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basée sur 950 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Un site avec une grande variété d'articles d'airsoft, des commandes et envoie rapide, une très grande qualité pour un magasin d'airsoft. Cependant, l'article que j'ai commander été mal désigné sur le site (Reçu un chargeur HIGH-CAP, alors que c'était écrit MID-CAP). Ayant envoyé un mail à ce sujet, je n'ai eu aucun retour depuis et le numéro de téléphone attribuer ne fonctionne pas (appelé passer mais vite raccroché, étrange... ); c'est bien dommage... Néanmoins, je recommande ce site pour votre shopping airsoft; mais faites bien attention au titre de l'article que vous commandez.
Après vérification, je vous confirme que vous avez bien reçu le produit que vous aviez commandé. Nous avons consulté votre facture, et celle-ci indique qu’il s’agit d’un chargeur Hi-Cap 350 billes, correspondant exactement à l’article que nous vous avons envoyé.
Nous n’avons pas encore reçu de message de votre part à ce sujet, mais nous restons bien sûr à votre écoute si besoin.
Merci beaucoup pour vos remarques et vos recommandations concernant notre site internet — elles nous aident à continuer de nous améliorer !
Si vous souhaitez nous contacter directement, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : contact@heritage-airsoft.com
Bien à vous,
L’équipe Heritage Airsoft
La taille ne compte uniquement sur mon tour de taille ok mais les jambes sont trop longues je trouve du coup en plus des ficelles je mets des élastiques sur les rangers pour le caler sans gêne.
Les produits reçus sont conforme mais du à un problème de stock je n’ai pas reçu 1 de mes 3 articles commandés, et en vérifiant 3 jours après il était toujours marqué en stock sur le site alors que non… bref c’est pas mal mais la gestion du stock reste à désirer
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que les produits reçus vous aient satisfait.
Concernant le souci de stock que vous mentionnez, nous en sommes sincèrement désolés. Il arrive parfois qu'un décalage technique entre notre stock réel et l'affichage sur le site provoque ce genre d'erreur.
Nous travaillons justement à améliorer ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir au mieux lors d'une prochaine commande !
Bon suivi de la part de l'équipe
La cible est un peu fragile aux impacts de bille, tout comme le filet de protection. Pour les cibles en carton dommage que la dimension n est pas affichée.
Reçu dans son emballage rapidement mais la lampe ne fonctionne pas côté laser et laser IR rien à redire
Parfait comme d'habitude
J’aime bien mais j’aurais voulu que l’airsoft soit un peu plus réaliste
Le colis est arrivé assez vite en revanche l'amballage n'était vraiment pas top. La réplique était a la vertical dans un carton qui n'était pas a la bonne taille du coup la réplique et ses accessoires se sont déversés dans le carton. Heureusement tout est complet et fonctionne très bien.
Bien
Erreur de disponibilité sur mon produit
Très bonne qualité niveau des tenues premières replique acheter déjà un problème de tire se qui et dommage
Crosse trop grand pour le tube de crosse du coup impossible de la régler elle ne ce bloque pas je ne l’ai pas renvoyé car flemme juste pour 1 article
Chargeur ne fonctionne pas
Très belle réplique mais je suis supère déçus, ne fonctionne pas , j'ai bien mis a charger les batterie , des que j'ai essayer de maitre la batterie dans la réplique une odeur étrange s'émana , j'ai vite retirer , rien a faire ? sur la deuxieme batterie aussi ,a son arriver je l'es remballer et renvoyer j'attend toujours l'actualisation du site car d'après la poste le colis a bien été livrée
Vote livrée mais le block est défectueux. Imposdible de vois joindre par téléphone , message laissé sur reponseur, J"attendw le bon de retour pour un échange.
L'article est arrivé rapidement 3 jours après le paiement bon point. Malheureusement le filet de vis de serrage du boîtier peq était cassé après 2 utilisation très mauvais point . (aucune mauvaise manipulation n'a été fait)
Changer de société de livraison car il ne respecte pas leur contrat mon colis que j’ai payé pour être livré à mon domicile n’est jamais arrivé !!! Déposé 2 jour après dans un point relais c’est honteux et c’est pour cette raison la que vous déconseille de commander chez eux ( merci DPD )
Je suis dessus de la qualité du produit pour le prix
Manque un article dans mon colis et personne me répond
NUL
The postage from this site is extremely expensive, especially sending packages/orders within the borders of France still delayed delivery.
Colis livré avec 5 jour de retard mais pas de leur fautes ( intempéries)