La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Dommage qu'il y ait trop de ruptures sur les produits choisis.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes conscients de ce problème et avons mis en place depuis 1,5 mois de nouvelles procédures. Ces soucis de disponibilité (surtout plantes) devraient être résolus à partir de la semaine prochaine. Les ruptures ultérieures qui resteront seront uniquement inhérentes à des rupture producteurs et/ou fournisseurs. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Je vous souhaite une belle journée, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
livraison rapide mais pas assez de précisions sur les qualités du produit :commandé produit c/ les verrues , reçu produit pour le foie . En fait même produit pour les deux traitements mais pas précisé sur l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Site relativement bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
bien mais livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
au debut , ça a très bien marché.Par la suite plus rien tout en augmentant les doses , mais je suis en permanence 4 fois par jours sous Rivrotril, Gabapentine et tramadol-Paracetamol
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
decue par la qualite du quartz rose dans le bracelet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Les frais de port sont un peu trop chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Site accessible bien réalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
maison serieuse livraison rapide,a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
très bien dommage que le produit en attente pour détox hépatique n'était pas dispo à ce moment là
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tisane aux orties Bio à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Sans problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison rapide, produit ok, par contre, je ne sais pas si le polystyrène qui protège les produits se recycle, mais du simple papier pourrait aussi faire l'affaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
jai toujours ete satisfaite de vos produits mais cette fois ci jai une réservé car le stick inhalateur que jai reçu n'est pas complet il manque l'intérieur et le bouchon vis ne ferme pas.......déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
je regrette que vous ne donnez pas la possibilité de paiement par bancontact, c'est une grosse erreur commerciale de votre part.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte et j'ai le plaisir de vous annoncer que nous proposons Bancontact depuis aujourd'hui. Je vous souhaite une excellente journée, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Peut-être un manque de chance mais à chaque fois que je veux passer une commande les produits sont en réapprovisionnement. Est-ce dû à la difficulté de se procurer les plantes ou à une mauvaise gestion de vos stocks ? Par ailleurs, je suis très satisfaite de l'herboristerie du Valmont.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Produit conforme à nos attentes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livré dans les temps, bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
La livraison pourrait être plus rapide à part ça je n'ai rien à reprocher.
Le produit n'était pas abimé et bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Livraison rapide et produit conforme. J'aurai souhaité d'avantages d'explication sur le site ou /et sur le produit sur le mode d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
dans la commande que j'ai passé je devais recevoir de la teinture mère et ce n'est pas de la teinture mère que j'ai réceptionné mais1 complément alimentaire
pour bruler une verrue pas très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Tout est parfait merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Je ne suis pas satisfaite de huile rose musquée chili . Pas d’effet Positif du tout .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, et un mail m'expliquait qu'il tarderait à arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très bon acceuil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Pour naviguer il faut s'habituer, pour les produits à voir dans le temps, promo un +, livraison rapide, près de chez moi merci
A toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bonne rapidité d envoi . Je n ai pas encore testé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Je suis satisfaite du site, je connais déjà quelques produits et j'en découvre d'autres.
Le seul bémol, je trouve que les produits manquent de clarté (pour quelle pathologie...) avant de cliquer dessus pour avoir plus de détails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
très bon emballage et délai respecté , MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Pas de soucis avec ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Les produits sont conformes aux attentes. Ils sont de bonnes qualités. Ravis de cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Vente sans aucun conseil ni commentaire sur la plante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Large choix avec malheureusement quelques produit non disponibles
Livraison rapide , bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Réception rapide, il reste à évaluer les effets de la tisane sur l’organisme sur le moyen terme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Pour une 1er commande je suis très satisfait
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