Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
/////////
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Je suis satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Le site et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Le délai de livraison est correct. Les produits de qualité. Le seul bémol est que l origine des produits n'est pas mentionné sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Dommage que le format ne permet pas de faire une cure de 3 semaines, j'ai fini le flacon au bout d'1 bonne semaine et demi, il faudrait proposer un format de 100ml finalement. ) je vais donc repasser une commande et posterai mon avis plus tard sur les bienfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Bien RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Le pavot de californie fonctionne bien
Ce produit détend et je vois de l'amélioration
Pour le moment, c'est tout ce que je peux en dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Pas de réel problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
tout est parfait qualité rapidité emballage ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bonjour, rien à dire sur vos produits par contre, l'emballage me semble peu écologique. MB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bons produits
Tarifs de livraison trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bon site, livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Envois rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Okok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
je suis satisfaite, je regrette seulement que plusieurs produits que je souhaitais acquérir aient été en rupture de stock !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Livraison rapide, produit conforme à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Super livraison rapide , produits bio
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Je suis très déçu de ma commande et du comportement de l'herboriste qui ne daigne même pas répondre à mon mail.
J'avais commandé du thé grec (Tsai Vounou - Sederitis) qui habituellement est très parfumé. Ici, ce que j'ai reçu ne sent quasi rien, il faut plonger son nez dans les miettes de la plante hyper hachée pour percevoir à peine une très légère odeur!
Bien entendu, le goût du thé est en conséquence et n'excite absolument pas les papilles comme il le devrait.
Le comble est que j'en ai acheté 1/2 kg (2x250g) croyant avoir trouvé une bonne adresse! Cela fait une perte de 37,80 € car l'herboriste ne réagit pas. La moindre des choses serait de reprendre au moins le paquet non ouvert. Aucune réponse à ma demande. Plus jamais!
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci tout d'abord pour votre avis.
Nous avons transféré votre message à notre service après vente qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Problème dans l'envoi.
Ils ont été réactifs pour solutionner le problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Expédition rapide plus de renseignements sur certains produits aiderait mais si non échange clair précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bon timing parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Il faut prendre des quantités importantes sinon les frais de port sont proportionnellement élevés. A part cela tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Plutôt bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande...
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour ,
Nous avons transféré votre message à notre service après ventre qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
les produits doivent être cherché dans l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Rapidité d expédition, produit en cours d utilisation donc pas d évaluation de son efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
satisfaite pour les renseignements demandés suite à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
très bon choix de produits, livraison rapide. Une possibilité de transport Mondial Relay serait idéale
merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
A peine commande déjà reçu, emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
J ai trouver simple le système de commande et je suis satisfaite de mon achat merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Damiana correct. J’essaierai autre chose. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Je suis satisfais, dommage pour la rupture de stock et l'attente sur des tisanes préparés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Satisfait en tous points.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Tout est bien clarifié en plus de la démarche d’achat très simplifiée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Envoi rapide et soigné. Il a juste fallu attendre presque 2 mois pour un produit qui n'était plus en stock mais je n'hésiterai pas à recommander car la qualité est toujours au rendez-vous et la gamme de produits est très large.