Avis clients de Herboristerie Moderne

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 766 avis publiés
5 14,8k 88% 4 1 725 10% 3 191 1% 2 24 0% 1 10 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des échantillons et des cadeaux inclus régulièrement, ce qui renforce le sentiment de valeur et de soin. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrents, les colis arrivent rapidement, bien emballés et conformes à la description. Le service client est perçu comme attentif et efficace, avec des interlocuteurs à l’écoute et un site sérieux qui inspire confiance. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des achats répétés et des recommandations à grande échelle.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Bon produit à un bon prix
Frais de port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Produits bien emballés dans colis reçu rapidement...satisfaite également de la qualité des produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
bons delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
livraison rapide produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Un produit manquait dans ma commande. Après un petit problème de communication (bug formulaire de contact !?), l'équipe de l'herboristerie moderne s'est montrée réactive. Elle m'a contacté par téléphone et envoyé immédiatement le produit manquant. Un conseil donc, mieux vaut pour l'instant prendre contact par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Livree dans les delais, bon suivi.
Et en esperanr que les produits soient a la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Site de commerce en ligne fonctionnant normalement et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
rapide et sans soucis mais il manque une explic
ation de possologie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Livraison très rapide, personnel très aimable au téléphone. Un bémol: Les épices sont conditionnées dans des sachets transparents,or elles craignent la lumière. Un site que je recommande toutefois vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
très bien par contre les produits soldés on des dates courtes ce qui n'est pas indiqué lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
livré en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
sans problème pour la commande, un poil cher, un poil plus lent à la commande, le produit je l'essaie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Facilité de commande sur le site, clair, agréable; les produits choisis sont de bonne qualité, le paiement facile et rapide; l'expédition et la livraison rapide; les colis sont préparés avec soin et il y a toujours une petite surprise en plus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
J'ai cherché un peu pour trouver le Maca
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
problème pour annuler une référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
INTERESSANT AVEC DU CHOIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
livraison sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
RAS sauf le délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Site clair, livraison rapide dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Bonne réactivité et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
livraison rapide et produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Il serait bien de fournir fiche avec chaque tisane
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Pas assez d'information sur les indications des différents produits. Surtout AUCUNE INDICATION sur les boites et notices des huiles essentielles. C'est incompréhensible !
Réponse de Herboristerie Moderne
Bonjour,
La règlement en vigueur concernant les huiles essentielles ne permet pas aux fabricants d'indiquer toutes les propriétés et conseils d'utilisation sur chacune d'entre elles. Ces concentrés d'actifs sont à utiliser à bon escient, c'est pourquoi vous avez raison il est utile de se documenter avant de les utiliser.
Il existe des ouvrages précis, comme "l'Aromathérapie" de Jean Valnet qui détaillent les huiles essentielles et leurs utilisations.
En vous souhaitant une belle journée et heureuse année.
L'Equipe de l'Herboristerie Moderne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
rapidité de la livraison. Site Sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Très bon site réception rapide après commande je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
sac eventré suite au transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très satisfait de la rapidité de l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Livraison assez tardive pour l'étranger plus de 72 h pour Luxembourg à partir du moment de la commande confirmée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
bonne boite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
deuxième commande, satisfaite à 80 % par la première
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Produits conformes à la description
Livraison rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
site sérieux
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