Français 
E
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté. Produit conforme à la description. Ce produit m'avait été recommandé par une entreprise de travaux Merci à eux de m'avoir fait ainsi connaître votre société
Avis clients de Heribro
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 428 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité du matériel proposé, en mettant en avant son efficacité et son adéquation avec les descriptions fournies sur le site. La livraison est souvent mentionnée comme rapide et conforme aux attentes, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. De nombreux commentaires mettent également en lumière la facilité d'installation des produits, rendant leur utilisation particulièrement accessible. Le service client est qualifié d'impeccable et réactif, avec des interlocuteurs attentifs capables de résoudre rapidement les éventuels problèmes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 2 sur 5
Echantillon trop court pour juger de son efficacité.
Réponse de Heribro
Bonjour, Tout d'abord, merci de l'intérêt porté à nos produits. L'échantillon n'est pas destiné à évaluer l'efficacité du produit mais uniquement à évaluer le diamètre nécessaire pour votre gouttière. Pour une efficacité réelle, il faut bien évidemment utiliser le produit vendu en longueur de 4m sur la totalité de votre gouttière. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Bonne journée,
D
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'avais un petit souci quant au lieu de livraison d'un échantillon et n'arrivait pas à faire la manipulation sur le site et un interlocuteur que j'ai eu au téléphone à débrouiller impeccablement le problème. Bien reçu mon échantillon et dès que possible je regarde si cela va pour une éventuelle commande.
F
Note : 5 sur 5
Transaction impeccable, merci.
G
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Efficacité du produit en cours de test
Efficacité du produit en cours de test
A
Note : 3 sur 5
Petit spécimen d'essai qui ne permet pas de se faire une idée exact de son efficacité ....6 € dépensé pour rien. Sinon au niveau respect des délais de livraison, RAS.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée comme prévu.Bon produit,conforme
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison correct .
Installation facile .
Je n'ai pas pu pour l'instant vérifier l'utilité du produit , puisque les arbres n'ont pas encore perdu leurs feuilles .
Cordialement
Installation facile .
Je n'ai pas pu pour l'instant vérifier l'utilité du produit , puisque les arbres n'ont pas encore perdu leurs feuilles .
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à mes attentes !
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Vendeur très professionnel, car ce produit se faisait plus et il s'est renseigné au fournisseur de Hérisson de 50mm et grâce à ce professionnel, j'ai pu être livré de 2 fois 4 metres .
Merci à cette personne pour son professionnalisme.
Cordialement
Philippe
Merci à cette personne pour son professionnalisme.
Cordialement
Philippe
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 1 sur 5
J’ai passé une commande qui n’est malheureusement pas arrivée j’ai téléphoné sur le site ils me confirment qu’elle est partie mais bloquée chez le transporteur cela fait 3 semaines par contre j’ai bien été débité je suis navrée qu’il n’y ai pas de réactivité
Réponse de Heribro
Bonjour,
Malheureusement ça n'arrive pas souvent mais il peut arriver que la transporteur perdre la trace du colis et c'est le cas pour votre commande.
Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises, une réclamation a été déposée et nous attendons le retour de celle-ci.
Dans tous les cas il y aura soit remboursement, soit réexpédition de votre commande dès que nous aurons une réponse du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et croyez bien que nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits.
Bonne journée.
Malheureusement ça n'arrive pas souvent mais il peut arriver que la transporteur perdre la trace du colis et c'est le cas pour votre commande.
Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises, une réclamation a été déposée et nous attendons le retour de celle-ci.
Dans tous les cas il y aura soit remboursement, soit réexpédition de votre commande dès que nous aurons une réponse du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et croyez bien que nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits.
Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à son descriptif, facile à mettre en place. J'ai choisi la couleur marron, ce qui est beaucoup plus esthétique avec ma toiture en tuiles.
Je recommande ce produit
Je recommande ce produit
A
Note : 5 sur 5
C'était parfait et pas chère surtout puis livraison extra rapide en 24 heure
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait et pas chère puis livraison rapide.
Je vous recommande
Je vous recommande
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait clair lisible commande et livraison au top dans un délai très court !
