Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des échantillons et des cadeaux inclus régulièrement, ce qui renforce le sentiment de valeur et de soin. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrents, les colis arrivent rapidement, bien emballés et conformes à la description. Le service client est perçu comme attentif et efficace, avec des interlocuteurs à l’écoute et un site sérieux qui inspire confiance. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des achats répétés et des recommandations à grande échelle.
Chère cliente bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin de proposer à notre clientèle la meilleure qualité au meilleur prix. Nos produits sont rigoureusement sélectionnés pour garantir leur durabilité, leur performance et leur conformité aux normes les plus strictes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Belle journée à vous. Bien cordialement. Anthony
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bien mais on peut toujours faire mieux. C’est pour cela que je n’ai mis que 4 étoiles.
P
Petula T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bien
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Le colis est arrivé endommagé mais heureusement pas de casse à l'intérieur.
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Satisfaite livraison rapide
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Bon service.
M
Murielle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Des tisanes qui aident et semblent de bonne qualité
Y
Yvette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bon produit
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais et la livraison est bien arrivée dans les temps. Merci
J
Janine Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
je ne remets pas en cause le site "herboristerie moderne", qui a fait du bon travail (emballage, expédition malgré un délai un peu long), mais le produit lui-même
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère cliente bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre parfum est fabriqué dans la ville de Grace avec l'huile essentielle de feuille de Patchouli, cependant nous comprenons que pour tous les parfums les avis restent subjectifs. Nombreux de nos clients l'adorent. Merci pour votre partage, Belle journée, Bien cordialement. Julie
R
Rose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Les produits que j'ai commandés sont tout à fait conformes à mes attentes. Tisane avec mélanges de vrais morceaux de plantes et qui correspondent bien à mes besoins.personnels.Produits de qualité.
D
Daniel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
tout est bien
C
Claudine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
produits de qualité
R
Robert N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Service rapide , pas de problème
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
commande facile à faire, seul bémol, le paquet de silice était légèrement déchiré et il y avait de la silice dans le carton. Dommage
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Réception rapide je suis satisfaite
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
kgkjhg
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
BONNE PRESTATION
M
Marie-Line G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Je suis déçue sur la deuxième commande de gengimbre, les rhizomes sont plus petits et le goût est moins prononcé,
J
Jean-Luc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
La commande de tisane pour le équilibre du sucre n’a eu qu’un très très faible efficacité je suis déçu du résultat
Réponse de Herboristerie Moderne
Cher client bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que notre tisane équilibre du sucre n'ait pas su vous satisfaire. Votre avis retient toute notre attention car nous avons de très bons résultats à l'Herboristerie avec ce produit. C’est pourquoi nous aimerions en savoir plus. Comment avez-vous pris cette tisane, à quel moment de la journée et depuis combien de temps ? Dans l'attente de votre retour et vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement. Anthony
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Seul bémol on ne peut pas parler trop longtemps aux conseillers
Vous font comprendre que vous n’êtes pas la seule
C’est compréhensible mais c’est un peu embêtant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
pour la commande et la livraison tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Filtres de recherche assez pauvre. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien ,produit quz je rechercher merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Livraison un peu longue, mais commande conforme à ce que j’attendais. Petit cadeau sympa!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Le produit est correct, mais l'état du colis à la réception l'était moins. Il est arrivé écrasé, ouvert par endroits. On aurait dit que quelqu'un s'était assis dessus. Je tiens des photos à disposition.
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère cliente bonjour, Nous vous remercions pour votre prise de contact. Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Pourriez vous nous communiquer les photos en question via l'adresse sav@herboristerie-moderne.fr afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès des services postaux ? Dans l'attente de votre retour. Belle journée à vous. Bien cordialement. Anthony
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bien. Mais depuis que je commande, j'aurais aimé bénéficier de points-réductions...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Ok, À +
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Je commande toujours chez vous la verveine citronnée mais il manque le citronné a mon gout ,trop fade
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
produits excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Commande rapidement traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
bonjour, la poudre de cumin noir n'était pas assez fine, moulue grossièrement, donc il reste des graines entières.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
La tisane est excellente et efficace mais je n'aime pas trop les probiotiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
satisfaite de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
j aurai aimai avoir un mode d emploi et que contient l échantillon?????,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
C'est toujours bienvenu de recevoir une commande de L'Herboristerie Moderne où il y a du choix. C'est rapide, de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Pas de problème au sujet de la livraison de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bonjour. Pour le moment avec un léger mieux ou, je constate une petite amélioration de ma santé surtout le jour (avec 3 gélules par jour) le traitement me semble bien a voir dans quelques mois .Je pense qu'il faut attendre et voir dans un avenir proche si par exemple le soir moins faire les aller retour et plus de sommeil .
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