Français 
E
Note : 4 sur 5
Dommage que je n'ai pas pu commander tous les produits que je voulais pour cause de rupture de stock. Sinon la livraison s'est très bien passée.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 761 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
J'ai passé ma commande en ligne et le Monsieur qui m'a aidée est vraiment très serviable. J'ai beaucoup apprécié son aide.
L
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
M
Note : 4 sur 5
Super les tisanes. Ce serait bien si vous faisiez un pack de tisanes pour la cure de Breuss...
P
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Note : 4 sur 5
merci !
K
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas supporté l’orme rouge malheureusement
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'orme rouge ne vous a pas convenu.
Votre retour est précieux, et nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Passez une agréable journée.
Gregory
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'orme rouge ne vous a pas convenu.
Votre retour est précieux, et nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Passez une agréable journée.
Gregory
E
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, teintures mères de qualité, même si certaines non pas d'intérêt. Mais cela est indépendant de la qualité du vendeur
V
Note : 4 sur 5
Il est dommage que les emballages présentés sur le site ne correspondent pas à la réalité. Cela m'a causé quelques désagréments. Cependant, la saveur est exceptionnellement.
N
Note : 4 sur 5
Commande toujours bien reçu en colissimo delà dom tom 12 jours environ. Bonne accueil téléphonique
Y
Note : 4 sur 5
Contente des produits à voir dans le temps l’efficacité
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
M
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction.
T
Note : 4 sur 5
Impeccable 👍
V
Note : 4 sur 5
Petit problème d'envoi a rapidement été résolu.
C
Note : 4 sur 5
Ok
R
Note : 4 sur 5
Conforme
O
Note : 4 sur 5
Au top
M
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes à la commande
P
Note : 4 sur 5
Présent pour donner les conseils nécessaires et livraison très rapide
P
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Mes expériences d'achats ce sont généralement très bien passées. Je reste toutefois déçue que ma fidélité de plusieurs années n'aie à ce jour pas été récompensée.
A
Note : 4 sur 5
RAS, NORMAL
B
Note : 1 sur 5
Il manque la moitié de la commande dans le carton ! C'est n'importe quoi
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même dans ces circonstances. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration en recevant une commande incomplète.
Après vérification, votre commande a bien été envoyée en deux colis. Il semble malheureusement que l’un d’eux se soit égaré durant le transport, un incident indépendant de notre volonté, mais que nous prenons très au sérieux.
Notre service après-vente vous a contacté dès identification du problème, et a procédé à la réexpédition des produits manquants. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même dans ces circonstances. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration en recevant une commande incomplète.
Après vérification, votre commande a bien été envoyée en deux colis. Il semble malheureusement que l’un d’eux se soit égaré durant le transport, un incident indépendant de notre volonté, mais que nous prenons très au sérieux.
Notre service après-vente vous a contacté dès identification du problème, et a procédé à la réexpédition des produits manquants. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
Passez une agréable journée.
Gregory
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et bonne qualité des produits
M
Note : 4 sur 5
Bien pas de.pbs
I
Note : 4 sur 5
Três bonne herboristerie
V
Note : 4 sur 5
Ras. Rapidité d'envoi
R
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les délais annoncés. Parfait !
M
Note : 4 sur 5
J'ai bien apprécié de passer ma commande dans votre service, tout était correct, merci
C
Note : 4 sur 5
.
M
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
P
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu. Produit conforme
F
Note : 4 sur 5
Article identique au choix
E
Note : 4 sur 5
J'attends la fin du "traitement" sur les pieds et l'arrière des genoux de mon petit garçon de presque 10 ans qui souffre d'un eczéma depuis plusieurs années. Depuis 15 jours je pulvérise plusieurs fois par jour votre produit et son eczéma n'est plus à vif (mais pas parti). Je pense et espère qu'avec un peu de patience nous allons enfin nous en débarrasser, lui-même est content de constater que sa peau sèche.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Merci
L
Note : 4 sur 5
RAS bien
M
Note : 4 sur 5
transport un peu cher mais produit correspondant à ma demande.