Avis clients de hipergol

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 138 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés et des articles reçus en parfait état. Ils apprécient la qualité des produits, la précision des descriptions et l’état des articles, souvent signalant des livraisons ponctuelles et des expéditions rapides. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, avec des expériences positives de résolution et un accompagnement efficace tout au long de la commande. Enfin, l’offre et les prix sont considérés comme avantageux, avec des articles variés et des coups de cœur tels que des sacs, des boîtes à goûter et des bonbons de qualité.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Clara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
La rapidité de l’expédition et le soin apporté à l’emballage de tout. Nous sommes très contentes.
Cordialement
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Réponse de hipergol
Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients, et votre avis positif nous motive à poursuivre dans cette voie. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
R
Ricardo A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Nous attendons toujours une réponse au sujet de la réclamation que j’ai déposée concernant des gaufrettes arrivées ramollies.
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Cher Ricardo,

Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés en raison du retard dans le traitement du problème concernant votre produit. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu vous causer.

Nous comprenons tout à fait votre frustration et souhaitons vous informer que nous avons travaillé d’arrache-pied pour résoudre cette situation. Nous tenons à préciser que le produit que vous avez acheté est fabriqué en Ukraine et que, malheureusement, en raison du conflit actuel dans cette région, nous sommes confrontés à divers défis logistiques qui affectent les délais de livraison et la disponibilité de nouveaux lots.

Nous tenons à vous assurer que nous apprécions énormément votre patience et votre compréhension en ces moments difficiles. Nous faisons tout notre possible pour accélérer le processus, mais si vous le souhaitez, nous pouvons procéder au remboursement des produits et clôturer le dossier.

Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer et à offrir un meilleur service à nos clients. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez obtenir davantage d’informations sur l’état de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons pouvoir vous offrir une expérience d’achat plus positive à l’avenir.

Cordialement.
Q
Queti O.
Note : 5 sur 5
J’ai beaucoup aimé ce que j’ai reçu, ainsi que la façon dont cela a été envoyé et protégé pour arriver en parfait état. Rapidité et efficacité.
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients, et votre avis positif nous motive à poursuivre dans cette voie. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
J
Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Efficacité et rapidité
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients, et votre avis positif nous motive à poursuivre dans cette voie. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bon service et livraison rapide.
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Bonjour !

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d’achat. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à fournir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients, et vos commentaires positifs nous motivent à poursuivre dans cette voie. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !
F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bonne expérience et livraison très rapide.
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients, et votre avis positif nous motive à poursuivre dans cette voie. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
A
Ana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Les produits sont faciles à trouver et l’achat est simple. De nombreuses possibilités de paiement.
Un bémol : certains produits sont en rupture de stock pendant longtemps.
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Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience d’achat a été globalement positive. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer nos services et travaillons constamment à optimiser la navigation sur notre site web et à élargir les options de paiement afin de mieux répondre à vos besoins. Si vous avez d’autres recommandations ou des demandes supplémentaires, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.

Cordialement.
S
Silvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Satisfaite de mon achat. La commande est arrivée en parfait état dans le délai prévu.
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Cordialement.
O
Oscar P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Le produit est arrivé rapidement et en parfait état.0
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Bonjour !

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Cordialement,
D
Diego B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Tout est parfait. Livraison rapide et service merveilleux
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Bonjour !

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Cordialement,
L
Lina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Rapidité. Contact rapide et direct en cas de problème éventuel.
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Cordialement,
D
Diego B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Ravi de cette boutique. Je ne vous connaissais pas et je recommanderai.
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Bonjour !

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Cordialement,
D
Diego B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très satisfait du service. La commande est arrivée très rapidement.
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Bonjour !

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Cordialement,
E
Eva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bon produit et expédition et traitement rapides !
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Cordialement,
J
Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Tout est parfait : achat, livraison, etc.
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Cordialement,
M
Mercedes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
J’ai commandé chez eux plusieurs fois. La commande arrive toujours rapidement. Tout est parfait.
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Cordialement,
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
La rapidité de la commande et l’accueil reçu par les employés.
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Cordialement,
L
Lorenzo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
La rapidité de la livraison
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Cordialement,
J
Jose Á.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Facilité à trouver ce que je cherche et livraison rapide et sûre.
Mes besoins ont été satisfaits.
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Cordialement,
B
Blanca B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Excellents prix, produits géniaux et livraison rapide. On ne peut pas demander mieux. Je recommanderai sans hésiter !
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Cordialement,
L
Lorena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Livraison très rapide, tout est parfait.
Avis traduit
Réponse de hipergol
¡Hola!

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia de compra con nosotros. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue excepcional y que nuestros productos y servicios cumplieron con tus expectativas. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor calidad y servicio a nuestros clientes, y tu valoración positiva nos motiva a seguir trabajando en esa dirección. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda online!

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