Avis Hifi.fr

Très bon contact avec le service commercial. Très compétent, connait parfaitement ses produits. Livraison rapide. Délais respectés. Très satisfait!

Un site sobre sans pop-up et autres bannières intempestives. Des informations claires et pertinentes. Un produit annoncé en stock et réellement disponible. Un envoi rapide et parfaitement emballé. Au final une transaction dénouée dans les meilleures conditions.

Pour le produit que je cherchais, le prix est compétitif et le traitement de la commande très rapide.

Cela ne s'est pas trop mal passé. Il est dommage de ne pas avoir le suivi des réceptions de notre commande sur le site.Par contre, une fois que j'ai appelé très efficace et courtois

Super site, delai de commande rapide et bien emballé ainsi qu un bon service.

Amabilité, efficacité (commande le lundi à 11h45, reçue le lendemain à 11h30!) et promotions tres avantageuses

Très bien

2ème achat effectué sur ce site, sérieux, fiable, livraison soignée et rapide.

Commande passée par téléphone après discussion et précisions techniques pour confirmer le choix, fonction également du budget … évidemment ! Bien sûr, M. Levy m'a proposé une écoute, mais ça me faisait 500Km A/R … et de toutes façons, j'étais décidé. J'ai cherché longuement une solution avec Qobuz, lecteur réseau + DAC. La meilleure offre dans mon créneau technique et financier revenait toujours vers AURALIC ALTAÏR. Colis livré très rapidement par l'excellent transporteur DPD qui annonce des créneaux d'une heure pour la livraison et respecte ses horaires. Très bien emballé : polystyrène du constructeur + 2 cartons imbriqués + emballage plastique contre humidité. Au final, j'ai beaucoup apprécié cette échange commercial, humain, équilibré et posé.

Tres bien...

Rien à redire, tout s'est très bien passé

Professionnalisme. Grande courtoisie, envoie plus que rapide (Et pour l'étranger!)Bravissimo

Première commande (et certainement pas la dernière du coup !). Conseils avisés avant la vente, en hésitant pas à poser des questions pour affiner le besoin et orienter vers le bon produit. J'ai ainsi commandé un produit différent de celui pour lequel je les ai contacté et au final je suis 100% satisfait du choix.Le processus de commande sur site est très bon, la communication rapide et l'emballage/expédition exemplaire ! C'est la première fois que je reçois un colis aussi bien emballé. Les échanges après-vente (les inévitables questions sur la mise en oeuvre) sont tout aussi bons. Bref, derrière hifi.fr il y a de véritables passionnés qui connaissent leur boulot, leur produit, ont le sens du service et ne sont pas de vulgaires vendeurs ou autres pousseurs de cartons. Bravo, vous avez définitivement un client de plus avec de telles conditions.

Bon prix et livraison bien faite avec les préavis voulus.

PARFAIT, je crois qu'il n'y a pas d'autre mot pour décrire mon expérience d'achat sur hifi.frMr Levy s'est rendu très disponible et à l'écoute de mes attentes, tout s'est passé comme je le souhaitais du début (avant la commande) jusqu'à la fin (livraison), beaucoup d'autres enseignes devraient en prendre de la graine...

J'ai découvert le magasin de HI-FI 2.0Tout d'abord un site Internet très agréable avec toutes les informations utiles et même plus (bancs d'essais, avis de clients,...)Ensuite quelqu'un au bout du fil qui prend le temps de vous écouter, de vous parler des produits avec compétence mais surtout objectivitéOn continue avec une disponibilité jamais vue : 7j/7 jusqu'à tard le soirPossibilité d'aller écouter les produits à son domicile, dans un environnement similaire à celui d'un client... pas un auditorium feutré où tout sonne bien forcément et en apportant son propre matériel pour comparer ! Lors des écoutes, on prend le temps d'écouter tous les morceaux de son choix et d'essayer divers matériels/câbles...Pour finir j'ai eu le coup de coeur pour une paire d'enceintes Triangle Signature qui se marient très bien avec mon ampli NAIMJe suis un client heureux de son achat et d'avoir découvert quelqu'un d'aussi professionnel, passionné et au service du client

Livraison très rapide et emballage soigné

Bonus du site, un numéro de téléphone ! Au bout du fil, quelqu'un qui décroche ou vous rappelle et répond précisément à vos questions ou précisions. PARFAIT.

Trés professionnel Parfait

Vendeur très sympa, efficace, rapide et qui tient ses promesses de délais.

La commande a été traité rapidement.J'ai été personnellement informé du départ de la commande par mon correspondant de l'achat. Le colis était très bien emballé. Un seul regret, l'option choisi pour le transport ne permettait pas de se faire livré Samedi. Travaillant toute la semaine, j'ai du aller chercher ces colonnes très imposante moi même au dépôt et été contraint de faire deux aller-retour au vu de la taille des cartons.

Super, emballage soigné et envoi très rapide. Je recommande !

Parfait ! Rapide et disponible en cas de question!

Excellent conseil et tafifs compétitifs.

Tres bon service, suivi de commande fiable et livraison rapide. Produit tres bien emballé.

Je recommande Emmanuel, tout simplement

Très bon accueil, disponibilité, conseil, compétence, excellent choix de matériel proposé.

Toujours aussi serieux, rapide, serviable, hifi.fr, les yeux fermés ! un plaisir de commander en ligne en sachant que quelqu'un est à notre écoute en back office ; -) EXCELLENT, tout simplement.

Très grande disponibilité.Excellente écoute.De bons conseils adaptés aux besoins.Une bonne proposition commerciale.

Site de qualité, livraison express, contact professionnel

Bien fait bonne description, et beaux produits

Un service irréprochable, courtois et commerçant. Conseils donnés par téléphone avec précision, rapidité et mode d'expédition exemplaire...En Bref, une boutique en ligne parfaite sous tout rapport, je recommanderai sans faute si besoin et n'hésiterais pas à en faire la publicité. Encore merci pour tout, continuez ainsi. BB

Boutique très sérieuse, emballage plus que parfait !

Tout est parfait du vendeur aux livreurs

J'ai été impressionné par la qualité de suivi d'un client et de la livraison de l'objet. Et ce n'était que pour des pieds d'enceintes. Bravo au choix de votre prestataire pour la livraison et les délais respectés.

Livraison dans les temps prévus en bon état

Très bien sous tous rapports

Très satisfait de la qualité de hifi.fr et de la rapidité de la livraison. Juste un bémol concernant la livraison elle_même. j'ai reçu un SMS la veille m'annonçant la livraison pour le lendemain entre 09h00 et 16h00. Impossibilité de joindre le livreur pour avoir une meilleure estimation de l'heure de la livraison

De bon conseils et très sympathique.

Très rapide