La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Le service livraison et il était noté dans votre site , une remise de 10% pour le 1er achat,
Alors...
Mais l'important c'est de voir l'efficacité du produit ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
J'ai bien reçu votre commande. Un flacon était cassé, car pas assez protégé. vous m'avez remboursé ce produit. Donc je suis satisfait. Avec mes remerciements et mes meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
expédition pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
j 'ai trouvé facilement et rapidement ce que je voulais. je n'ai eu aucun problème pour passer la commande. j'ai pu suivre précisément le parcours de ma commande que j'ai reçu dans les temps indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
la commande est arrivée très vite et les produits sont de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Clair et correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Commande reçue rapidement mais déçu par certains articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
bien reçu le colis, pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Très bien comme herboriste produit de bonne qualité comme mes attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Delai respecté et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
J'ai mis du temps à m'y retrouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
les services de la poste ont très mal fait leur travail et leur site pour modification de livraison ne vaut pas grand chose car inaccessible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Que dire ? tout est clair, simple facile pour commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Pas assez d'expérience pour donner un avis concernant l'efficacité mais produits bien emballés et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
tout c'est bien passé
merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Satisfait
Notre adresse sur le colis n’était pas affiché complètement, et le livreur ne trouvait pas notre domicile . A part ça tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Site intéressant pour beaucoup de produits. Garde des commandes anciennes disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
commande reçu rapidement
bien emballée propre avec les indications de préparation
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Livraison rapide c'est toujours apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
livrée dans les meilleurs délais, je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Commande arrivée rapidement, je déplore toutefois des frais de port très élevés qui m'ont fait hésiter à commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
rien à dire,j'attends pour une nouvelle commande suite à des indisponibilités ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bien reçu ma commande. Très dommage que vous mettiez des boules en matériau non recyclable dans vos colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison effectuée dans les temps..
Déception à l'ouverture du paquet...
Aucune odeur de plante.. odeur de poussière...ne peut pas être de la récolte de cette année comme annoncé sur le site..
Je ne pense pas pouvoir l'utiliser...car je connais l'odeur véritable de cette plante.
Très très déçue.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre déception néanmoins, sachez que l’Armoise – plante coupée - que vous avez commandée a été récoltée en septembre de cette année, et qu’elle est de bonne qualité.
Ne contenant pas les fleurs, la plante coupée sera évidemment moins odorante que la sommité fleurie que nous proposons également à la vente (https://www.herboristerieduvalmont.com/plantes-medicinales-en-vrac/4411-armoise-annuelle-artemisia-annua-sommite-fleurie-5425021016031.html).
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
bien envoi rapide et bien emballé; merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Très vite livré. Bien emballé, je recommandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
la livraison a été très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande reçu sans problème. Dommage cependant que la posologie ait disparu sur le sachet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
pour la commande : ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
rien à dire, un site que je peux conseiller à mon entourage sans hésitation. Produits de qualité, livraison rapide et soignée et une équipe à l'écoute qui répond à toute question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Site facile à utiliser, nombreux choix de plantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Très contente d'avoir passé une commande sur ce site,je connaissais déjà un peu le laboratoire,colis bien emballé,pas de casse donc je recommanderais certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Colis qui a mis 15 jours pour arriver, il était sur le site d'envoi mais n'était jamais traité. Dès que j'ai réclamé, le colis a été envoyé. J'imagine qu'il y a eu un dysfonctionnement, soit de la Poste, soit de l'Herboristerie.
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