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A
Note : 4 sur 5
Cher
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
N'ayant pas vu le mail d'information pour la livraison de mon colis, le point relais l'a renvoyé. Mais le SAV est super et nous avons pu convenir d'un remboursement avant de pouvoir refaire une commande, mais cette fois ne passerai pas par ce point relais.
A
Note : 4 sur 5
Réception conforme à ma commande, il ne reste plus qu'à tester les produits...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
…..bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,
A
Note : 4 sur 5
Produit bien arrivé délai respecté.
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne experience
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Rien à dire sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
très bons produits certains un peu chers et ce qui m"interpelle ce sont les frais de livraison je pense que pour les anciens et fidèles clients il ne devrait pas y en avoir
A
Note : 4 sur 5
Très bien, mais carton d'expédition disproportionné par rapport au contenu.
A
Note : 2 sur 5
Vu la photo grossit je m attendais à avoir des bottes plus grosses.
La photo est trompeuse
La photo est trompeuse
A
Note : 4 sur 5
Très réactifs
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il y ait trop de ruptures sur les produits choisis.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes conscients de ce problème et avons mis en place depuis 1,5 mois de nouvelles procédures. Ces soucis de disponibilité (surtout plantes) devraient être résolus à partir de la semaine prochaine. Les ruptures ultérieures qui resteront seront uniquement inhérentes à des rupture producteurs et/ou fournisseurs. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Je vous souhaite une belle journée, Benoit
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais pas assez de précisions sur les qualités du produit :commandé produit c/ les verrues , reçu produit pour le foie . En fait même produit pour les deux traitements mais pas précisé sur l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Site relativement bien fait
A
Note : 4 sur 5
bien mais livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
au debut , ça a très bien marché.Par la suite plus rien tout en augmentant les doses , mais je suis en permanence 4 fois par jours sous Rivrotril, Gabapentine et tramadol-Paracetamol
A
Note : 3 sur 5
decue par la qualite du quartz rose dans le bracelet
A
Note : 4 sur 5
Les frais de port sont un peu trop chers
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Site accessible bien réalisé
A
Note : 4 sur 5
Ça va
A
Note : 4 sur 5
maison serieuse livraison rapide,a recommander
A
Note : 4 sur 5
très bien dommage que le produit en attente pour détox hépatique n'était pas dispo à ce moment là
A
Note : 4 sur 5
Tisane aux orties Bio à conseiller
A
Note : 4 sur 5
Sans problème particulier
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit ok, par contre, je ne sais pas si le polystyrène qui protège les produits se recycle, mais du simple papier pourrait aussi faire l'affaire.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
jai toujours ete satisfaite de vos produits mais cette fois ci jai une réservé car le stick inhalateur que jai reçu n'est pas complet il manque l'intérieur et le bouchon vis ne ferme pas.......déçue
A
Note : 3 sur 5
je regrette que vous ne donnez pas la possibilité de paiement par bancontact, c'est une grosse erreur commerciale de votre part.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte et j'ai le plaisir de vous annoncer que nous proposons Bancontact depuis aujourd'hui. Je vous souhaite une excellente journée, Benoit
A
Note : 4 sur 5
Peut-être un manque de chance mais à chaque fois que je veux passer une commande les produits sont en réapprovisionnement. Est-ce dû à la difficulté de se procurer les plantes ou à une mauvaise gestion de vos stocks ? Par ailleurs, je suis très satisfaite de l'herboristerie du Valmont.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à nos attentes et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps, bon produit
A
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait être plus rapide à part ça je n'ai rien à reprocher.
Le produit n'était pas abimé et bien protégé.
Le produit n'était pas abimé et bien protégé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. J'aurai souhaité d'avantages d'explication sur le site ou /et sur le produit sur le mode d'utilisation.
A
Note : 3 sur 5
tres bon site
A
Note : 3 sur 5
dans la commande que j'ai passé je devais recevoir de la teinture mère et ce n'est pas de la teinture mère que j'ai réceptionné mais1 complément alimentaire
pour bruler une verrue pas très sympa
pour bruler une verrue pas très sympa
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait merci.
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de huile rose musquée chili . Pas d’effet Positif du tout .