La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
site, livraison ; bien
réponse téléphonique pour un renseignement ; nulle car je n'ai jamais obtenu quelqu'un ; donc service téléphonique à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Bon site
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison dans les temps et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
frais de livraison assez chers mais service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Livraison rapide produit bien conditionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Facile et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Première commande RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Bon site avec une offre variée de plantes en poudre et en vrac, ainsi que d'autres produits naturels. Livraison rapide et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
La commande est arrivée dans le délai prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Je Suis satisfaite des produits.la livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Commande claire facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
je ne met pas 5* car les frais de livraisons sont un peu trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Emballage avec des produits polluants, des espèces de chips.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre Avis.
La protection de l'environnement est une priorité. Nos "chips" de calage sont composés de matières végétales et sont compostables ou peuvent être dissous dans l'eau sans risques pour l'environnement. De plus ceux-ci sont fabriqués à moins de 50 km de l'herboristerie soit en circuit court.
Bonne journée,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
très façile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
colis et emballage très propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Plus de choix d'encens serait plus profitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
emballages d'envoi pas complètement écologiques ( papier bulle et chips de polystyrène)..des améliorations seraient les bienvenues de ce côté pour notre belle planète. ..
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre Avis.
La protection de l'environnement est une priorité. Nos "chips" de calage sont composés de matières végétales et sont compostables ou peuvent être dissous dans l'eau sans risques pour l'environnement. De plus ceux-ci sont fabriqués à moins de 50 km de l'herboristerie soit en circuit court.
Bonne journée,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
pas de mod d emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
tres complet, d'ou la difficulté de trouver le produit qui peu convenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
bien , presque toutes les references disponibles. rapide. sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
labo serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Bien, conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Impeccable mais frais de port élevés pour la Suisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Comme d'habitude, site fonctionnel, je trouve en général ce que je cherche. Livraison rapide et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
satisfait des produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Impossible d'avoir un certification bio ou une fiche technique ...étrange.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Chère Madame,
Conformément à vos communications avec notre SAV, notre certificat Bio est téléchargeable sur notre site en suivant le lien suivant : https://www.herboristerieduvalmont.com/upload/Certificat-Bio-2018-2019.pdf
Celui-ci vous a déjà été transmis.
Nous ne comprenons pas pourquoi cela vous semble étrange...
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous, nous nous tenons à votre entière disposition.
Bien à vous,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Il semble y avoir de bons produits j'ai pas eu le temps de bien regarder.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Site facile et attrayant mais livraison un peu loin de chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
livraison recue dans les delais
produits très bien protegés et conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
premiere commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Site facile d'accès et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
livraison rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 