Français 
B
Note : 4 sur 5
Très sérieux et respect du délai
Avis clients de Herboristerie Moderne
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 765 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des échantillons et des cadeaux inclus régulièrement, ce qui renforce le sentiment de valeur et de soin. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrents, les colis arrivent rapidement, bien emballés et conformes à la description. Le service client est perçu comme attentif et efficace, avec des interlocuteurs à l’écoute et un site sérieux qui inspire confiance. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des achats répétés et des recommandations à grande échelle.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Je recommande le seul bémol c’est que c’était un cadeau et il rester un prix sur un article
A
Note : 4 sur 5
Produit bien réceptionné.maintenant voir l'efficacité du produit. Sinon tout va bien.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. Produit bien emballé
C
Note : 4 sur 5
Site bien fait et l’expédition très rapide en Belgique.
B
Note : 4 sur 5
Super
B
Note : 4 sur 5
La qualité des produits
F
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Un des produits de la commande n'est vraiment pas odorant. pour le reste: très bien livraison, délai, prix
S
Note : 4 sur 5
Intéressant et des produits que je recherche. Et livraison plutôt rapide après réception du règlement.
B
Note : 4 sur 5
Délai de livraison parfait. Quand au produit , pas commence encore.
R
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de la rapidité de l'envoi. Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans les délais . Très satisfait.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 4 sur 5
La commande c'était parfait le produit aussi juste le port qui est un peu cher pour la Guadeloupe
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 4 sur 5
Suis très satisfaite de ma commande
D
Note : 4 sur 5
.
T
Note : 4 sur 5
site clair , produit facile à trouver
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande et de la livraison
S
Note : 4 sur 5
Magnifiques produits, et livrés avec soin. Accès au panier et module de paiement déroutants.
B
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état, bien préparé avec soin. Seul problème, l'emballage pour les anti mites et notice utilisation est écrit en italien ou espagnol, donc traduction via Google. Pour le reste c'était parfait. Je recommande.
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère cliente bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation, nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et bien préparé.
En effet, selon nos fournisseurs, la langue des notices peut parfois varier. Nous en prenons bien note et restons à votre disposition si vous avez besoin d’explications complémentaires.
Encore merci pour votre confiance,
L’équipe de l’Herboristerie Moderne 🌿
Un grand merci pour votre message et votre recommandation, nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et bien préparé.
En effet, selon nos fournisseurs, la langue des notices peut parfois varier. Nous en prenons bien note et restons à votre disposition si vous avez besoin d’explications complémentaires.
Encore merci pour votre confiance,
L’équipe de l’Herboristerie Moderne 🌿
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais la poste a repoussé 2 fois la livraison
V
Note : 4 sur 5
Produit agréable , qui sent très bon dès que l’on met mais que l’on sent pas longtemps sur la peau.
Emballage du produit un peu léger vu que le récipient est en verre.
Réception du colis assez rapide
Tarif très correct
Contente d’avoir découvert votre site
Emballage du produit un peu léger vu que le récipient est en verre.
Réception du colis assez rapide
Tarif très correct
Contente d’avoir découvert votre site
É
Note : 4 sur 5
Produits conformes livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
commande rapidement reçue et satisfait de la qualité du produit. Merci
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis vue que j’ai pas commencé le produit que j’ai commandé.
M
Note : 4 sur 5
Très grande rapidité ! Colis bien préparé, avec soin Merci pour le petit cadeau (test tisane) !
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide Aucun problème
N
Note : 3 sur 5
Produit bien emballé et reçu dans les délais
Je reste déçue car le parfum patchouli était garanti pour la ressemblance d origine
Odeur trop poudrée je ne retrouve pas la fragrance d avant
Très très déçue
Je reste déçue car le parfum patchouli était garanti pour la ressemblance d origine
Odeur trop poudrée je ne retrouve pas la fragrance d avant
Très très déçue
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère cliente Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre expérience. Concernant le parfum patchouli, la perception d’une fragrance peut varier d’une personne à l’autre, selon la peau, l’environnement ou les préférences personnelles. Bien que nous recevions généralement des retours positifs à ce sujet, nous comprenons que chaque expérience puisse être différente. Nous sommes désolés que le parfum n’ait pas répondu à vos attentes sur ce point là. Nous vous souhaitons une excellente journée, Bien cordialement, L’équipe Herboristerie Moderne
M
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue correspondant à ce que je désirerais
L
Note : 3 sur 5
Reçu très vite 4 -5 jours.le patchouli années 60- 70 sent bon mais ne tiens pas longtemps et c est pas le minuscule flacon des années 70 l odeur etait concentré
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère cliente Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que la fragrance du patchouli vous plaise. Les parfums naturels peuvent parfois être perçus différemment selon la peau et l’environnement, ce qui peut expliquer que l’odeur ne dure pas autant que celle des flacons d’époque. Même si la majorité de nos clients apprécient ce parfum, nous comprenons que chaque expérience soit unique et sommes désolés qu’il n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, Bien cordialement, L’équipe Herboristerie Moderne
P
Note : 4 sur 5
problème pour les sachets de gommes vanille/réglisse. toutes les gommes sont collées et difficile à séparer.
C
Note : 4 sur 5
Site très complet et simple d'utilisation; livraison soignée et rapide. Produits conformes à la description et de bonne qualité.
M
Note : 4 sur 5
J’ai commandé un parfum patchouli 60/70.
Il sent très bon mais il ne tient pas. Dommage.
Il sent très bon mais il ne tient pas. Dommage.
B
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 3 sur 5
Parfum plutôt moyen. Mauvaise tenue
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère cliente bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la tenue du parfum ne vous ait pas entièrement satisfaite. Celle-ci peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que le type de peau, l’acidité naturelle, la température extérieure, ou encore la zone d'application du parfum. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité au meilleur rapport qualité/prix, tout en restant attentifs aux retours de nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseil. Bien cordialement, Anthony