A
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à la description. Produit de qualité, expédié rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon produit
A
Note : 5 sur 5
bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Adresse de livraison erronée (le N° de la maison était de 5 )celui indiqué par la firme 55 d'où problème. J'ai signalé ce problème à la firme qui m'a trouvé une explication "informatique" de reprise deux fois du N0 ????Colis livré enfin jeté,je dis bien jeté car déchiré de partout par GLS sans prévenir ni même sonner au N°55. LIVRAISON PAS SERIEUX. Heureusement j'ai pu récupérer.mon colis en faisant moi-même les recherches dans ma rue. DONC PROBLEMES DE LIVRAISON; .
Réponse de Heribro
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison se soit mal déroulée.
Malheureusement après des dizaines de milliers de colis expédiés, nous cherchons encore le transporteur parfait. Certains livreurs sont parfois peu scrupuleux et nous nous en excusons.
Concernant le problème de numéro, nous n'avons pas dit qu'il s'agit d'une erreur car votre adresse a été bien rentrée dans le logiciel GLS, nous avons tenté de trouver une explication à ce problème de livraison au mauvais numéro, c'est différent.
Malgré tout, nous espérons que le produit vous satisfera.
Bonne journée.
L'équipe Heribro !
Nous sommes navrés que la livraison se soit mal déroulée.
Malheureusement après des dizaines de milliers de colis expédiés, nous cherchons encore le transporteur parfait. Certains livreurs sont parfois peu scrupuleux et nous nous en excusons.
Concernant le problème de numéro, nous n'avons pas dit qu'il s'agit d'une erreur car votre adresse a été bien rentrée dans le logiciel GLS, nous avons tenté de trouver une explication à ce problème de livraison au mauvais numéro, c'est différent.
Malgré tout, nous espérons que le produit vous satisfera.
Bonne journée.
L'équipe Heribro !
A
Note : 3 sur 5
Diamètre trop petit
Réponse de Heribro
Bonjour,
Il est indiqué sur notre site comment choisir votre diamètre.
Vous pouvez nous contacter pour connaître les modalités de retour.
Bonne journée.
Il est indiqué sur notre site comment choisir votre diamètre.
Vous pouvez nous contacter pour connaître les modalités de retour.
Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et livré très rapidement. Je conseille !
A
Note : 5 sur 5
RAS et très bien pour tout
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
J'ai détourné l'utilisation de l'Héribro pour en faire une barrière anti-feuilles vers mon préau et ma piscine; j'attends le prochain vrai coup de vent, mais jusqu'à présent, c'est efficace.
J'ai détourné l'utilisation de l'Héribro pour en faire une barrière anti-feuilles vers mon préau et ma piscine; j'attends le prochain vrai coup de vent, mais jusqu'à présent, c'est efficace.
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est assez fluide et claire. J'ai reçu ma commande dans un délai de quelques jours, très bien emballé. La mise en place des protège-gouttières hérisson est vraiment très facile et rapide. Je verrai à la longue si ça tient bien mais pour le moment je suis très contente du produit.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Produits très facile à installer et redoutablement efficace , Merci
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais colis laissé sur le perron donc très moyen niveau livraison
Réponse de Heribro
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous allons faire remonter l'information au transporteur.
Malheureusement nous sommes dépendants du transporteur et surtout du livreur.
Veuillez nous excuser pour la qualité de livraison.
Sachez que la satisfaction clients est notre priorité.
Bonne journée.
Merci pour votre avis, nous allons faire remonter l'information au transporteur.
Malheureusement nous sommes dépendants du transporteur et surtout du livreur.
Veuillez nous excuser pour la qualité de livraison.
Sachez que la satisfaction clients est notre priorité.
Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
C'était parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison correcte
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, produit de qualité au fonctionnement efficace. Professionnalisme de la commande à la livraison. Suivi et communication parfaite. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon produit simple et facile à mettre en œuvre. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site internet très simple, commande reçu en temps et en heure, produit très très bien emballé suivi parfait, produit facile à poser, esthétique, il ne reste plus qu'à attendre que les feuilles tombent pour pouvoir vraiment approuver cet achat
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, facile à mettre en œuvre .
livraison rapide et sans soucis
livraison rapide et sans soucis
A
Note : 5 sur 5
très pratique ..rien de spécial à prévoir pour l’installation hormis une pince coupante !!on mesure la longueur de la gouttière à protéger , on coupe à la dimension , et on glisse le hérisson dans la gouttière ... génial !!!