Français 
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme a ma demande.
Avis clients de Heritage Airsoft
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 001 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Heritage Airsoft se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée; les acheteurs sont ravis de recevoir des articles conformes à la description et appréciés pour leur solidité et leur performance. Le service client est souvent loué pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des équipes prêtes à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés lors du processus de commande.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 2 sur 5
Commande traitée rapidement mais le pantalon donné pour être du 44 par la table des tailles est en réalité du 48.
C
Note : 4 sur 5
Il manque une notice d'utilisation et un échantillon de gaz et de billes. Cordialement.
S
Note : 3 sur 5
Un site avec une grande variété d'articles d'airsoft, des commandes et envoie rapide, une très grande qualité pour un magasin d'airsoft. Cependant, l'article que j'ai commander été mal désigné sur le site (Reçu un chargeur HIGH-CAP, alors que c'était écrit MID-CAP). Ayant envoyé un mail à ce sujet, je n'ai eu aucun retour depuis et le numéro de téléphone attribuer ne fonctionne pas (appelé passer mais vite raccroché, étrange... ); c'est bien dommage... Néanmoins, je recommande ce site pour votre shopping airsoft; mais faites bien attention au titre de l'article que vous commandez.
Réponse de Heritage Airsoft
Bonjour,
Après vérification, je vous confirme que vous avez bien reçu le produit que vous aviez commandé. Nous avons consulté votre facture, et celle-ci indique qu’il s’agit d’un chargeur Hi-Cap 350 billes, correspondant exactement à l’article que nous vous avons envoyé.
Nous n’avons pas encore reçu de message de votre part à ce sujet, mais nous restons bien sûr à votre écoute si besoin.
Merci beaucoup pour vos remarques et vos recommandations concernant notre site internet — elles nous aident à continuer de nous améliorer !
Si vous souhaitez nous contacter directement, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : contact@heritage-airsoft.com
Bien à vous,
L’équipe Heritage Airsoft
Après vérification, je vous confirme que vous avez bien reçu le produit que vous aviez commandé. Nous avons consulté votre facture, et celle-ci indique qu’il s’agit d’un chargeur Hi-Cap 350 billes, correspondant exactement à l’article que nous vous avons envoyé.
Nous n’avons pas encore reçu de message de votre part à ce sujet, mais nous restons bien sûr à votre écoute si besoin.
Merci beaucoup pour vos remarques et vos recommandations concernant notre site internet — elles nous aident à continuer de nous améliorer !
Si vous souhaitez nous contacter directement, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : contact@heritage-airsoft.com
Bien à vous,
L’équipe Heritage Airsoft
H
Note : 4 sur 5
tres bon
O
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience, ils ont vite répondu à mes question, un peu déçu que la poignée présenté sur la photo de la réplique n'ai pas été comprise dans le lot.
J
Note : 3 sur 5
La taille ne compte uniquement sur mon tour de taille ok mais les jambes sont trop longues je trouve du coup en plus des ficelles je mets des élastiques sur les rangers pour le caler sans gêne.
L
Note : 2 sur 5
Les produits reçus sont conforme mais du à un problème de stock je n’ai pas reçu 1 de mes 3 articles commandés, et en vérifiant 3 jours après il était toujours marqué en stock sur le site alors que non… bref c’est pas mal mais la gestion du stock reste à désirer
Réponse de Heritage Airsoft
Bonjour M. Brimacombe,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que les produits reçus vous aient satisfait.
Concernant le souci de stock que vous mentionnez, nous en sommes sincèrement désolés. Il arrive parfois qu'un décalage technique entre notre stock réel et l'affichage sur le site provoque ce genre d'erreur.
Nous travaillons justement à améliorer ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir au mieux lors d'une prochaine commande !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que les produits reçus vous aient satisfait.
Concernant le souci de stock que vous mentionnez, nous en sommes sincèrement désolés. Il arrive parfois qu'un décalage technique entre notre stock réel et l'affichage sur le site provoque ce genre d'erreur.
Nous travaillons justement à améliorer ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir au mieux lors d'une prochaine commande !
S
Note : 3 sur 5
bon suivi de la part de l'équipe
S
Note : 3 sur 5
La cible est un peu fragile aux impacts de bille, tout comme le filet de protection. Pour les cibles en carton dommage que la dimension n est pas affichée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison prevue entre mercredi et vendredi. Elle arrive le samedi juste avant la fermeture du point relais: je n'ai pu récupérer le colis que le lundi suivant.
A
Note : 4 sur 5
Équipe a l écoute via le chat du site Commande et livraison rapide -1 étoiles pour le service de livraison et la boîte du matériel abîmé a l intérieur du colis
E
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne copie du pantalon para 1944 Serat present en normandie en juin Pour le 80eme merci
J
Note : 4 sur 5
Très rapide
D
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
Je n’est pas reçus mon colis et j’aimerais savoir où sa en était
T
Note : 4 sur 5
Au top !! Tenue de Bonne qualité à un bon prix, et une livraison rapide !!
V
Note : 4 sur 5
Bon suivi de commande
L
Note : 2 sur 5
Reçu dans son emballage rapidement mais la lampe ne fonctionne pas côté laser et laser IR rien à redire
B
Note : 3 sur 5
Parfait comme d'habitude
F
Note : 4 sur 5
colis reçu mais livraison moyenne
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace et pas chère
M
Note : 4 sur 5
Les articles commandés ont été envoyés très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Je commandé un pistolet airsoft, très bien, fonctionne bien. Il faudrait que vous donnez plus de détails sur votre site comme la taille du pistolet, sur la crosse aussi car un peu gros pour ma main.
J
Note : 4 sur 5
BEAUCOUP DE CHOIX MAIS SOUVENT EN RUPTURE ENVOIE TRES TRES RAPIDE
M
Note : 3 sur 5
J’aime bien mais j’aurais voulu que l’airsoft soit un peu plus réaliste
M
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé assez vite en revanche l'amballage n'était vraiment pas top. La réplique était a la vertical dans un carton qui n'était pas a la bonne taille du coup la réplique et ses accessoires se sont déversés dans le carton. Heureusement tout est complet et fonctionne très bien.
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps et conforme à la présentation, dommages de pas avoir de photos de l’intérieur du sac, mais t’es content de celui ci
C
Note : 4 sur 5
reçu conforme à mes souhaits seule réserve cette "gibecière' devrait être vendue avec sangle d'épaule
G
Note : 4 sur 5
Très bon site mais moi j'ai commandé un tee-shirt de combat en xl qui taille un peu plus petit que d'autres de la même marque
M
Note : 4 sur 5
Commande arrivée complète, rapidement et bien emballée. C'est un bon site, et si j'ai mis 4 étoiles c'est que nombreux articles sur le sites manquent d'informations ou descriptions. Peu de photos.
P
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement, bien emballé. Seul bémol : les frais de port fixe.
F
Note : 4 sur 5
Rien a redire au top
N
Note : 3 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Top!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité, seulement un article ne correspond pas à la description, heureusement que ce n'étais qu'une ceinture et pas un gilet
C
Note : 3 sur 5
Erreur de disponibilité sur mon produit
C
Note : 4 sur 5
Bonjour tout niquel juste un p’tit souci avec l’interrupteur de la lampe car les scratch la colle ne tien déjà plus c’est un peu problématique