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Herboristerie Ormenis 9.5/10
★★★★★
basée sur 246 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Envoi rapide, bien emballé et produits conformes Néanmoins service client inexistant. J'ai tenté de m'inscrire à la newsletter sur plusieurs fois mais je n'ai jamais reçu les 10% promis (rien dans les spam). J'ai ensuite envoyé un message directement au service client et je n'ai jamais reçu de réponse non plus (délai de plusieurs semaines entre ces tentatives et la commande (commande bien sur sans réduction promise))
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas encore consommé le produit. Je trouve que c'est un peu cher. J'ai trouver moins cher ailleurs après ma commande. Le délais de livraison est correct. Le colis est bien emballé et protégé.
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je n’ai pas tous les produits je vous ai envoyé un courriel à ce sujet. J’attends votre réponse. Merci bonne journée
3/5
★★★☆☆
Le délai d'expedition était excessivement long. Jamais de réponse à mes mails et à mes nombreux appels téléphoniques, par l'intermédiaire du "standard externalisé", qui ne servait strictement à rien.
3/5
★★★☆☆
Commandé et payé le même jour.... 1 mois après, toujours pas livré, je les contacte par téléphone (2fois) et ils me disent qu'ils attendaient le paiement (vérification faite, le paiement avait bien été fait le jour de la commande). On me dit qu'on va expédir le colis.... AUCUNE EXCUSE...., je reçois le colis avec la facture à l'intérieur.... (AUCUN MOT D'EXCUSE)... L'erreur est humaine, mais dans ce cas, au moins par correction commerciale, ON S'EXCUSE........
3/5
★★★☆☆
La commande complète et exacte fort bien ; elle a mis près de 10 jours pour arriver, d'où seulement les trois étoiles au lieu de 5