes
Olivier B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Olivier. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a dépassé vos attentes. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre satisfaction est notre plus grande motivation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
3
/5
★★★☆☆
Suite à l'achat il y a deux ans de pulls, blanc et bleu ciel, dont j'étais très satisfait, j'ai voulu en acheter un nouveau dans une couleur différente. Hélas, ce dernier est beaucoup moins souple et beaucoup moins doux au toucher. Je ressens une baisse dans la qualité du produit.
Eric H.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de hollyghost
Le
Cher Eric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience avec nos pulls n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité, reçu rapidement. Tout est top 👍
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Hollyghost. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que vous avez pu les recevoir rapidement. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5. Cela signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à fournir des produits de haute qualité et un service rapide à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfaite
Farès Z.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Hollyghost. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. N'hésitez pas à le recommander à votre entourage !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, conforme à la description. Manteau tenant très chaud.
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci pour votre avis, Charlotte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que le manteau tienne bien chaud. Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de mode ou de vêtements chauds. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Rebecca R.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci beaucoup Rebecca pour votre retour positif sur notre site Hollyghost ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs. À bientôt sur Hollyghost !
5
/5
★★★★★
Super bonne expérience,j' ai reçu mon colis rapidement,pas eut de problème de livraison ou autre. je suis très satisfaite et je recommande le site.
Ingrid A.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et de la rapidité de la livraison. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt!
5
/5
★★★★★
Impeccable
Rebecca .
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de hollyghost
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rebecca ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Vraiment très bien bonne expérience. le colis est arrivé vite et sans problème,je recommande le cite car ce n est pas une arnaque,j' ai bien reçu le colis,j' avais un peu peur.??
Ingrid A.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Hollyghost. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que votre colis soit arrivé rapidement et sans problème. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre avis. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en notre site. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Produit conforme a la description. J'ai pris la taille habituelle. RAS. Emballage soigné.
Jérôme B.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et l'emballage aient répondu à vos attentes. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Florian H.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance ! Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
5
/5
★★★★★
Parfait, article envoyé en un temps record, couleur pile conforme à la photo. Je suis ravie
Aurore S.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour parfait ! Nous sommes ravis que l'article et la rapidité de l'envoi vous aient plu. À très bientôt ! ??
5
/5
★★★★★
Lors du déballage, j'ai apprécié de découvrir mon article, plié et emballé avec beaucoup de soins, ce qui m'a donné un sentiment de respect pour le vêtement.
Sandra A.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'emballage soigné ait contribué à votre satisfaction. Votre expérience est notre priorité. À bientôt ! ??
5
/5
★★★★★
Très bons prix pour la qualité des produits. Service très bien
Emmanuel M.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos prix et la qualité de nos produits vous satisfassent. Au plaisir de vous revoir ! ??
5
/5
★★★★★
Nordine M.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! ??
5
/5
★★★★★
Produit au delà de mes attentes et service client très professionnel et à l'écoute
Oussama D.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit et notre service client aient répondu à vos attentes. À bientôt ! ??
2
/5
★★☆☆☆
Produit de mauvaise, taille incohérente, obligé de prendre 2 tailles voir 3 tailles au-dessus, résultat la capuche est dix fois trop grande, nous pouvons y loger deux tètes, problème de fonctionnement du système chauffant, la SAV vous accuse d'une mauvaise manipulation, hors la conception n'est pas correcte, le câble est trop et la batterie n'est pas fixée, posé en vrac dans la poche qui d'après est censé être zippé ce qui n'est pas le cas.
S?bastien M.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Cher client, nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cur de nos priorités et nous prenons très au sérieux chacun des avis que nous recevons. Concernant la taille du produit et la grande taille de la capuche, nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour l'incohérence rencontrée. Nous tenons à vous informer que le changement de taille a été effectué sans aucun frais supplémentaire de votre part, car votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe de conception afin de revoir nos guides de tailles et d'assurer une meilleure correspondance à l'avenir. En ce qui concerne le système chauffant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec son fonctionnement. Il semble qu'il y ait eu un défaut dans le produit que vous avez reçu, le problème a été résolu sans frais supplémentaires, attestant de notre engagement pour la qualité de nos produits. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits et services. Cordialement. HOLLYGHOST.
1
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★☆☆☆☆
Tomasz W.
Le
Réponse de hollyghost
Le
Cher client, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site web. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Chez HOLLYGHOST, nous nous efforçons constamment d'offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. Sachez que nous prenons tous les avis au sérieux et que nous sommes déterminés à améliorer notre site et nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. Merci encore pour votre feedback et nous espérons entrer en contact avec vous très prochainement. Cordialement. HOLLYGHOST.
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