Avis clients de Herboristerie du Valmont

Livraison rapide

Commande bien reçu, produits conformes

Site très complet et facile a utiliser, envoi parfait et rapide. Je ne mets pas les 5 étoiles parce que je n'ai pas encore utilisé la tisane

Commande reçu dans les temps

Bonjour !!! Très bon site !!!! Clair !!! Rapidité pour recevoir les commandes. Merci .

commande rapidement arrivée chez moi

je suis entierement satisfaite de ma commande arrivé dans de bonne condition et délais rapide

Il y a eu un problème de communication sur la livraison de mon colis. Sur les différents moyens de suivis de ma commande il était mis que celle-ci était en attente de livraison. Or d’après l’herboriste du Valmont mon colis aurait été livré au point relais… à aucun moment je n’ai eu l’info et la preuve de son arrivée ! Suite à un contact avec le service client , il m’a été demandé de repayer les frais de livraison. Alors qu’il suffisait de demander à B-post une explication et un renvoi gratuit du colis. Cette demande doit être faite par l’expéditeur. C’est l’expéditeur qui est responsable du colis jusqu’à sa livraison au client. Malheureusement, il n’a jamais voulu le faire. Service déplorable et aucun sens commercial. Première et dernière commande chez eux.

J'avais payé pour la livraison à domicile mais j' ai été chercher les produits commandés à un poste de livraison.

J'ai été accueillie super bien au téléphone, la commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions. Je n'arrive pas à faire mon compte personnel sur le site (c'était pour cela qua j'avais appelé)

Rapide

bonjour adopter une autre methode de fermeture de sac ! par pitie' enlever moi cette agraphe !!! cest dangereux elle risque de tomber dans la tisane

Aucuns problèmes à signaler, mais aucuns effets sur ce que je souhaitais.

Livraison un peu longue

je suis content de ma commande, frais de ports raisonnable et les plantes à tisane sons de bonne qualité dans l’ensemble, déja tester ce shops plusieurs années de suite,pour moi c'est le meilleurs herboriste du net, ce n'est pas une histoire belge.

Le délai de livraison est un peu long

Habitant à proximité de l'herboristerie, je regrette de ne plus pouvoir prendre livraison de ma commande au siège de l'entreprise. Le montant de la cde. doit ,être assez élevé??avant de pouvoir bénéficier de la livraison gratuite.

Bonne réception, dans les temps. Pas de commentaire négatif.

Site interessant avec du choix. Livraison rapide

bon accueil renseignements adéquats

RAS. Produits conformes. Livraison très rapide. Bon rapport qualité/prix

merci de proposer un produit rare ,qui rassemble de multiples bienfaits et bio...

Colis arrivé rapidement et en bon état. Thé super bon

tres bien merci

Il manque le mode d'emploi/posologie et en allant sur le site de Provence conseillé, cela ne fonctionne pas...

Les délais de livraison

rien à rajouter !

J étais ravie de la navigation, des conseils par téléphone et de la livraison

Bonjour.
Commande et livraison impeccables.
Dommage que les produits moins chers (non bio) soient en rupture de stock.

Tout est bien

Très bien

Bon site jusqu'à présent mais limite les quantités ?! Les livraisons étaient assez rapides, mais cette fois-ci, expédiée de Belgique via l'Allemagne pour la Suisse ?!

Assez facile pour trouver ce que l'on cherche, livraison rapide

Tout à été conforme à ma commande et vous en remercie.

J'ai déjà donné mon avis il y à quelques temps, je suis très déçu, auparavant je pouvais enlever ma commande en magasin à Wavre, ce qui m'évitait des frais d'envois !

Satisfaite , produit de qualité
Merci

Bien

Assez satisfait de votre Service. De la qualité de vos objets vendus au suivi et délai de livraison ! Bravo continuez ainsi.

Parfois un peu compliqué de trouver des simples mais agréable par ailleurs de trouver des associations composées pour faire des tisanes prêtes à l'emploi.

livraison rapide, site sérieux, beaucoup de choix