Français 
H
Note : 4 sur 5
Livraison bien soigné et rapide. Produit à voir dans le temps.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 766 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pourquoi pas faire des petites promos, des réductions etc
M
Note : 4 sur 5
Pour la cure Breuss.. rien n'est indiqué si le paquet est pour 3 semaines ou moins.. ou plus.. la cure est de 42 jours
Je fais la demi cure de 21 jours.
Merci
Je fais la demi cure de 21 jours.
Merci
P
Note : 4 sur 5
Bien livré à temps et de bons produits sont disponible
C
Note : 4 sur 5
tytrg
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Large choix alors que je ne le trouvais pas ailleurs ni en magasin bio.
M
Note : 4 sur 5
Bon produits. Livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
bons produits. rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site
R
Note : 4 sur 5
bien, conforme à la commande.
R
Note : 4 sur 5
L'expédition de ma dernière commande aurait pu être plus rapide
C
Note : 4 sur 5
Sans commentaire
J
Note : 4 sur 5
Satisfait comme d'habitude, un peu de retard dans la livraison cette fois-ci dû au service de poste.
D
Note : 4 sur 5
correspond à mes attentes.
M
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas du tout au produit que j avais sélectionné et donc acheter.
De plus aucune notice a l intérieur.
Très déçue , je ne rachèterais plus jamais sur ce site
De plus aucune notice a l intérieur.
Très déçue , je ne rachèterais plus jamais sur ce site
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Celui-ci a bien été transféré à notre service après vente qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une belle journée.
Gregory
Nous vous remercions pour votre avis.
Celui-ci a bien été transféré à notre service après vente qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une belle journée.
Gregory
M
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace !
Cependant envoi gratuit la dernière fois pas dans ce cas avec la même commande de plus de 90€ !!?
Cependant envoi gratuit la dernière fois pas dans ce cas avec la même commande de plus de 90€ !!?
J
Note : 4 sur 5
Rien à redire, tout était correct.
D
Note : 4 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées. Il est beaucoup trop tôt pour connaître le résultat du produit commandé
P
Note : 4 sur 5
Bon produit mais quantité reduite
R
Note : 4 sur 5
Bonjour
Je vous ai trouvé via google. Facile de commande et la livraison rapide. Les medicaments j utilises pour douleur du corps. On verra la suite.merci
Je vous ai trouvé via google. Facile de commande et la livraison rapide. Les medicaments j utilises pour douleur du corps. On verra la suite.merci
M
Note : 4 sur 5
Toujours aussi contente que lors de la commande précédente.
M
Note : 4 sur 5
RAS..sauf un petit retard de chronopost
F
Note : 4 sur 5
Command recu
R
Note : 4 sur 5
livraison correcte
E
Note : 4 sur 5
Recherches des produits compliquée, ensuite pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 4 sur 5
Le service est tout-à-fait satisfaisant et le colis est impeccable. Et il arrive au moment annoncé.
L
Note : 4 sur 5
livraison rapide ,produit sans surprise conforme a ma commande, merci.
L
Note : 4 sur 5
Sur le net navigation assez limpide. Délais de livraison ok. Frais de livraison un peu cher.
C
Note : 4 sur 5
fshfjlh
D
Note : 4 sur 5
Rien à redire, tout me convient.
I
Note : 4 sur 5
Un conseiller m'a appelé pour s'excuser, donc erreur pardonnée ! Il a fait le nécessaire, il n'y a donc plus de problème !
A
Note : 4 sur 5
pour ce qui est de l'herboristerie, aucun soucis, c'est très bien, merci ! Par contre Bpost...ce n'est pas un bon choix que de se faire livrer à un point de dépot! Il faut un smartphone, je n'en ai pas ! les codes barres c'est pas mieux et la soi-disant épargne de co2 laissez moi rire... Non je ne suis pas satisfaite de ce service !
On nous oblige à utiliser des outils nocifs pour soi-disant protéger le climat, foutaises ! On nous fait croire n'importe quoi, ou est notre discernement ! Va-t-on finir comme des robots ! Ne marchez pas dans leur système...vous en serez perdant. Bien à vous, Anne
On nous oblige à utiliser des outils nocifs pour soi-disant protéger le climat, foutaises ! On nous fait croire n'importe quoi, ou est notre discernement ! Va-t-on finir comme des robots ! Ne marchez pas dans leur système...vous en serez perdant. Bien à vous, Anne
F
Note : 4 sur 5
Site bien fait, livraison dans les délais
H
Note : 4 sur 5
Produit tres bien.par compte livraison en relais colis trop cher .dommage
W
Note : 4 sur 5
bonjour ,très bon produis les deux premier jour j'ai bue quatre tasse et je continue avec une tasse le matin et une le soir agréable a boire merci a lotus tournesol et rose
bisous les fille
bisous les fille
R
Note : 4 sur 5
Commande reçue 3 jours après......
G
Note : 4 sur 5
OK pour moi
D
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des sachets de plantes et le système de la petite agrafe pour fermer les sachets ne me convient pas du tout. Pour éviter qu'elle ne tombe dans les plantes en ouvrant le sachet, j'ai essayé de les enlever et je me suis bien blessée avec l'agrafe plantée dans mon index comme un harpon. J'ai mis quelques jours pour que la plaie se referme. Bref, très déçue par ce système de fermeture probablement moins cher mais dangereux.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec la fermeture d'un de nos sachets de plantes médicinales et nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez rencontrés.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits et services. Nous comprenons votre frustration concernant le système de fermeture actuel des sachets. Soyez assurée que nous sommes actuellement en train d'examiner d'autres options de fermeture qui seront à la fois sécurisées et pratiques pour nos clients.
Votre feedback nous guide dans cette démarche afin d'apporter les améliorations nécessaires.
En attendant, nous aimerions vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Passez une agréable journée.
Le service qualité
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec la fermeture d'un de nos sachets de plantes médicinales et nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez rencontrés.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits et services. Nous comprenons votre frustration concernant le système de fermeture actuel des sachets. Soyez assurée que nous sommes actuellement en train d'examiner d'autres options de fermeture qui seront à la fois sécurisées et pratiques pour nos clients.
Votre feedback nous guide dans cette démarche afin d'apporter les améliorations nécessaires.
En attendant, nous aimerions vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Passez une agréable journée.
Le service qualité