Français 
A
Note : 2 sur 5
le mascara bio est inutilisable. Il coule à la première trace d'humidité. Son prix élevé laisserait penser que ce produit est de bonne qualité, ce n'est pas le cas.
Avis clients de Herboristerie Moderne
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 765 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des échantillons et des cadeaux inclus régulièrement, ce qui renforce le sentiment de valeur et de soin. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrents, les colis arrivent rapidement, bien emballés et conformes à la description. Le service client est perçu comme attentif et efficace, avec des interlocuteurs à l’écoute et un site sérieux qui inspire confiance. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des achats répétés et des recommandations à grande échelle.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout s’est bien déroulé! Merci. Et merci pour le petit cadeau en plus!
A
Note : 4 sur 5
site agréable et facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
navigation super - livraison rapide - produit intéressant
A
Note : 4 sur 5
Service et site au top.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en douceur, parfum agréable mais tache les vêtements en jaune
A
Note : 4 sur 5
Commande correcte et livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison mais déception pour le produit Volarome sensé éloigner les moustiques
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix vraiment très bien et la commande arrive vite
A
Note : 4 sur 5
excellents produits, livraison rapide, colis produits parfaitement emballés . Appel téléphonique pour changement de produits non disponible Commande préparée avec soin
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler, bien.
A
Note : 4 sur 5
Excellents produits qui me sont efficaces une étoile en moins pour, et j'en suis fort surpris une dizaine de gélules vides ou demi vides.....la prochaine fois ce sera 3 étoiles et à mon grand regret un client en moins......
Réponse de Herboristerie Moderne
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions pour cette note ainsi que pour votre commentaire. En revanche, nous sommes étonnés et désolés d'apprendre que certaines de vos gélules n'étaient pas correctement remplies. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0468512302 ou via l'adresse mail suivantes: sav@herboristerie-moderne.fr afin que nous trouvions une solution à vous apporter en cas de problème avec vos commandes. En cas de réitération du problème, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo des gélules ainsi que de la boite en question à l'adresse mail ci-dessus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Belle journée à vous. Bien cordialement. Anthony
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable mais les encens ne se consumment pas bien. Problème d'humidité sans doute.
Sinon petit cadeau très apprécié.
Sinon petit cadeau très apprécié.
A
Note : 4 sur 5
Le thé que j'ai commandé et reçu rapidement est plus léger en goût pour la même dose que celui que je prends ailleurs, dommage, cordialement
A
Note : 4 sur 5
Intéressant de naviguer sur le site! J'ai pu retrouver ce que je chercher, parmi un grand choix de produits.
Enfin des épices, plantes et autres poudres de plantes..
La préparation, l'expédition, et la livraison se sont tres bien passées.
Oui, je suis très satisfaite !
Enfin des épices, plantes et autres poudres de plantes..
La préparation, l'expédition, et la livraison se sont tres bien passées.
Oui, je suis très satisfaite !
A
Note : 4 sur 5
Date livraison respectée. Les sachets arrivent en bon état. Le papier des sachets est un peu fin et quelques dosages selon les tisanes seraient utile sur l'étiquette. Délicate attention de joindre un petit sachet de dégustation de tisanes diverses à chaque commande. Merci.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Produits d'excellente qualité livraison très correcte tant en délai qu'en qialité d'emballage...
A
Note : 4 sur 5
rien n est jamais parfaits
A
Note : 4 sur 5
Produits au top , mais quand les bouteilles résistent au transport par la poste ! Je n’ai pas pu tester l’hydrolat de buplevre qui est arrivé cassé,J’aime beaucoup le verre mais le plastique est quand même plus sécurisant pour les expéditions
J’avais envoyé un mail avec une photo j’attendais un geste de votre part
J’avais envoyé un mail avec une photo j’attendais un geste de votre part
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien déroulé !
A
Note : 4 sur 5
Très facile d'utiliser le site, la livraison est rapide et propre. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Site très bien commande bien préparée
A
Note : 4 sur 5
Les tisanes j aime mais le parfum non
A
Note : 4 sur 5
L herboristerie d antan... Ravie de vous avoir découvert. Bien pour les tisanes en vrac
Seul le parfum à une odeur qui ne me convient pas
Seul le parfum à une odeur qui ne me convient pas
A
Note : 4 sur 5
je viens de commencé encore trop tot pour dire
A
Note : 4 sur 5
c'est pas très facile à trouver les produits.j'aimerais bien avoir l'historique de mes produits,car je ne garde pas mes factures.rappel plus détaillé des propriétés des produits.autrement bonnes prestations.une petite promo serait la bienvenue.merci.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits mais il manque des indications sur la posologie qui seraient bien utiles pour optimiser ces produits.
A
Note : 4 sur 5
je ne me fournis en complements alimentaires régulièrement à l'Herboristerie... c'est donc que je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement conforme à ma demande pour mon 1er achat je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Le site est pratique, rien a signaler.
A
Note : 4 sur 5
Assez bien dans l'ensemble pour toutes mes commandes passées.
Juste une seule commande avec une plante qui n'avait pas de saveur ni odeur, sûrement un lot pas top qui m'a était remboursé.
Dans l'ensemble pour le reste de mes commandes passées.
Plantes en vrac.
Jamais déçu.
Juste une seule commande avec une plante qui n'avait pas de saveur ni odeur, sûrement un lot pas top qui m'a était remboursé.
Dans l'ensemble pour le reste de mes commandes passées.
Plantes en vrac.
Jamais déçu.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a éte faite tres rapidement .l'equipe service client est a l'écoute du client et est tres aimable.je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bons produits mais très chers.
Livré rapidement, bien empaqueté
Livré rapidement, bien empaqueté
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide d'exécution et efficacité niveau logistique et gentillesse de l'accueil téléphonique
A
Note : 4 sur 5
SITE AGREABLE , BCP DE PROPOSITIONS
livraison rapide
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La préparation, l'envoi de ma commande a été très rapide, le site est un peu long à consulter.
A
Note : 4 sur 5
Un petit bémol il manquait du produit dans la bouteille qui était ouverte disons mal fermée .
A
Note : 4 sur 5
satisfait des effets produits
A
Note : 4 sur 5
l'ortie reçue est ok