Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 767 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bien .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Bonjour,
ma femme et moi avions commandé différents produits.
Ceux - ci ont été livrés dans la période prévue.
Néanmoins, nous nous sommes trompés dans la commande d'un des produits car nous avons mal compris les indications sur celui-ci (manque de clarté dans les fiches ??).
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bjr, j'ai un peu cherché pour passer ma commande, j'avais le nom des produits mais pas exactement dans quellecatégorie chercher. Sinon, la livraison est arrivée dans le delai indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Bons produits et bonne qualité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
bonne reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
La livraison a été un peu longue mais globalement je suis satisfaite du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Très bonne qualité de produit. Les prix restent élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
le service client est très courtois au téléphone, un peu long par mail. l'envoi est super rapide et soigné. les pierres semblent réelles et les bracelets sont de bonne qualité. Peut être la possibilité de monter soi même son bracelet en choisissant les pierres ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Produit conforme et livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Satisfait de la disponibilité du produit et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
La granulométrie des feuilles coupées est plus grosse qu'habituellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Tarif de le Livraison élevé ,produit moyen se consume très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Je met 4 étoiles car je n'ai pas encore utilisé le produit.
Produit me parait de très bonne qualité et parfait pour l'utilisation que je souhaite en faire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
J'ai d'ìtes que vou devez eécrire mon nom et Nummer de Refenece sur le paket. l y a aucun Reference!.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Ce que j'ai commandé m'irrite les voies respiratoires. Sinon, continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
bonne qualitee des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Conforme a la commande , service tres rapide et facile, plantes de bonnes qualites et emballage adequat a une bonne conservation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Conforme à ce qui a été dis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J'ai reçu mon colis dans un délai aussi bref que pour la première commande. J'attend voir le résultat sur l'utilisation du produit en espérant que mon haleine ne sera pas affectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Facile de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Cde le 15 Envoyé le 16 en collissimo reçu mail que la livraison est à partir du 22
Pas la peine de payer un colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Tout était bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Modification du point de retrait en dernière minute sans concertation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
livraison rapide ; frais d'envoi trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Excellent produits et livraison ultra-rapide ! Dommage pour tout le polystyrène dans les colis de livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Pas très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
site agréable commande facile livraison ok bon colisage mais peut être utilisé autre chose que c'est "chips" vert non bio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Un petit bémol, 2 poduits demandés sont en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bon site. Seul hic, il ni a pas le choix du transporteur. Pas de message comme quoi le paquet était arrivé à destination! Il faut se débrouiller seul sur internet pour suivre son paquet. Dans d'autres sites il t'informe au moins par mail de la livraison, ce serait le point à vraiment améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Manque d'échantillons pour mieux connaître les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Livraison en moins de 24 heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
navigation fluide sur le site. On trouve facilement les produits désirés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bon site et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
pour le reste je n'ai pas encore reçu ma commande. Je ne peux donc pas donner d'avis sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très bon site, très bon classement des herbes. Livraison rapide mais ces frais de livraison sont peu être un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Facilité de navigation sur le site, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Il n'a pas été facile de retirer notre colis au point relais : Vent d'Est à La Chapelle St Luc (10). Trois déplacements. Horaires de retraits incorrects. Samedi après midi fermé + Dimanche annoncé ouvert, refus du gérant. 'Pour les colis c'est fermé!'.
Efforcez vous de donner des informations exactes. ... Merci !
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je transmets immédiatement votre message à notre service après vente qui reprendra contacte avec vous au plus vite.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Gregory