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A
Note : 5 sur 5
Réception rapide de mon colis, en bon état et contenant des plantes de qualité.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 5 sur 5
Impeccable!
A
Note : 5 sur 5
Ok très rapide
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Tres bien - envoi rapide - emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité bémol pour les avantages fidélité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon rapport qualité/prix
A
Note : 2 sur 5
Site correcte; Il faut utiliser moins de sachets: 1 sachet pour 1 kg et non 2 sachets de 500 gr pour commander 1 kg. Plus de papier plus d'arbres coupés.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message qui a retenu toute notre attention.
Dans le cadre des sachets il y a lieu de tenir compte de la différence de volume par rapport au contenant. 2 sachets de 500g ne veut pas dire 2x plus de papier que pour 1 sachet de 1kg... La surface de papier utilisée est proportionnelle au volume.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour arriver à nos objectifs environnementaux.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre message qui a retenu toute notre attention.
Dans le cadre des sachets il y a lieu de tenir compte de la différence de volume par rapport au contenant. 2 sachets de 500g ne veut pas dire 2x plus de papier que pour 1 sachet de 1kg... La surface de papier utilisée est proportionnelle au volume.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour arriver à nos objectifs environnementaux.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix et des produits de qualité.
Envoi rapide et soigné par ailleurs.
Envoi rapide et soigné par ailleurs.
A
Note : 5 sur 5
très , bien , service impeccable , très soigné , et attentif , . et j ' ajoute , produit de haute qualité ! ! Je recommande vivement , sans aucunes hésitation merci ! !
C. . A
C. . A
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre avis.
Afin de garantir vos données personnelles, auriez-vous l'amabilité de supprimer votre nom de votre avis ?
Nous vous en remercions pas avance.
Bien à vous,
Benoit
Nous vous remercions vivement pour votre avis.
Afin de garantir vos données personnelles, auriez-vous l'amabilité de supprimer votre nom de votre avis ?
Nous vous en remercions pas avance.
Bien à vous,
Benoit
A
Note : 4 sur 5
très bien.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité. Merci
A
Note : 3 sur 5
parfois plantes éventées sans goût mais satisfaisant dans l'ensemble, avec quelques bonnes surprises d'excellentes qualités
A
Note : 5 sur 5
Bravo
Rapide complet bien emballé
Top
Rapide complet bien emballé
Top
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien site clair
A
Note : 5 sur 5
qualité impeccable , livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, très réactif et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide!
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Je ne peux, aujourd'hui, donner mon avis que sur le service commercial, n'ayant pas encore consommé les produits.
Le colis livré était parfaitement en état mais un flacon au sortir de son emballage était en partie vidé : le vissage d'usine du flacon était visiblement défectueux. Un courriel de ma part avec photo suffirent à avoir en retour, un mail notifiant le remplacement du produit et de son envoi. J'ai été prévenue comme pour le premier colis du suivi.
Cette expérience suscite la confiance et donc la possibilité de réitérer ultérieurement une commande.
Je ne peux, aujourd'hui, donner mon avis que sur le service commercial, n'ayant pas encore consommé les produits.
Le colis livré était parfaitement en état mais un flacon au sortir de son emballage était en partie vidé : le vissage d'usine du flacon était visiblement défectueux. Un courriel de ma part avec photo suffirent à avoir en retour, un mail notifiant le remplacement du produit et de son envoi. J'ai été prévenue comme pour le premier colis du suivi.
Cette expérience suscite la confiance et donc la possibilité de réitérer ultérieurement une commande.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , c'est la première fois que je commandes mais rien à dire tout va bien.
Le colis bien protégé et reçu en temps et en heure.
Cordialement
Le colis bien protégé et reçu en temps et en heure.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
site clair et bien détaillé.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait livre dans les temps
A
Note : 4 sur 5
pour donner cinq étoiles il faut que j'ai le temps d'utiliser les produits assez longtemps afin d'en voir les bénéfices
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Réception du colis très rapide.
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits correspondants aux descriptifs et à mon attente.
je renouvellerai vraisemblablement ma commande.
je renouvellerai vraisemblablement ma commande.
A
Note : 5 sur 5
service très sérieux , et soigneux et très efficace si vous avez besoin d un renseignement .
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
très satisfait - merci - je recommande .
A
Note : 5 sur 5
C'est une très bonne maison! J'ai eu acheté des plantes sur un autre site et c'était du vrai foin sans intérêt. Chez Valmont les plantes ont du gout et parfum, produisent les effets recherchés. L’expédition est rapide et le colis bien protégé. Les tarifs sont très attractifs. Plutôt que d'acheter des gélules sans le moindre principe actif en magasin j'achèterai ce dont j'aurai besoin ici.