Français 
A
Note : 5 sur 5
Très content comme pour les commandes précédentes sauf pour la livraison qui a été livrée en point relais , vous expliqué la raison je ferais attention à la prochaine commande
Avis clients de Herboristerie Moderne
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 531 avis publiés
Résumé des avis
Herboristerie Moderne se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui témoigne d’un soin attentif. Les clients apprécient la qualité des produits, le large choix et les préparations personnalisées, souvent accompagnées de petits cadeaux qui font plaisir et renforcent la satisfaction générale. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et attentifs, avec des gestes appréciés comme des attentions personnalisées et des échantillons qui améliorent l’expérience globale. L’efficacité et la constance des expéditions, les suivis de commandes et les résultats positifs des produits reviennent fréquemment dans les avis.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande et envoie parfait!
A
Note : 5 sur 5
Bon produit . En cure deux fois par an c’est idéal
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, site très bien conçu. Article très bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
site très clair produits faciles à trouver
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Le poudre de prêle est de très bonne qualité je vous remercie pour cela. Cela aide beaucoup a apporter des minéraux dans le corps je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, produits de grande qualité avec des emballages respectueux. Bravo !! J adore votre herboristerie
A
Note : 5 sur 5
C'est toujours sympa d'avoir ce que l'on cherche, et trouve chez vous, merci.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite,
Très rapide merci
Très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite: service rapide, colis soigné.
A
Note : 5 sur 5
Produits bien et sain
A
Note : 5 sur 5
nickel rien a ajouter continuer comme cela
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et rapidité d'expédition
A
Note : 5 sur 5
Idem que la dernière fois.
Je vous remercie beaucoup pour l'échantillon de tisane detox que vous m'aviez envoyé en plus.
Je vous remercie beaucoup pour l'échantillon de tisane detox que vous m'aviez envoyé en plus.
A
Note : 5 sur 5
ras, livraison dans les temps, produit conforme, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation du site et des produit, livraison rapide, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite, ce qui me dérange c'est les sachets en papier pas très solides, ça se déchire, dans les quelles il y a mes 2x 500g d'herbes. L'emballage peut être un peu mieux pour le prix que ça coute!
Réponse de Herboristerie Moderne
Cher Client, Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait par nos services. En effet, afin de respecter nos valeurs, nous essayons au maximum d'utiliser des matières respectueuses de notre environnement, comme le papier Kraft par exemple, et nous limitons par conséquent grandement notre utilisation de plastique, qui ne correspond pas à notre manière de travailler. Cependant, nous prenons bonne note de vos indications à des fins d'amélioration, et espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de l'Herboristerie Moderne.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Une bien bonne écoute au téléphone, suivi de bons conseils afin de bien orienter chacune de mes commandes !
A
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très apprécié par mes enfants étudiants pour une bonne concentration
A
Note : 5 sur 5
service excellent, produits de très bonne qualité,... comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
C'est toujours un plaisir de commander dans cette boutique. Les produits sont de qualité, le colis est soigneusement préparé et il y a toujours un petit quelque chose en plus (sachet de tisane par exemple). Le tout accompagné du prénom de la personne qui a pris le temps de s'occuper de nous, c'est très appréciable ! Merci à l'équipe de cette boutique.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, sans aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Parfum top
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix ,livraison rapide , produits de qualité...parfait!
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 3 sur 5
JE SUIS JUSTE DECUE POUR UN PRODUIT RECU EN POUDRE ET NON EN GELULES OU EN TISANES (CAR PEU FACILE D'UTILISATION en poudre)
Réponse de Herboristerie Moderne
Chère Cliente, Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, suite à celui-ci, et après vérifications sur votre compte client, nous pouvons voir que vous avez choisi lors de votre commande le produit suivant: "PRÊLE DES CHAMPS poudre BIO - Herboristerie Moderne Yves MOREAU - contenance 250 g". Par conséquent, nous vous avons envoyé le produit commandé, soit en poudre. Si vous avez commis une erreur lors de votre commande, vous pouvez tout à fait contacter notre SAV à l'adresse suivante: sav@herboristerie-moderne.fr vous pourrez ainsi user de votre droit de rétractation. Nous vous remercions de votre confiance, et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de l'Herboristerie Moderne.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et bonne réactivité d’envoi!
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Service après vente très réactif et très efficace.
A
Note : 5 sur 5
Commander à l’herboristerie- moderne c’est commander sans soucis, tout est clean
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
TOUJOURS SATISFAIT DE MES COMMANDES
A
Note : 5 sur 5
Excellent comme d’habitude !!