9.5/10
★★★★★
basée sur 424 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Rien à dire

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Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
4 /5
★★★★☆

Il faudrait insister pour commander des attaches dans les zônes ventées.

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Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté. Produit conforme à la description. Ce produit m'avait été recommandé par une entreprise de travaux Merci à eux de m'avoir fait ainsi connaître votre société

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Eliane C.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
2 /5
★★☆☆☆

Echantillon trop court pour juger de son efficacité.

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Robert B.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
Réponse de Heribro
Le
Bonjour, Tout d'abord, merci de l'intérêt porté à nos produits. L'échantillon n'est pas destiné à évaluer l'efficacité du produit mais uniquement à évaluer le diamètre nécessaire pour votre gouttière. Pour une efficacité réelle, il faut bien évidemment utiliser le produit vendu en longueur de 4m sur la totalité de votre gouttière. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Bonne journée,
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, j'avais un petit souci quant au lieu de livraison d'un échantillon et n'arrivait pas à faire la manipulation sur le site et un interlocuteur que j'ai eu au téléphone à débrouiller impeccablement le problème. Bien reçu mon échantillon et dès que possible je regarde si cela va pour une éventuelle commande.

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Pouteau V.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
4 /5
★★★★☆

Rapide

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Christophe T.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
4 /5
★★★★☆

Ras, délais correct

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Guillaume Hautier I.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5 /5
★★★★★

Transaction impeccable, merci.

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Frederic F.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et conforme à la commande. Efficacité du produit en cours de test

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Gérald H.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Petit spécimen d'essai qui ne permet pas de se faire une idée exact de son efficacité ....6 € dépensé pour rien. Sinon au niveau respect des délais de livraison, RAS.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5 /5
★★★★★

Commande arrivée comme prévu.Bon produit,conforme

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5 /5
★★★★★

Délais de livraison correct . Installation facile . Je n'ai pas pu pour l'instant vérifier l'utilité du produit , puisque les arbres n'ont pas encore perdu leurs feuilles . Cordialement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Tout est conforme à mes attentes !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5 /5
★★★★★

Top!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5 /5
★★★★★

Vendeur très professionnel, car ce produit se faisait plus et il s'est renseigné au fournisseur de Hérisson de 50mm et grâce à ce professionnel, j'ai pu être livré de 2 fois 4 metres . Merci à cette personne pour son professionnalisme. Cordialement Philippe

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
4 /5
★★★★☆

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
4 /5
★★★★☆

Les attaches ne paraissent pas solides. On verra ..

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
4 /5
★★★★☆

Bonsoir Vous avez mon avis et trois remarques envoyées par mail ce jour Cordialement D.Henryon

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
4 /5
★★★★☆

L'absence de contact téléphonique avec votre livreur peut être un handicap en cas de problème à la livraison.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai passé une commande qui n’est malheureusement pas arrivée j’ai téléphoné sur le site ils me confirment qu’elle est partie mais bloquée chez le transporteur cela fait 3 semaines par contre j’ai bien été débité je suis navrée qu’il n’y ai pas de réactivité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
Réponse de Heribro
Le
Bonjour,
Malheureusement ça n'arrive pas souvent mais il peut arriver que la transporteur perdre la trace du colis et c'est le cas pour votre commande.
Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises, une réclamation a été déposée et nous attendons le retour de celle-ci.
Dans tous les cas il y aura soit remboursement, soit réexpédition de votre commande dès que nous aurons une réponse du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et croyez bien que nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits.
Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Produit conforme à son descriptif, facile à mettre en place. J'ai choisi la couleur marron, ce qui est beaucoup plus esthétique avec ma toiture en tuiles. Je recommande ce produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

C'était parfait et pas chère surtout puis livraison extra rapide en 24 heure

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Très content de ma commande reçu très rapidement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

C'est parfait et pas chère puis livraison rapide. Je vous recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5 /5
★★★★★

Site très bien fait clair lisible commande et livraison au top dans un délai très court !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5 /5
★★★★★

Correspond parfaitement à la description. Produit de qualité, expédié rapidement.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Bon produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon produit.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Adresse de livraison erronée (le N° de la maison était de 5 )celui indiqué par la firme 55 d'où problème. J'ai signalé ce problème à la firme qui m'a trouvé une explication "informatique" de reprise deux fois du N0 ????Colis livré enfin jeté,je dis bien jeté car déchiré de partout par GLS sans prévenir ni même sonner au N°55. LIVRAISON PAS SERIEUX. Heureusement j'ai pu récupérer.mon colis en faisant moi-même les recherches dans ma rue. DONC PROBLEMES DE LIVRAISON; .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de Heribro
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison se soit mal déroulée.
Malheureusement après des dizaines de milliers de colis expédiés, nous cherchons encore le transporteur parfait. Certains livreurs sont parfois peu scrupuleux et nous nous en excusons.
Concernant le problème de numéro, nous n'avons pas dit qu'il s'agit d'une erreur car votre adresse a été bien rentrée dans le logiciel GLS, nous avons tenté de trouver une explication à ce problème de livraison au mauvais numéro, c'est différent.
Malgré tout, nous espérons que le produit vous satisfera.
Bonne journée.
L'équipe Heribro !
3 /5
★★★☆☆

Diamètre trop petit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de Heribro
Le
Bonjour,
Il est indiqué sur notre site comment choisir votre diamètre.
Vous pouvez nous contacter pour connaître les modalités de retour.
Bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Colis bien reçu. produit bien conditionné. RAS

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Conforme à la description et livré très rapidement. Je conseille !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5 /5
★★★★★

RAS et très bien pour tout

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et efficace. J'ai détourné l'utilisation de l'Héribro pour en faire une barrière anti-feuilles vers mon préau et ma piscine; j'attends le prochain vrai coup de vent, mais jusqu'à présent, c'est efficace.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5 /5
★★★★★

La navigation sur le site est assez fluide et claire. J'ai reçu ma commande dans un délai de quelques jours, très bien emballé. La mise en place des protège-gouttières hérisson est vraiment très facile et rapide. Je verrai à la longue si ça tient bien mais pour le moment je suis très contente du produit.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★

Tres bon produit à conseiller

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Produits très facile à installer et redoutablement efficace , Merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide mais colis laissé sur le perron donc très moyen niveau livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de Heribro
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous allons faire remonter l'information au transporteur.
Malheureusement nous sommes dépendants du transporteur et surtout du livreur.
Veuillez nous excuser pour la qualité de livraison.
Sachez que la satisfaction clients est notre priorité.
Bonne journée.