Avis clients de Hit and Shot

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 125 avis publiés
5 119 95% 4 4 3% 3 2 2% 2 0 0% 1 0 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits de Hit and Shot, soulignant que les jeux sont agréables, conviviaux et idéaux pour jouer en famille ou entre amis. Beaucoup apprécient la rapidité de livraison, mentionnant que les colis arrivent bien protégés et dans les délais annoncés. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son écoute, avec des clients qui se sentent pris en charge tout au long du processus de commande.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Cindy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Fervente amatrice du jeu, déjà 2 en ma possession achetés au flip. J'ai voulu en faire profiter des amis mais les délais de livraison ne sont absolument pas respectés (10 jours ouvrés) 2 relance de mail , personne n'est joignable au SAV.
Réponse de Hit and Shot
Bonjour Madame,
Votre commande du 24/06 est partie le 30/06 car la consigne Locker du point de départ était bloquée toute la semaine. Vous m'avez contactée par mail le 27/06, je vous ai répondu le 30/06 une fois que la consigne était à nouveau disponible. Je suis sincèrement navrée que vous soyiez déçue du délai de livraison.
Cordialement,
Amandine
F
Francoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Commande passée le 20 avril 2026 et débitée le 21 avril. Après 5 jours toujours rien reçu. En téléphonant, la commande n’était pas enregistrée. Commande reçue le 5 mai alors qu’il me la fallait pour le 1er mai….
Réponse de Hit and Shot
Bonjour Madame,
effectivement nous avons rencontré un probléme technique. J'ai eu votre fille au téléphone à ce sujet, et je me suis excusée du retard pris dans le traitement de votre commande. Je vous renouvelle mes sincères excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. J'espère néanmoins que vous passerez de bons moments avec le jeu Hit&Shot !
Cordialement
Amandine
G
Gildas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Jeu sympathique mais comme d'autres avis dommage pour la couleur du slide qui passe rapidement il est difficile de le reconnaître à une certaine distance même si il n'a pas de stries c'est quand même compliqué de le voir.
Réponse de Hit and Shot
Bonjour,
le slide se joue à l'envers (c'est normalement le seul à l'envers sur la partie ;-)) et n'a pas de stries, contrairement aux autres kicks et peut donc se différencier.
Rien ne vous empêche de le colorer à la maison si vous avez des difficultés à le voir, en sachant que les frottements répétés par les multiples parties estomperont la couleur dans tous les cas.
L
Lucile J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
La livraison a été bien plus longue que prévu.
Réponse de Hit and Shot
Bonjour,
effectivement, votre commande du 13 mai et expédiée le 14 mai a pris du retard entre plusieurs dépôts lors du transport et a été livrée le 22 mai.
Ceci est tout à fait exceptionnel, et nous ne sommes malheureusement pas responsables du délai de transport une fois que la commande est expédiée. Habituellement, les commandes sont disponibles en point relais entre 3 et 5 jours après l'expédition, sans engagement de la part du transporteur du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Hit and Shot
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