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M
Note : 4 sur 5
Les bonbons Pictolin sans sucre
Avis traduit
Avis clients de hipergol
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 138 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés et des articles reçus en parfait état. Ils apprécient la qualité des produits, la précision des descriptions et l’état des articles, souvent signalant des livraisons ponctuelles et des expéditions rapides. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, avec des expériences positives de résolution et un accompagnement efficace tout au long de la commande. Enfin, l’offre et les prix sont considérés comme avantageux, avec des articles variés et des coups de cœur tels que des sacs, des boîtes à goûter et des bonbons de qualité.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Bien, même si je ne sais pas si le jouet est défectueux, mais la voiture de la ferme de Zenón s’arrête tout le temps.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Facile, conforme aux images.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Bonjour,
Merci pour votre évaluation de 4 étoiles et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus facile et que les produits aient répondu à vos attentes.
S’il y a quelque chose que nous pouvons améliorer pour vous donner entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Hipergol
Merci pour votre évaluation de 4 étoiles et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus facile et que les produits aient répondu à vos attentes.
S’il y a quelque chose que nous pouvons améliorer pour vous donner entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Hipergol
I
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en parfait état, mais la page de paiement s’est bloquée à plusieurs reprises et restait en chargement. C’était peut-être ponctuel, car au troisième essai, tout a parfaitement fonctionné.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Bonjour,
Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors du paiement, mais nous sommes heureux de savoir que tout s’est résolu et que la commande est arrivée en parfait état.
Nous vous remercions pour vos commentaires et continuerons à travailler pour améliorer l’expérience d’achat.
Cordialement,
L’équipe Hipergol
Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors du paiement, mais nous sommes heureux de savoir que tout s’est résolu et que la commande est arrivée en parfait état.
Nous vous remercions pour vos commentaires et continuerons à travailler pour améliorer l’expérience d’achat.
Cordialement,
L’équipe Hipergol
I
Note : 4 sur 5
Tout était correct, sauf le mode de livraison.
Dans ma région, la poste a des horaires difficiles (du lundi au vendredi, de 9 h à 14 h) et ceux qui travaillent doivent se démener pour récupérer leurs colis. C’est dommage, je sais que ce n’est pas de votre faute.
Avis traduit
Dans ma région, la poste a des horaires difficiles (du lundi au vendredi, de 9 h à 14 h) et ceux qui travaillent doivent se démener pour récupérer leurs colis. C’est dommage, je sais que ce n’est pas de votre faute.
Réponse de hipergol
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé, même si nous regrettons que le mode de livraison vous ait causé des difficultés. Nous savons que les horaires de la poste peuvent être compliqués dans certaines régions et vous remercions de l’avoir signalé.
Si vous préférez une autre option de livraison à l’avenir ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L’équipe Hipergol
Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé, même si nous regrettons que le mode de livraison vous ait causé des difficultés. Nous savons que les horaires de la poste peuvent être compliqués dans certaines régions et vous remercions de l’avoir signalé.
Si vous préférez une autre option de livraison à l’avenir ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L’équipe Hipergol
J
Note : 4 sur 5
Bon service et très professionnels. Je repasserai commande
Avis traduit
Réponse de hipergol
Merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un bon service et que vous trouvez notre équipe très professionnelle. Nous apprécions votre confiance et serons ravis de vous aider lors de votre prochain achat. Si vous avez des suggestions pour nous améliorer, n’hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir chez Hipergol !
J
Note : 4 sur 5
Il manquerait un peu plus de description des produits.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Merci pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous apprécions beaucoup votre suggestion concernant l’amélioration de la description des produits. Nous allons examiner ce point afin que les informations soient plus complètes et utiles pour tous nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience avec Hipergol méritera 5 étoiles !
