Avis clients de Herboristerie Moderne

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 765 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des échantillons et des cadeaux inclus régulièrement, ce qui renforce le sentiment de valeur et de soin. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrents, les colis arrivent rapidement, bien emballés et conformes à la description. Le service client est perçu comme attentif et efficace, avec des interlocuteurs à l’écoute et un site sérieux qui inspire confiance. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des achats répétés et des recommandations à grande échelle.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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R
Régine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
livraison rapide
S
Sonia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
09-oct
C
Christiane W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Je suis satisfaite globalement. Seul problème: je n'ai pas réussi à être livrée près de chez moi mais dans le village voisin car les options de relais -colis étaient mêlées adresse correcte mais lieu incorrect.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Client attitré , sincérement et sans flagornerie ..... Vous étes les meilleurs.
J
Jean Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super équipe a l écoute au cas par cas ...
A
Anne Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
J'aurais mis 5 étoiles, mais les frais de douanes sont à notre charge.
F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
bon service client. Réception rapide
J
Joëlle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Site sérieux.
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Site très sérieux et surtout de très bons produits
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Good
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Dodo pour le moment n’a pas l’effet que j’espérais
E
Eddie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
bien
A
Albert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Bien
M
Marie-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
un peu de nostalgie pour nos jeunes années l'odeur du patchouli nous est remontée a la tête , nous vous avons trouvé et ni une ni deux nous passons commande Je n' ai pas retrouvé la senteur exacte de fin 60 début 70 c'est peut-être dû a cette cinquantaine d'année différence.Mais en tous cas celui-ci nous plait et nous le portons avec plaisir.
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait et rapide
S
Stéphanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Rien à dire
M
Michele Rossignol R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
PAS UTILISER LE SITE
D
Dorothee L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Toujours bien mais j'aimerai que mes voeux concernant les lanières de guimauve soient respectés (voir en fin de page).
Et je ne comprends pas pourquoi la livraison ne peut se faire dans ma petite ville (LEVENS en 06) où il y a une poste et de nombreux lieux de collecte .
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Pourquoi n'ai je jamais eu de points bonus, avec des commandes conséquentes , régulières, et depuis tant d'années...?
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
C'est la première fois que j'allais sur le site et j'ai été obligée de chercher les renseignements souhaités.
P
Paulette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commande correcte et délai de livraison respecté
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bien mais on peut toujours faire mieux. C’est pour cela que je n’ai mis que 4 étoiles.
P
Petula T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bien
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Le colis est arrivé endommagé mais heureusement pas de casse à l'intérieur.
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Satisfaite livraison rapide
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Bon service.
M
Murielle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Des tisanes qui aident et semblent de bonne qualité
Y
Yvette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bon produit
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais et la livraison est bien arrivée dans les temps. Merci
R
Rose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Les produits que j'ai commandés sont tout à fait conformes à mes attentes. Tisane avec mélanges de vrais morceaux de plantes et qui correspondent bien à mes besoins.personnels.Produits de qualité.
D
Daniel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
tout est bien
C
Claudine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
produits de qualité
R
Robert N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Service rapide , pas de problème
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
commande facile à faire, seul bémol, le paquet de silice était légèrement déchiré et il y avait de la silice dans le carton. Dommage
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Réception rapide je suis satisfaite
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
kgkjhg
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
BONNE PRESTATION
M
Marie-Line G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Je suis déçue sur la deuxième commande de gengimbre, les rhizomes sont plus petits et le goût est moins prononcé,
J
Jean-Luc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
La commande de tisane pour le équilibre du sucre n’a eu qu’un très très faible efficacité je suis déçu du résultat
Réponse de Herboristerie Moderne
Cher client bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que notre tisane équilibre du sucre n'ait pas su vous satisfaire. Votre avis retient toute notre attention car nous avons de très bons résultats à l'Herboristerie avec ce produit. C’est pourquoi nous aimerions en savoir plus. Comment avez-vous pris cette tisane, à quel moment de la journée et depuis combien de temps ? Dans l'attente de votre retour et vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement. Anthony
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Seul bémol on ne peut pas parler trop longtemps aux conseillers
Vous font comprendre que vous n’êtes pas la seule
C’est compréhensible mais c’est un peu embêtant