Avis clients de Herboristerie Moderne

9,7 /10

Basée sur 16 525 avis publiés

5 14,6k 88% 4 1 710 10% 3 191 1% 2 24 0% 1 10 0%

Résumé des avis

Herboristerie Moderne se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui témoigne d’un soin attentif. Les clients apprécient la qualité des produits, le large choix et les préparations personnalisées, souvent accompagnées de petits cadeaux qui font plaisir et renforcent la satisfaction générale. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et attentifs, avec des gestes appréciés comme des attentions personnalisées et des échantillons qui améliorent l’expérience globale. L’efficacité et la constance des expéditions, les suivis de commandes et les résultats positifs des produits reviennent fréquemment dans les avis.

Avis 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 05/11/2019 à 19h45 suite à un achat du 12/10/2019

globalement satisfait des produits

Acheteur Vérifié

Publié le 03/11/2019 à 12h23 suite à un achat du 11/10/2019

xxxxxxxxxxxxxxxx

Acheteur Vérifié

Publié le 01/11/2019 à 17h37 suite à un achat du 10/10/2019

Bonjour je suis un fidèle d'herboriste moderne et je peux affirmer que leurs produits sont non seulement au top mais aussi excellent...!

Acheteur Vérifié

Publié le 31/10/2019 à 10h29 suite à un achat du 08/10/2019

rapidité de livraison, mais je ne peux mesurer l'efficacité du produit pour l'instant ( pas d'effet actuel )

Acheteur Vérifié

Publié le 29/10/2019 à 18h08 suite à un achat du 05/10/2019

bien on trouve ce que l'on veut commande rapide et livraison aussi

Acheteur Vérifié

Publié le 29/10/2019 à 17h02 suite à un achat du 07/10/2019

pas de problème quand au site lui même

Acheteur Vérifié

Publié le 29/10/2019 à 08h45 suite à un achat du 04/10/2019

délais de livraison respectés

Acheteur Vérifié

Publié le 24/10/2019 à 07h05 suite à un achat du 01/10/2019

Ma commande a été livrée assez rapidement et tous les articles ont bien été livrés.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/10/2019 à 18h21 suite à un achat du 01/10/2019

commande reçue assez rapidement

Acheteur Vérifié

Publié le 21/10/2019 à 17h31 suite à un achat du 28/09/2019

....

Acheteur Vérifié

Publié le 20/10/2019 à 17h13 suite à un achat du 25/09/2019

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 17/10/2019 à 01h38 suite à un achat du 22/09/2019

La livraison colissimo n'a pas bien fonctionnée et j'ai dû récupérer mon colis au bureau de poste mais ça n'a été qu'un problème mineur. Tout le reste, navigation sur le site, délai de livraison, colissage des produits et petit échantillon de tisane en cadeau, tout cela était parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/10/2019 à 09h53 suite à un achat du 24/09/2019

conforme à mes attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 15/10/2019 à 20h53 suite à un achat du 19/09/2019

Livraison rapide produits conformes, merci beaucoup.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/10/2019 à 11h12 suite à un achat du 10/09/2019

envoi rapide et soigné

Acheteur Vérifié

Publié le 02/10/2019 à 18h27 suite à un achat du 10/09/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 02/10/2019 à 17h17 suite à un achat du 10/09/2019

Rapide et efficace je suis ravie de se site et ils ont tjrs une petite attention dans le colis ce qui fait très plaisir

Acheteur Vérifié

Publié le 01/10/2019 à 17h37 suite à un achat du 09/09/2019

Très bon produit

Acheteur Vérifié

Publié le 30/09/2019 à 16h59 suite à un achat du 08/09/2019

Trop d’écart de prix d’une commande à l’autre et l’explication donnée ne justifie pas un tel écart.

Réponse de Herboristerie Moderne Publiée le 03/10/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nos thés sont sélectionnés rigoureusement: en fonction de la rareté, du procédé de fabrication et des contraintes de qualité (contrôle des résidus pesticides métaux lourds…). Certains lots sont d'ailleurs refusés.
En conséquence, la tarifications de thé peut varier d'un mois sur l'autre et il arrive donc que certains lots de thés plus rares subissent forcément une hausse de prix (selon la règle de l'offre et la demande).
En ce qui concerne nos thés fumés, nous avons sélectionné des thés fumés selon la méthode ancestrale au feu d'épicéa. Les thés noirs aux arômes « fumés » sont moins chers mais n’apportent pas le même plaisir gustatif, c'est pourquoi nous avons fait le choix de ne pas en proposer. Nous sommes convaincus que les amateurs de la saveur fumée méritent un thé qui répondent à leurs attentes.
C’est pourquoi nous proposons un thé, subtil mélange d’un intense Lapsang Souchong de Formose (Taïwan), et de délicats thés noirs de Chine.
Bonne dégustation.
Bien à vous,
Jocelyne, HERBORISTERIE MODERNE