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés en bon état et dans les délais, mais je dois maintenant retourner l’un des sacs à dos et on me dit que les frais sont à ma charge. On me donne un lien pour lire comment procéder, mais cela ne résout pas vraiment le problème. Et si, en plus, je dois payer les frais, franchement, ce n’est pas très agréable. La prochaine fois, je réfléchirai davantage avant d’acheter, à cause des difficultés liées aux retours.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Merci pour votre évaluation et vos commentaires ! Nous sommes ravis d’apprendre que les produits sont arrivés en bon état et à temps. Nous regrettons que votre expérience du processus de retour ait été moins satisfaisante. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément.
Nous cherchons constamment à nous améliorer et vos commentaires nous sont très précieux. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour le retour ou si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Nous cherchons constamment à nous améliorer et vos commentaires nous sont très précieux. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour le retour ou si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
M
Note : 4 sur 5
Je pense qu’il faudrait changer de point de retrait. Le service est lent et les employés qui apportent les colis leur font perdre beaucoup de temps, alors que cela devrait être plus rapide.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Merci pour votre note de 4 étoiles et pour vos commentaires ! Nous sommes désolés que le point de retrait n’ait pas répondu à vos attentes en matière de rapidité. Nous apprécions votre retour et en tiendrons compte pour améliorer nos services. Si vous avez d’autres suggestions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension et de votre confiance en Hipergol. Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
Note : 4 sur 5
Tout est correct, le produit et le délai de livraison sont conformes à ce qui avait été confirmé dans la commande.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Merci pour votre note de 4 étoiles et pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit et le délai de livraison ont répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions d’amélioration ou besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous vous remercions de votre confiance envers Hipergol et espérons vous revoir bientôt.
H
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits sont en rupture de stock
Avis traduit
Réponse de hipergol
Merci pour votre note de 4 étoiles et pour votre commentaire ! Nous sommes désolés que vous ayez trouvé des produits en rupture de stock dans notre boutique. Nous travaillons constamment à réapprovisionner nos stocks et à vous offrir une meilleure expérience. Si vous recherchez un produit en particulier, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochain achat. Merci de faire confiance à Hipergol !
J
Note : 4 sur 5
Les valises que j’ai commandées étaient bien, à l’exception de la valise cabine qui avait quelques éraflures sur le dessous… Le transport et la livraison ont été très rapides !
Avis traduit
Réponse de hipergol
Bonjour !
Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait des valises et que le transport et la livraison ont été rapides. Nous sommes désolés pour les éraflures sur la valise cabine. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Hipergol !
Cordialement,
L’équipe Hipergol
Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait des valises et que le transport et la livraison ont été rapides. Nous sommes désolés pour les éraflures sur la valise cabine. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Hipergol !
Cordialement,
L’équipe Hipergol
A
Note : 4 sur 5
L’expédition a été très rapide.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Merci beaucoup pour votre généreuse note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du joli design et de la solidité du produit que vous avez acheté chez Hipergol. Nous nous efforçons de proposer des produits de grande qualité, alliant fonctionnalité et esthétique, et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Votre avis et votre soutien nous sont très précieux. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à continuer de proposer des produits à la fois attrayants et durables. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci d’avoir choisi Hipergol et d’avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Votre avis et votre soutien nous sont très précieux. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à continuer de proposer des produits à la fois attrayants et durables. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci d’avoir choisi Hipergol et d’avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
M
Note : 4 sur 5
J’ai reçu le colis très rapidement, même si j’ai demandé le retour d’un produit qui m’est arrivé défectueux.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 4 étoiles concernant votre expérience avec Hipergol. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par un produit défectueux, mais heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème efficacement et à votre satisfaction.
Chez Hipergol, nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité et des produits irréprochables. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous améliorer. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à Hipergol et espérons vous offrir une expérience d’achat encore meilleure à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Hipergol
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 4 étoiles concernant votre expérience avec Hipergol. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par un produit défectueux, mais heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème efficacement et à votre satisfaction.
