Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 775 avis publiés
Résumé des avis
L’Herboristerie du Valmont se distingue par la qualité des produits et le sérieux du service, avec des livraisons rapides et une expédition précises qui respectent les délais annoncés. Les clients apprécient les conseils adaptés et l’attention portée au colis, ainsi que l’emballage soigné et la constance dans la disponibilité des produits. La confiance et la satisfaction durable ressortent à travers des expériences récurrentes de commandes réussies, un bon rapport qualité-prix et un personnel compétent et attentionné.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Livraison expédition rapide, bon emballage, tarifs compétitifs, bonne gamme de produits
A
Note : 5 sur 5
Livré le jour précisé à la commande
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée comme à chaque fois
A
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande et on ne m a jamais répondu à mes mails.
Je ne recommande pas du tout.
Je ne recommande pas du tout.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous somme désolés du problème de livraison et aussi de notre délai de réponse : Nous vous avons répondu le 15/05 en attente de réponse de Colissimo puis plus rien depuis 15 jours... Ce n'est pas acceptable.
J'ai relancé notre SAV afin qu'ils donnent suite. Se sera, suivant nos procédures, soit un remboursement, soit une réexpédition à nos frais en fonction de votre choix.
Recevez encore toutes nos excuses.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous somme désolés du problème de livraison et aussi de notre délai de réponse : Nous vous avons répondu le 15/05 en attente de réponse de Colissimo puis plus rien depuis 15 jours... Ce n'est pas acceptable.
J'ai relancé notre SAV afin qu'ils donnent suite. Se sera, suivant nos procédures, soit un remboursement, soit une réexpédition à nos frais en fonction de votre choix.
Recevez encore toutes nos excuses.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
très bien réalisé sur ce site internet tout et clair et bien pensé
A
Note : 3 sur 5
L'absence de logo 'AB' me fait craindre que ce ne soit pas des plantes issues de l'agriculture biologique contrairement à ce que laissait penser le site web.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous confirme que le produit que vous avez commandé n'est pas Bio. Après vérification, aucune mention "Bio" ne figure sur la fiche produit. En quoi la fiche produit que vous avez consulté aurait pu vous faire penser différemment ?
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous confirme que le produit que vous avez commandé n'est pas Bio. Après vérification, aucune mention "Bio" ne figure sur la fiche produit. En quoi la fiche produit que vous avez consulté aurait pu vous faire penser différemment ?
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
Site ergonomique, délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Excellent toute ma confiance .je connais depuis pas mal de temps .
A
Note : 5 sur 5
aucune critique négative, parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition, suivi du colis, emballé avec "chips" compostables, parfait pour moi.
A
Note : 5 sur 5
Le catalogue est riche de produits de santé.Bien présenté et facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré sans les délais
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, très bonnes conditions d'envoi
A
Note : 5 sur 5
Trop bien
A
Note : 5 sur 5
A l'écoute
Très professionnel
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Pas de probléme.
A
Note : 5 sur 5
ras tres bien
A
Note : 5 sur 5
....!!! ???
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits ,livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
super pour remonter la pente apres covid
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, et livraison extrêmement rapide (deux jours) !
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, tout parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite. Excellent contact, rapidité de livaison et colis en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité /prix, rapidité livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Je conseille.
A
Note : 3 sur 5
frais de port excessifs
A
Note : 5 sur 5
très bonne plante, je commence la cure juste maintenent
A
Note : 5 sur 5
Produits emballés avec grand soin. Envoie très rapide. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, c'est super
A
Note : 5 sur 5
J ai TOUJOURS été satisfaite de mes diverses commandes à l ' herboristerie VALMONT, que ce soit par la clarté et les explications de son site, la présentation et l emballage de ses produits, jusqu' à la livraison rapide et l' emballage soigné et résistant. Bravo à eux ! Je recommande vivement !!!!
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, on s'y retrouve facilement. Le service client est excellent. Suite à un oubli de ma part, j'ai pu, sans souci, regrouper deux commandes en une seule pour éviter de payer deux fois les frais de port. Livraison rapide, sincèrement, c'est top.
A
Note : 5 sur 5
Très contente, de plus c'est le seul site ou j'ai trouvé l'intégralité des 6 produits que je cherchais, du coup j'ai économisé divers frais de livraison pour commande multiple. livraison rapide, parfait !!
A
Note : 5 sur 5
La prise en compte de la commande et la livraison sont rapides.