La boutique en ligne Heritage Airsoft se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée; les acheteurs sont ravis de recevoir des articles conformes à la description et appréciés pour leur solidité et leur performance. Le service client est souvent loué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des équipes prêtes à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés lors du processus de commande.
Un site avec une grande variété d'articles d'airsoft, des commandes et envoie rapide, une très grande qualité pour un magasin d'airsoft. Cependant, l'article que j'ai commander été mal désigné sur le site (Reçu un chargeur HIGH-CAP, alors que c'était écrit MID-CAP). Ayant envoyé un mail à ce sujet, je n'ai eu aucun retour depuis et le numéro de téléphone attribuer ne fonctionne pas (appelé passer mais vite raccroché, étrange... ); c'est bien dommage... Néanmoins, je recommande ce site pour votre shopping airsoft; mais faites bien attention au titre de l'article que vous commandez.
Réponse de Heritage Airsoft
Bonjour,
Après vérification, je vous confirme que vous avez bien reçu le produit que vous aviez commandé. Nous avons consulté votre facture, et celle-ci indique qu’il s’agit d’un chargeur Hi-Cap 350 billes, correspondant exactement à l’article que nous vous avons envoyé.
Nous n’avons pas encore reçu de message de votre part à ce sujet, mais nous restons bien sûr à votre écoute si besoin.
Merci beaucoup pour vos remarques et vos recommandations concernant notre site internet — elles nous aident à continuer de nous améliorer !
Si vous souhaitez nous contacter directement, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : contact@heritage-airsoft.com
Bien à vous,
L’équipe Heritage Airsoft
J
Jérémie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
La taille ne compte uniquement sur mon tour de taille ok mais les jambes sont trop longues je trouve du coup en plus des ficelles je mets des élastiques sur les rangers pour le caler sans gêne.
S
sébastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
bon suivi de la part de l'équipe
S
Steeve F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
La cible est un peu fragile aux impacts de bille, tout comme le filet de protection. Pour les cibles en carton dommage que la dimension n est pas affichée.
B
Baptiste O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait comme d'habitude
M
Mayram Idy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
J’aime bien mais j’aurais voulu que l’airsoft soit un peu plus réaliste
M
Mickael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Le colis est arrivé assez vite en revanche l'amballage n'était vraiment pas top. La réplique était a la vertical dans un carton qui n'était pas a la bonne taille du coup la réplique et ses accessoires se sont déversés dans le carton. Heureusement tout est complet et fonctionne très bien.
N
NICOLAS C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Bien
C
cyril M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Erreur de disponibilité sur mon produit
B
brandon V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très bonne qualité niveau des tenues premières replique acheter déjà un problème de tire se qui et dommage
B
Briac L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Ne répond au message afin de renvoyer le colis …. La casquette étant trop petite je souhaitais vous la renvoyer mais je n’ai jamais eu de réponse
A
Amelia O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bonjour je n'ai pas reçu mon colis
A
Aurélia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison très médiocre Délais non respectés Produits de qualité néanmoins
W
william T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Chargeur ne fonctionne pas
F
Florian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Un masque non fonctionnelle avec dans le même colis un viser et lampe avec la lampe qui ne fonctionne pas
M
Michael W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Je suis dessus de la qualité du produit pour le prix
B
Bruno Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Bonjour je n'ai toujours pas reçu la commande merci
A
Alexandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Manque un article dans mon colis et personne me répond
K
Killian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Les lunettes de protection que j'ai commandé ne sont pas attachable entre elle...
A
Alexander R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
The postage from this site is extremely expensive, especially sending packages/orders within the borders of France still delayed delivery.
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Un problème avec une arme qui ne tirait pas et le bouton poussoir du chargeur cassé , j' ai eu dans un premier temps une personne puis j' ai rappelé deux fois et laissé un message plus de nouvelle! Mon fils qui s ' offrait sa première arme est plus que déçu.
M
malo B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Colis livré avec 5 jour de retard mais pas de leur fautes ( intempéries)
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