Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 766 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Commande envoyé rapidement, très satisfait des produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Livraison rapide et conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Site très complet, clair et facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Rapide, qualité, je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
rien a redire site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
reçu dans les temps,et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Site bien conçu, commande facile et rapidement expédiée.
Les produits sont bien emballés.
C'est ma deuxième commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
La présentation des produits ne correspond pas a la qualité et le pakaging vu sur le site
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame Zéo,
Je viens de vérifier les packagings que nous avons en stock, ceux-ci correspondent parfaitement à l'image présente sur la fiche produit.
Pourriez-vous nous envoyer à l'adresse suivante une photo du packaging que vous avez reçu : contact@herboristerieduvalmont.com ?
Merci d'avance,
Bien à vous,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bon suivi de la commande et rapidité de réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
site facile et bien compréhensible.Bonnes explications pour la composition des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Gentillesse et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très très bien bon produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Livraison rapide ,paquet impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Site sérieux, plantes de bonne qualité. Je deviens une habituée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
RAS pour la commande. J'avais souhaité avoir certains mélanges mais que l'herboristerie ne fait pas.
Pour les conseils, l'email que j'ai envoyé avant même les commandes est resté sans suite. J'aurais bien voulu avoir les conseils pour éventuellement compléter ma commande.
Merci pour le service
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame Chadare,
J'ai transmis votre requête auprès de notre service client. Un conseillé prendra rapidement contact avec vous.
Je vous prie de nous excuser pour avoir éludé une partie de votre message.
Bien à vous,
Benoit Leclercq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Les produits livrés correspondent a la commande et la livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Commende très vite traité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
dommage aucun code reduction et de plus des frais de port a payer
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, néanmoins, nous aimerions préciser que vous avez payé 2,99€ de frais de port ce qui n'est vraiment pas excessif. Pour votre bonne information, le prix que nous avons payé pour votre envoi est supérieur à celui que vous avez payé. Concernant nos prix, ceux-ci sont calculés au plus juste pour des produits toujours de grande qualité.
Bien cordialement,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Livraison rapide, bien conditionné. Je teste les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Livraison rapide et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bien et commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bonne qualité des produits et service rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Sérieux et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
emballage. délai rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Manque de visibilité sur le nombre de points de réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
J'ai bien recu ma commande dans les temps, la Damiana est de tres bonne qualité. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
très bien réception dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
le site est bien fait . les produits variés et la livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Produits conformes et satisfaisants