Acheteur Vérifié

Publié le 30/09/2019 à 13h48 suite à un achat du 04/09/2019

Des produits de qualité. Par contre je regrette que l'emballage d'expédition ne soit pas rigide, car une des résines en sachet est quasiment arrivé en poudre, alors qu'à la base elle est conditionné sous forme de pépites..

Acheteur Vérifié

Publié le 28/09/2019 à 13h44 suite à un achat du 06/09/2019

clair et facile

Acheteur Vérifié

Publié le 27/09/2019 à 21h53 suite à un achat du 06/09/2019

Bonjour,
La tisane à un très bon goût agréable à boire a toute heure cependant pas assez de temps pour en exprimer véritablement les bien fait je verrais au bout d un mois petite pause d une semaine et je réitère ensuite je pourrais vous dire si celle ci est vraiment efficace je me sens déjà un peu plus léger les reins , le foie etc se nettoie progressivement j ai aussi une petite allergie cutanée un peu sur le ventre et dans le dos qui s atténue doucement il faut persévérer cela semble un bon produit bien équilibré

Acheteur Vérifié

Publié le 24/09/2019 à 19h31 suite à un achat du 29/08/2019

C'est la première fois que je commande, il est difficile de donner un avis lucide !

Réponse de Herboristerie Moderne Publiée le 30/09/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre avis. C'est avec plaisir que nous souhaiterions désormais en savoir plus sur votre satisfaction quant aux produits reçus.
@ bientôt,
Pauline, HERBORISTERIE MODERNE

Acheteur Vérifié

Publié le 24/09/2019 à 17h55 suite à un achat du 03/09/2019

Expédition rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 12/09/2019 à 17h34 suite à un achat du 22/08/2019

super

Acheteur Vérifié

Publié le 11/09/2019 à 20h10 suite à un achat du 21/08/2019

rapide et correcte

Acheteur Vérifié

Publié le 11/09/2019 à 12h05 suite à un achat du 16/08/2019

compte tenu de mon âge (90 +10/12° ...) je ne serai pas un bon critique
Puisque je vous ai commandé plusieurs fois, pourquoi dois-je à chaque fois redonner certaines informations qui se répètent ?... sinon vos produits sont très agréables , bien conditionnés, et à prix raisonnables
Continuez comme cela ! cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 10/09/2019 à 20h37 suite à un achat du 19/08/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 09/09/2019 à 18h02 suite à un achat du 17/08/2019

Très clair, facile à utiliser

Acheteur Vérifié

Publié le 06/09/2019 à 22h28 suite à un achat du 16/08/2019

Produits de qualité, expédition rapide avec en bonus un petit sachet découverte

Acheteur Vérifié

Publié le 03/09/2019 à 20h31 suite à un achat du 12/08/2019

rapidité, commande conforme .

Acheteur Vérifié

Publié le 03/09/2019 à 11h43 suite à un achat du 15/07/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 02/09/2019 à 21h46 suite à un achat du 09/08/2019

Rien a signaler je recommanderai

Acheteur Vérifié

Publié le 21/08/2019 à 17h58 suite à un achat du 30/07/2019

Je suis déçu de l'odeur des resine .je retrouve pas vraiment l'odeur de l'encens (que j'ai eu dans d'autres résines

Acheteur Vérifié

Publié le 21/08/2019 à 11h16 suite à un achat du 30/07/2019

Parfait ! Je n'ai pas eu de soucis pour recevoir ma commande, cependant les frais de livraison pour la Belgique sont très cher (presque 10EUR) !

Acheteur Vérifié

Publié le 15/08/2019 à 17h43 suite à un achat du 24/07/2019

Bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 12/08/2019 à 19h20 suite à un achat du 20/07/2019

la livraison a été rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 12/08/2019 à 18h11 suite à un achat du 21/07/2019

Bon site retour rapide des commandes

Acheteur Vérifié

Publié le 02/08/2019 à 07h48 suite à un achat du 07/07/2019

Commande rapide et sérieuse

Acheteur Vérifié

Publié le 01/08/2019 à 08h38 suite à un achat du 10/07/2019

rien à redire