Avis clients de Hit and Shot

9,9 /10

Basée sur 125 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits de Hit and Shot, soulignant que les jeux sont agréables, conviviaux et idéaux pour jouer en famille ou entre amis. Beaucoup apprécient la rapidité de livraison, mentionnant que les colis arrivent bien protégés et dans les délais annoncés. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son écoute, avec des clients qui se sentent pris en charge tout au long du processus de commande.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Cindy H.

Publié le 13/07/2026 à 22h21 suite à un achat du 24/06/2026

Fervente amatrice du jeu, déjà 2 en ma possession achetés au flip. J'ai voulu en faire profiter des amis mais les délais de livraison ne sont absolument pas respectés (10 jours ouvrés) 2 relance de mail , personne n'est joignable au SAV.

Réponse de Hit and Shot Publiée le 22/07/2026

Bonjour Madame,
Votre commande du 24/06 est partie le 30/06 car la consigne Locker du point de départ était bloquée toute la semaine. Vous m'avez contactée par mail le 27/06, je vous ai répondu le 30/06 une fois que la consigne était à nouveau disponible. Je suis sincèrement navrée que vous soyiez déçue du délai de livraison.
Cordialement,
Amandine

Francoise M.

Publié le 16/05/2026 à 18h03 suite à un achat du 20/04/2026

Commande passée le 20 avril 2026 et débitée le 21 avril. Après 5 jours toujours rien reçu. En téléphonant, la commande n’était pas enregistrée. Commande reçue le 5 mai alors qu’il me la fallait pour le 1er mai….

Réponse de Hit and Shot Publiée le 22/05/2026

Bonjour Madame,
effectivement nous avons rencontré un probléme technique. J'ai eu votre fille au téléphone à ce sujet, et je me suis excusée du retard pris dans le traitement de votre commande. Je vous renouvelle mes sincères excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. J'espère néanmoins que vous passerez de bons moments avec le jeu Hit&Shot !
Cordialement
Amandine