Chez Hipergol, nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité et des produits irréprochables. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous améliorer. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à Hipergol et espérons vous offrir une expérience d’achat encore meilleure à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Hipergol
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit disponible.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4 étoiles ! Chez Hipergol, nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que le produit était disponible comme vous le souhaitiez. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Si vous avez besoin d’autres produits ou services à l’avenir, n’hésitez pas à revenir nous voir. Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service et la meilleure expérience d’achat possible.
Merci d’avoir choisi Hipergol et d’avoir partagé votre expérience positive ! Nous espérons rester votre choix pour vos prochains achats.
Si vous avez besoin d’autres produits ou services à l’avenir, n’hésitez pas à revenir nous voir. Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service et la meilleure expérience d’achat possible.
Merci d’avoir choisi Hipergol et d’avoir partagé votre expérience positive ! Nous espérons rester votre choix pour vos prochains achats.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et précise.
Un bémol : beaucoup de produits sont en rupture de stock.
Avis traduit
Un bémol : beaucoup de produits sont en rupture de stock.
Réponse de hipergol
Bonjour !
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience d’achat a été globalement positive. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer nos services et travaillons constamment à optimiser la navigation sur notre site web et à élargir les options de paiement afin de mieux répondre à vos besoins. Si vous avez d’autres suggestions ou demandes, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir dans notre boutique à l’avenir.
Cordialement.
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience d’achat a été globalement positive. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer nos services et travaillons constamment à optimiser la navigation sur notre site web et à élargir les options de paiement afin de mieux répondre à vos besoins. Si vous avez d’autres suggestions ou demandes, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir dans notre boutique à l’avenir.
Cordialement.
I
Note : 4 sur 5
Le service a été parfait, mais la livraison est arrivée en retard.
Avis traduit
Réponse de hipergol
Cher Iván,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bénéficié d’un service parfait, même si nous regrettons que la livraison soit arrivée en retard.
Le respect des délais de livraison est très important pour nous, et nous comprenons la frustration que peut causer tout retard. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu occasionner.
Nous prenons votre retour en compte et travaillerons à améliorer nos processus logistiques afin de garantir que les prochaines livraisons soient plus efficaces et effectuées dans les délais prévus.
Nous vous remercions de votre compréhension et de nous donner l’occasion de nous améliorer. Si nous pouvons vous aider davantage ou si vous avez d’autres suggestions, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons continuer à bénéficier de votre confiance et de votre fidélité à l’avenir.
Cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bénéficié d’un service parfait, même si nous regrettons que la livraison soit arrivée en retard.
Le respect des délais de livraison est très important pour nous, et nous comprenons la frustration que peut causer tout retard. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu occasionner.
Nous prenons votre retour en compte et travaillerons à améliorer nos processus logistiques afin de garantir que les prochaines livraisons soient plus efficaces et effectuées dans les délais prévus.
Nous vous remercions de votre compréhension et de nous donner l’occasion de nous améliorer. Si nous pouvons vous aider davantage ou si vous avez d’autres suggestions, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons continuer à bénéficier de votre confiance et de votre fidélité à l’avenir.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont faciles à trouver et l’achat est simple. De nombreuses possibilités de paiement.
Un bémol : certains produits sont en rupture de stock pendant longtemps.
Avis traduit
Un bémol : certains produits sont en rupture de stock pendant longtemps.
Réponse de hipergol
Bonjour !
Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience d’achat a été globalement positive. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer nos services et travaillons constamment à optimiser la navigation sur notre site web et à élargir les options de paiement afin de mieux répondre à vos besoins. Si vous avez d’autres recommandations ou des demandes supplémentaires, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Cordialement.
Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience d’achat a été globalement positive. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer nos services et travaillons constamment à optimiser la navigation sur notre site web et à élargir les options de paiement afin de mieux répondre à vos besoins. Si vous avez d’autres recommandations ou des demandes supplémentaires, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Cordialement.