Avis clients de hipergol

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 138 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés et des articles reçus en parfait état. Ils apprécient la qualité des produits, la précision des descriptions et l’état des articles, souvent signalant des livraisons ponctuelles et des expéditions rapides. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, avec des expériences positives de résolution et un accompagnement efficace tout au long de la commande. Enfin, l’offre et les prix sont considérés comme avantageux, avec des articles variés et des coups de cœur tels que des sacs, des boîtes à goûter et des bonbons de qualité.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide.
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Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide, nous sommes là pour vous. Nous espérons vous revoir dans notre boutique en ligne !

Bien cordialement.
J
Jorge M.
Note : 5 sur 5
Sérieux et très aimables
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Réponse de hipergol
Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous nous efforçons d’offrir des expériences exceptionnelles, et votre retour est précieux. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, nous sommes là pour vous. À bientôt dans notre boutique en ligne !

Bien cordialement.
A
Ana M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et précise.
Un bémol : beaucoup de produits sont en rupture de stock.
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Bonjour !

Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience d’achat a été globalement positive. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer nos services et travaillons constamment à optimiser la navigation sur notre site web et à élargir les options de paiement afin de mieux répondre à vos besoins. Si vous avez d’autres suggestions ou demandes, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir dans notre boutique à l’avenir.

Cordialement.
V
Vanessa Q.
Note : 5 sur 5
Achat en ligne… reçu en un jour
Et tout est parfait
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Bonjour !

Nous sommes ravis de lire votre avis. Votre satisfaction est notre récompense. Si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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Bonjour !

Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous travaillons avec dévouement pour proposer des produits et des services de qualité. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
C
Carlos J.
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
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Bonjour !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de nous améliorer. Si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit d’autre, faites-le-nous savoir. Nous espérons vous revoir dans notre boutique en ligne !

Bien cordialement.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
Tout est génial. Je recommande vivement cette boutique.
L’expédition a été traitée très rapidement et j’ai reçu ma commande très vite.
Ils ont parfaitement répondu à ma demande par téléphone et m’ont envoyé le produit dans la couleur exacte que j’avais choisie (il était disponible en plusieurs couleurs).
Très bons prix et bon stock.
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Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre soutien. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d’offrir qualité et service. Si vous avez besoin d’aide, nous sommes là. À bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
M
Miguel M.
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé et à bon prix.
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Bonjour !

Nous sommes heureux de recevoir votre avis positif. Nous travaillons avec dévouement pour dépasser les attentes de nos clients. Si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Bien cordialement.
J
Joan C.
Note : 5 sur 5
Bon prix et bon service
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat a été exceptionnel. Notre équipe travaille dur pour offrir qualité et service, et votre avis nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous sommes à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
Excellent article, exactement comme indiqué dans la description. Expédition rapide.
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Bonjour !

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits et services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de nous améliorer. Nous sommes là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
A
Alfredo B.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et rapide.
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Bonjour !

Nous sommes ravis de recevoir votre avis 5 étoiles. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive énormément. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure qualité et le meilleur service possible. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
C
Chus H.
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison et le fait que tout soit arrivé en très bon état.
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat a été exceptionnel. Notre équipe travaille dur pour offrir qualité et service, et votre avis nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous sommes à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
M
Montse B.
Note : 5 sur 5
Rapidité et produit conforme.
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Bonjour !

Nous sommes ravis de recevoir vos 5 étoiles. Cela compte beaucoup pour nous de savoir que nos efforts se traduisent par des clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bien cordialement.
P
Puri V.
Note : 5 sur 5
Très contente, j’ai passé une commande et elle est arrivée en moins de 24 heures, exactement comme le produit apparaissait sur le site. C’est pour offrir, je suis sûre que la personne va adorer !!!!
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Bonjour !

Nous vous remercions pour vos cinq étoiles et vos aimables paroles. Nous nous efforçons d’offrir la meilleure expérience d’achat possible, et c’est formidable de voir que nous y sommes parvenus avec vous. Merci beaucoup !

Bien cordialement.
E
Eva G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout en parfait état, très bien emballé. Produit conforme à la description. Recommandé à 100 %.
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de laisser une évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous travaillons toujours pour offrir des produits et des services exceptionnels.

Bien cordialement.
M
Mónica F.
Note : 5 sur 5
Rapidité et informations sur le processus.
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat a été exceptionnel. Notre équipe travaille dur pour offrir qualité et service, et votre avis nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous sommes à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
C
Cristina R.
Note : 5 sur 5
Tout est génial.
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Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide, nous sommes à votre disposition. À bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
M
Mario S.
Note : 5 sur 5
Rapide, bon marché et fiable !!!
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Bonjour !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été si positive. Votre retour est essentiel pour nous. Si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
M
María P.
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée rapidement et en parfait état. Tout s’est bien passé avec GLS.
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Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide, nous sommes là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
A
Antonio J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Description du produit parfaite. Livraison rapide.
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Bonjour !

Nous sommes ravis de lire votre avis. Votre satisfaction est notre récompense. Si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
H
Haiyan F.
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé ce que je cherchais, et je l’ai reçu super rapidement, conforme à la photo !
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Bonjour !

