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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude tout est parfait et les produits sont de très bonne qualité, je recommande vivement.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande, La livraison rapide et les produits très bien emballés. Je recommande ce site !!
A
Note : 5 sur 5
Très pratique
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
plante tres bien présentéé
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile .Les commandes arrivent vite
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et efficace
A
Note : 5 sur 5
satisfaite le colis a été livré rapidement
les produits sont de bonne qualité et efficaces
les produits sont de bonne qualité et efficaces
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Aucun souci
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler tout c’est bien passé
A
Note : 4 sur 5
J'adore les produits proposés. Le seul problème étant le service après-vente qui ne répond jamais quand on lui signale que le colis s'est égaré. J'ai dû passer 2 fois la même commande pour obtenir ce que je voulais et donc, j'ai payé 2 fois pour mes articles.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport sur votre première commande.
Je vous confirme qu'un bon de réduction a bien été créé dès réception du retour de votre colis.
Je vous prie de trouver ci-dessous le dernier message envoyé par notre SAV (si vous ne l'avez pas vu, peut-être est-il dans le courrier indésirable):
Catherine P - 08/07/2020 - 11:22
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous avons contacté en date du 23/06 et du 26/06 pour vous avertir de la bonne réception de votre colis en retour.
Nous avons procédé la création d'un avoir pour les produits retournés. Ce code apparaîtra sous le récapitulatif de votre panier lors de votre prochaine commande. Cliquez sur le code, ensuite "ok" afin d'appliquer la réduction sur le montant total.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service clients
________________
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport sur votre première commande.
Je vous confirme qu'un bon de réduction a bien été créé dès réception du retour de votre colis.
Je vous prie de trouver ci-dessous le dernier message envoyé par notre SAV (si vous ne l'avez pas vu, peut-être est-il dans le courrier indésirable):
Catherine P - 08/07/2020 - 11:22
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous avons contacté en date du 23/06 et du 26/06 pour vous avertir de la bonne réception de votre colis en retour.
Nous avons procédé la création d'un avoir pour les produits retournés. Ce code apparaîtra sous le récapitulatif de votre panier lors de votre prochaine commande. Cliquez sur le code, ensuite "ok" afin d'appliquer la réduction sur le montant total.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service clients
________________
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème. Produits de qualité pour des bons prix.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Beau choix de produits de qualité, livraison rapide, je n'ai pas encore tout testé mais jusqu'ici, aucun reproche à faire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande pour les pierres mais la pochette plastique s’ Cassée dès le premier jour.....
A
Note : 4 sur 5
Recherche peu compliquée, commande facile, livraison rapide à domicile.
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide ! Produits emballés avec soin, emballage recyclable.
Le petit plus serait une ou plusieurs doses d'essai d'un produit par exemple, offerte pour toute commande, ou au dessus d'un certain montant... c'est toujours agréable !
Le petit plus serait une ou plusieurs doses d'essai d'un produit par exemple, offerte pour toute commande, ou au dessus d'un certain montant... c'est toujours agréable !
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait et très content de la rapidité à laquelle j'ai été livré et à la réaction au mail de contact.
A
Note : 5 sur 5
très pro
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide. Merci 🤗
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien, rien à dire de +
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout à était fait comme prévu
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction tant au point de vue des produits que de l'expédition et la livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellent , rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Commande et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bonne qualité de produit, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Délai de livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide;suivi et soigné.Merci!
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, envoi très rapide et soigné. Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Reçu en un temps record,très bon produit,frais et de qualité.merci
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable à consulter
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, envoi soigné
A
Note : 5 sur 5
Expédition dans les délais et emballage parfait