Les clients soulignent la qualité du matériel proposé, en mettant en avant son efficacité et son adéquation avec les descriptions fournies sur le site. La livraison est souvent mentionnée comme rapide et conforme aux attentes, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. De nombreux commentaires mettent également en lumière la facilité d'installation des produits, rendant leur utilisation particulièrement accessible. Le service client est qualifié d'impeccable et réactif, avec des interlocuteurs attentifs capables de résoudre rapidement les éventuels problèmes.
Matériel de qualité, reçu rapidement dans un emballage suffisamment grand pour ne pas trop plier le hérisson.
C'est simple et efficace ! Les grands arbres feuillus perdent justement leurs feuilles actuellement et nos gouttières ne sont pas obstruées, la récupération d'eau de pluie est plus efficace.
L
LIONEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Produit conforme à la description de l'annonce et livraison très rapide. Je recommande ce site.
A
AGNES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Bonjour,
Livraison effectuée à la date prévue, colis impeccable, marchandise en parfait état. Suite à erreur de ma part au moment du paiement, j'ai contacté Heribro, une personne très aimable , qui a pu rectifier cela rapidement,. Merci à toute l'équipe.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
JEAN-CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
rien à dire
J
JEAN-CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
il faudrait insister pour commander des attaches dans les zônes ventées.
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Délai de livraison respecté. Produit conforme à la description. Ce produit m'avait été recommandé par une entreprise de travaux Merci à eux de m'avoir fait ainsi connaître votre société
R
robert B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Echantillon trop court pour juger de son efficacité.
Réponse de Heribro
Bonjour, Tout d'abord, merci de l'intérêt porté à nos produits. L'échantillon n'est pas destiné à évaluer l'efficacité du produit mais uniquement à évaluer le diamètre nécessaire pour votre gouttière. Pour une efficacité réelle, il faut bien évidemment utiliser le produit vendu en longueur de 4m sur la totalité de votre gouttière. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Bonne journée,
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très bien
P
POUTEAU V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bonjour, j'avais un petit souci quant au lieu de livraison d'un échantillon et n'arrivait pas à faire la manipulation sur le site et un interlocuteur que j'ai eu au téléphone à débrouiller impeccablement le problème. Bien reçu mon échantillon et dès que possible je regarde si cela va pour une éventuelle commande.
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Rapide
G
GUILLAUME HAUTIER I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Ras, délais correct
F
frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Transaction impeccable, merci.
G
Gérald H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Efficacité du produit en cours de test
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Petit spécimen d'essai qui ne permet pas de se faire une idée exact de son efficacité ....6 € dépensé pour rien. Sinon au niveau respect des délais de livraison, RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Commande arrivée comme prévu.Bon produit,conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Délais de livraison correct .
Installation facile .
Je n'ai pas pu pour l'instant vérifier l'utilité du produit , puisque les arbres n'ont pas encore perdu leurs feuilles .
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Tout est conforme à mes attentes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Vendeur très professionnel, car ce produit se faisait plus et il s'est renseigné au fournisseur de Hérisson de 50mm et grâce à ce professionnel, j'ai pu être livré de 2 fois 4 metres .
Merci à cette personne pour son professionnalisme.
Cordialement
Philippe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Les attaches ne paraissent pas solides. On verra ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Bonsoir
Vous avez mon avis et trois remarques envoyées par mail ce jour
Cordialement
D.Henryon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
L'absence de contact téléphonique avec votre livreur peut être un handicap en cas de problème à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Produit conforme à son descriptif, facile à mettre en place. J'ai choisi la couleur marron, ce qui est beaucoup plus esthétique avec ma toiture en tuiles.
Je recommande ce produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
C'était parfait et pas chère surtout puis livraison extra rapide en 24 heure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très content de ma commande reçu très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
C'est parfait et pas chère puis livraison rapide.
Je vous recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Site très bien fait clair lisible commande et livraison au top dans un délai très court !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Correspond parfaitement à la description. Produit de qualité, expédié rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison rapide. Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Adresse de livraison erronée (le N° de la maison était de 5 )celui indiqué par la firme 55 d'où problème. J'ai signalé ce problème à la firme qui m'a trouvé une explication "informatique" de reprise deux fois du N0 ????Colis livré enfin jeté,je dis bien jeté car déchiré de partout par GLS sans prévenir ni même sonner au N°55. LIVRAISON PAS SERIEUX. Heureusement j'ai pu récupérer.mon colis en faisant moi-même les recherches dans ma rue. DONC PROBLEMES DE LIVRAISON; .
Réponse de Heribro
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison se soit mal déroulée.
Malheureusement après des dizaines de milliers de colis expédiés, nous cherchons encore le transporteur parfait. Certains livreurs sont parfois peu scrupuleux et nous nous en excusons.
Concernant le problème de numéro, nous n'avons pas dit qu'il s'agit d'une erreur car votre adresse a été bien rentrée dans le logiciel GLS, nous avons tenté de trouver une explication à ce problème de livraison au mauvais numéro, c'est différent.
Malgré tout, nous espérons que le produit vous satisfera.
Bonne journée.
L'équipe Heribro !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Diamètre trop petit
Réponse de Heribro
Bonjour,
Il est indiqué sur notre site comment choisir votre diamètre.
Vous pouvez nous contacter pour connaître les modalités de retour.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Colis bien reçu.
produit bien conditionné.
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Conforme à la description et livré très rapidement. Je conseille !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
RAS et très bien pour tout
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Livraison rapide et efficace.
J'ai détourné l'utilisation de l'Héribro pour en faire une barrière anti-feuilles vers mon préau et ma piscine; j'attends le prochain vrai coup de vent, mais jusqu'à présent, c'est efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
La navigation sur le site est assez fluide et claire. J'ai reçu ma commande dans un délai de quelques jours, très bien emballé. La mise en place des protège-gouttières hérisson est vraiment très facile et rapide. Je verrai à la longue si ça tient bien mais pour le moment je suis très contente du produit.
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