Français 
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé - c'est ma première commande
Avis clients de Herboristerie Moderne
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 765 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des échantillons et des cadeaux inclus régulièrement, ce qui renforce le sentiment de valeur et de soin. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrents, les colis arrivent rapidement, bien emballés et conformes à la description. Le service client est perçu comme attentif et efficace, avec des interlocuteurs à l’écoute et un site sérieux qui inspire confiance. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des achats répétés et des recommandations à grande échelle.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour les délais de livraison et l'empaquetage. Par contre, il est dommage que vous ne préconisiez pas les doses à prendre ainsi que les moments des prises dans la journée. Il manque le conseil.
A
Note : 3 sur 5
Vraiment moyen. Je commande 2 kg de copeaux aubier de tillleul. Je ne demande rien d'autre, et on me joint avec ma commande un sachet de tisane équivalent à 1 cuillère à café .Il vaut mieux ne rien mettre car c'est prendre le client pour un c...
Quand on met des échantillons, pour fidéliser un client, on assure,mais là c'est loin d'être le cas, c'est petit.
Quand on met des échantillons, pour fidéliser un client, on assure,mais là c'est loin d'être le cas, c'est petit.
A
Note : 4 sur 5
Suggestions :
- La casse d'impression des plantes en mélange pourrait être un peu plus grande pour les personnes à la vue baissante
- Peut-être pourriez-vous proposer à la vente des sachets à remplir soi-même ou des infuseurs, en complément de vos excellents thés, tisanes et infusions ?
- La casse d'impression des plantes en mélange pourrait être un peu plus grande pour les personnes à la vue baissante
- Peut-être pourriez-vous proposer à la vente des sachets à remplir soi-même ou des infuseurs, en complément de vos excellents thés, tisanes et infusions ?
A
Note : 4 sur 5
la commande et la livraison était parfaite mais je vous donnerai mon avis
dans 3 semaines lorsque j'aurai vérifié si la tisane est efficace
dans 3 semaines lorsque j'aurai vérifié si la tisane est efficace
A
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation... Prix raisonnable... Dommage que la livraison en point relais ne soit pas moins cher :(
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble très satisfait, sauf parfois quelques problèmes dans la recherche de certains produits ex : prossa confort que j'ai essayé de re-commander mais que je n'ai pas trouvé
A
Note : 4 sur 5
Pour une 1ère commande je suis totalement satisfait de la gestion, J'attens d'évaluer les produits et leur efficacité G M
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu les aroma'perles detente, mais les aroma 'perles digest!!!
A
Note : 4 sur 5
Bien rien de particulier
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide. Pourvu que cela dure.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualités que l'on ne trouvent pas facilement dans le commerce .
A
Note : 3 sur 5
+ bons produits
-ne répond à aucun email, pas service après ou avant vente, sauf si on appel, mais là encore on ne peu avoir le service qui s'occupe des commande internet.
-ne répond à aucun email, pas service après ou avant vente, sauf si on appel, mais là encore on ne peu avoir le service qui s'occupe des commande internet.
A
Note : 4 sur 5
très bien , envoie rapide site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien, clair et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Exécution et envoi rapide de la commande. Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
SUPERBE
A
Note : 4 sur 5
site et produits sèrieux
A
Note : 3 sur 5
Ce site propose des bâtons de guimauve pour bébé. Cet article est difficile à trouver.
Il était indiqué sur le site que les racines étaient vendues par 2. Dans mes 2 sachets il t'a avait 3 racines mais relativement petites donc inadaptées pour mon bébé de 11 mois.
De plus, les frais de port sont calculés pour expédier un colis et non une lettre suivie. Un courrier est annexé pour expliquer que l'on peut demander le remboursement du différentiel. Il serait préférable d'ajuster les frais de port directement sur le site car à mon avis, peu de personne demande le remboursement...
Il était indiqué sur le site que les racines étaient vendues par 2. Dans mes 2 sachets il t'a avait 3 racines mais relativement petites donc inadaptées pour mon bébé de 11 mois.
De plus, les frais de port sont calculés pour expédier un colis et non une lettre suivie. Un courrier est annexé pour expliquer que l'on peut demander le remboursement du différentiel. Il serait préférable d'ajuster les frais de port directement sur le site car à mon avis, peu de personne demande le remboursement...
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide du colis mais nous avions payé plus l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Le problème est venu de la poste qui propose des lieux de dépôt qui ne sont actif.
Merci pour votre envois.
Salutations
Merci pour votre envois.
Salutations
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Suivant le produit recherché, pas facilement repérable dans la présentation
A
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace, mais ne lis pas les messages attachès aux commandes.
A
Note : 4 sur 5
bien, service rapide
A
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes, livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
sérieux, rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Une petite attention agréable dans le colis.
Les frais de port sont juste un peu élevés pour un envoi léger.
Les frais de port sont juste un peu élevés pour un envoi léger.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
commande rapide et soignée.