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A
Note : 5 sur 5
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Avis clients de HobbyMax
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 537 avis publiés
Résumé des avis
HobbyMax se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent en moins d'une semaine, soigneusement emballées et sans dommages. Le personnel est décrit comme sympathique et efficace, contribuant à une expérience d'achat agréable sur un site intuitif qui facilite la recherche de produits. Les clients apprécient également la diversité et la disponibilité des articles, notamment ceux difficilement trouvables ailleurs, ce qui témoigne d'un stock bien géré.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
très mauvais service de livraison.
aucune solution proposée pour palier à ce problème.
avons annulé la commande et choisi un autre fournisseur.
aucune solution proposée pour palier à ce problème.
avons annulé la commande et choisi un autre fournisseur.
Réponse de HobbyMax
Bonjour Monsieur Jean H,
Nous sommes tristes de voir que votre aventure chez nous vous a poussé à nous mettre une note comme celle ci. Je comprends aussi votre frustration de ne pas avoir reçu votre colis comme vous l'espériez. Vous avez choisi mondial Relay et leur délai est environ de 3 jours en livraison point de relais mais nous proposons aussi Colissimo qui met 48h ou encore Chronopost pour une livraison le lendemain. Il est vrai qu'une fois le colis prepare et remis au transporteur nous ne pouvons plus changer quoique ce soit.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
L'équipe Hobby-Max
Nous sommes tristes de voir que votre aventure chez nous vous a poussé à nous mettre une note comme celle ci. Je comprends aussi votre frustration de ne pas avoir reçu votre colis comme vous l'espériez. Vous avez choisi mondial Relay et leur délai est environ de 3 jours en livraison point de relais mais nous proposons aussi Colissimo qui met 48h ou encore Chronopost pour une livraison le lendemain. Il est vrai qu'une fois le colis prepare et remis au transporteur nous ne pouvons plus changer quoique ce soit.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
L'équipe Hobby-Max
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et facile d’accès
A
Note : 5 sur 5
Excellent j'ai apprécié le relationnel
Et la qualité des produits.merciii
Et la qualité des produits.merciii
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu tous mes articles en une fois suites à la conjoncture covid mais le suivi de commande a été effectué très sérieusement merci pour leur sérieux
A
Note : 5 sur 5
reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout d'abord, j'apprécie que le site ait connu une refonte car ça le rend plus fluide et plus intuitif, ensuite, j'ai apprécié la livraison rapide en deux jours :) Concernant le service client, je n'ai pas eu besoin d'avoir de contacts avec lui. Enfin, question degré de satisfaction sur la commande, je mets une note de 5/5 à Hobby Max.
A
Note : 5 sur 5
accueil chaleureux, efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
L'équipe est réactive. Toujours un plaisir de commander chez eux.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide très bon service
A
Note : 5 sur 5
BIEN ET RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide et soigné, une équipe sympa et très réactive. Je recommande sans hésitation !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Rien à dire 7/7
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
rapide. colis bien emballé. prix super.
A
Note : 5 sur 5
Site super
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Excellente boutique, très réactive, envoi soigné et express
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit bien conditionné
A
Note : 5 sur 5
Ils sont très sérieux et les livraisons sont parfaites
A
Note : 5 sur 5
La possibilité de payer par chèque, mais aussi les magnifiques cartes, offertes en surprise, m'ont vraiment plu pour une 1ère commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu la chance d'avoir très rapidement mon article pré-commandé et même avec un jour d'avance sur la sortie.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair avec sections faciles à touver
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT MERCI !!!
A
Note : 5 sur 5
Super efficace. Je recommande à 100%. Le site est très bien fait et simple d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, si ce n’est commandé sur le site le we, le mercredi c’était livré...parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide, le paquet a été abîmé par le transporteur mais bon emballage de leur part
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande réalisée sur le web store. Les prix sont très corrects, Colis préparé et envoyé hyper rapidement. J’ai reçu ma commande en 2 jours. Emballage soigné. Bravo pour la mise à jour des stocks en temps réel. Super site je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec du choix, l'envoi est rapide.
En cas de besoin, il facile de les contacter et répondent rapidement.
En cas de besoin, il facile de les contacter et répondent rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Site facile à naviguer , bon tarifs et envoi rapide et soigné , je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Moins de 4 jours entre ma commande et sa livraison en point relais. Egalement emballage de qualité...c'était ma première commande chez Hobbymax...ce ne sera pas la dernière ! Merci
A
Note : 5 sur 5
excellent commence en ligne - on peut avoir confiance de commander chez eux
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande, bien emballés et livrés rapidement