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A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison et suivi parfait
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Mon site avec de bon produits. Il y a souvent des ruptures de produit qui oblige plusieurs commande et donc payer des frais de port important. Sinon la livraison est plus tôt rapide.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble satisfaisant. Bon, service, emballage parfait,
délais d'exécution bien. Je reviendrai chez vous dès que j'aurais un nouveau besoin.
délais d'exécution bien. Je reviendrai chez vous dès que j'aurais un nouveau besoin.
A
Note : 4 sur 5
site très sérieux
A
Note : 4 sur 5
je suis entièrement satisfait sur tout
A
Note : 4 sur 5
rapide , bien Emballé et très bon TILLEUL !!!
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE REÇUE DANS LES TEMPS RIEN A DIRE
A
Note : 2 sur 5
délais livraison très long (hors covid)
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Le confinement à commencé le 13/03 et votre commande date du 17/03 en plein Covid.
Bonne journée,
Benoit
Le confinement à commencé le 13/03 et votre commande date du 17/03 en plein Covid.
Bonne journée,
Benoit
A
Note : 3 sur 5
bien livré mais ne répondent pas aux renseignements
A
Note : 4 sur 5
pas de pb
A
Note : 4 sur 5
bien bon site
A
Note : 4 sur 5
très bien, bon service, merci
A
Note : 2 sur 5
mon seul regret est que vous ne faites pas de livraison a l'etranger. Donc je fais envoyer la commande a ma famille qui me renvoie les produits. Un peu fastidieux
A
Note : 3 sur 5
Abalone reçu sans son support en bois!!! déçue!!
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site qui est agréable visuellement
A
Note : 3 sur 5
produit de bonne qualité mais dates de réapprovisionnement non actualisées sur les produits en rupture et en attente de réapprovisionnement.
A
Note : 4 sur 5
Bien! Rien à redire sur la livraison et le conditionnement, MB
A
Note : 4 sur 5
Reçu avec 3 jours de retard mais normal, vu les conditions actuelles et comle nous sommes insulaires, il y a tjrs 1 jour de plus pour la livraison. Quand aux produits , le vinaigre des 4 voleurs.. je reviendrai vers vous plus tard....
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison du colis! Bravo!
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 2 sur 5
Difficultés concernant le choix de la livraison. J'avais cliqué tout d'abord pour recevoir le colis par la poste mais comme cela ne fonctionnait pas, j'ai opté pour le relais.
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas eu d'information ,comme quoi mon colis était au point relais .sinon tout était bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Par contre la livraison est plus longue qu annoncée sur le site
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 3 sur 5
J ai été livrée après 5 jours. Je pensais l'être en 24h. Le mieux, serait de préciser la durée de livraison
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez choisi Mondial Relay pour l’acheminement de votre colis. Tel que mentionner lors du choix de ce transporteur : "Livraison en points Relay J+3 à J+5", votre livraison a bien eu lieu dans les temps annoncés.
Nous expédions sous 24 à cela vous devez ajouter le délai moyen du trasporteur choisi.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez choisi Mondial Relay pour l’acheminement de votre colis. Tel que mentionner lors du choix de ce transporteur : "Livraison en points Relay J+3 à J+5", votre livraison a bien eu lieu dans les temps annoncés.
Nous expédions sous 24 à cela vous devez ajouter le délai moyen du trasporteur choisi.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
A
Note : 4 sur 5
bon produit livraison ok
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Très bien rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Très bien avec un grand choix de produits.
Juste un petit soucis avec le point relais qui ne m'avait pas du tout prévenu de la livraison de mon colis.
Juste un petit soucis avec le point relais qui ne m'avait pas du tout prévenu de la livraison de mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Il faut fair mieux
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu bien empaqueté. Seul bémol, la notification de l'arrivée du colis en relai un peu tardive.
A
Note : 3 sur 5
Toujours des difficultés pour payer avec CC avec leur logiciel.
J'ai heureusement trouvé un autre fournisseur
J'ai heureusement trouvé un autre fournisseur
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Délais rapides et livraison conforme à ma comande.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforma à ma demande
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, bon goût.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je n'ai pas encore utilisé mes produits mais je suis satisfaite de l'intégrité de l'emballage et de la rapidité de livraison