Nous sommes ravis de recevoir votre avis 5 étoiles. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive énormément. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure qualité et le meilleur service possible. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
S
Susana F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage très soigné.
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat a été exceptionnel. Notre équipe travaille dur pour offrir qualité et service, et votre avis nous encourage à continuer ainsi. Nous sommes à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
F
Fran P.
Note : 5 sur 5
J’ai acheté une bougie étincelante numéro 7 et je l’ai reçue dès le lendemain, ce qui témoigne de la rapidité et de l’efficacité du service. Je suis ravi de la qualité du produit et du vaste choix d’articles de fête. Je rachèterai sans aucun doute dans cette boutique.
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Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients, et votre avis positif nous motive à poursuivre dans cette voie. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
I
Iván G.
Note : 4 sur 5
Le service a été parfait, mais la livraison est arrivée en retard.
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Cher Iván,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bénéficié d’un service parfait, même si nous regrettons que la livraison soit arrivée en retard.

Le respect des délais de livraison est très important pour nous, et nous comprenons la frustration que peut causer tout retard. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu occasionner.

Nous prenons votre retour en compte et travaillerons à améliorer nos processus logistiques afin de garantir que les prochaines livraisons soient plus efficaces et effectuées dans les délais prévus.

Nous vous remercions de votre compréhension et de nous donner l’occasion de nous améliorer. Si nous pouvons vous aider davantage ou si vous avez d’autres suggestions, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous espérons continuer à bénéficier de votre confiance et de votre fidélité à l’avenir.

Cordialement.
I
Isabel M.
Note : 5 sur 5
Très professionnels et attentionnés.
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Bonjour !

Votre avis nous fait très plaisir. Votre satisfaction est notre récompense. Si nous pouvons vous aider davantage, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
S
Sol D.
Note : 5 sur 5
Très sérieux et ponctuels.
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Bonjour !

Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Savoir que nos efforts se traduisent par la satisfaction de clients comme vous nous pousse à continuer de nous améliorer. Nous sommes là pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
I
Isidro L.
Note : 5 sur 5
Tout est très bien et
Je suis très satisfait de l’attention reçue.
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Bonjour !

Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous travaillons avec dévouement pour proposer des produits et des services de qualité. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
M
Mercedes R.
Note : 5 sur 5
La rapidité et l’efficacité avec lesquelles j’ai passé ma commande et l’ai reçue.
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Bonjour !

Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été exceptionnelle. Votre retour nous inspire à continuer d’offrir qualité et service. Nous sommes toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
E
Enrique L.
Note : 1 sur 5
Il faudrait remédier aux problèmes de livraison de l’entreprise choisie ou en choisir une autre. Cela fait deux jours que j’attends la livraison, alors que j’ai donné des instructions sur la manière de livrer. Et il s’agit d’un produit alimentaire. Très déçu.
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Réponse de hipergol
Cher Enrique,

Nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande et vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre la situation.

Nous comprenons qu’il est important de recevoir votre commande à temps, surtout lorsqu’il s’agit de produits alimentaires. Nous avons contacté l’agence GLS pour traiter ce problème et prenons immédiatement des mesures afin que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux chaque commentaire et retour de nos clients. Nous réévaluons activement notre choix de transporteurs afin d’éviter de futurs problèmes et d’améliorer l’expérience de livraison de tous nos clients. Nous souhaitons également préciser que le choix du transporteur revient à nos clients au moment de passer commande. Nous proposons plusieurs options, comme GLS, DHL et TDN, afin que chacun puisse choisir celle qui correspond le mieux à ses besoins et à son budget. Nous comprenons toutefois votre inquiétude et souhaitons vous aider à résoudre cette situation.

Nous vous tiendrons informé de toute évolution pertinente et ferons tout notre possible pour que vous receviez votre commande dans de bonnes conditions. Si vous avez d’autres questions ou besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous vous remercions de votre compréhension et de nous donner l’occasion de traiter ce problème et d’améliorer nos services. Nous accordons de l’importance à votre avis et travaillerons avec diligence pour remédier à cette situation.

Cordialement.
S
Sheila M.
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé ce que je cherchais et je l’ai reçu très rapidement.
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Bonjour !

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif. Nous nous efforçons d’offrir le meilleur, et savoir que nous y sommes parvenus avec vous nous remplit de gratitude. Si nous pouvons vous aider davantage, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
M
María J.
Note : 5 sur 5
J’ai apprécié la rapidité de l’expédition et l’état dans lequel ma commande est arrivée.
À améliorer : le site web. La navigation est très fastidieuse. Il faut constamment utiliser le moteur de recherche, car il n’y a pas de raccourcis vers les catégories.
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Réponse de hipergol
Bonjour !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes heureux d’apprendre que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de nous améliorer. Nous sommes là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.
I
Iván A.
Note : 5 sur 5
J’ai passé une commande sur le site et tout s’est parfaitement déroulé. Très rapide, très bien emballé et suivi de commande impeccable. Je recommande à 100 %.
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Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat a été exceptionnel. Notre équipe travaille dur pour offrir qualité et service, et votre avis nous encourage à continuer ainsi. Nous sommes à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement.