Français 
C
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide très satisfaite
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 769 avis publiés
Résumé des avis
L’Herboristerie du Valmont se distingue par la qualité des produits et le sérieux du service, avec des livraisons rapides et une expédition précises qui respectent les délais annoncés. Les clients apprécient les conseils adaptés et l’attention portée au colis, ainsi que l’emballage soigné et la constance dans la disponibilité des produits. La confiance et la satisfaction durable ressortent à travers des expériences récurrentes de commandes réussies, un bon rapport qualité-prix et un personnel compétent et attentionné.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Aucun problème
L
Note : 5 sur 5
Satisfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande reçue rapidement
C
Note : 5 sur 5
Tres bon site pour les plantes
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Tres bons produits
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produits de qualité
L
Note : 5 sur 5
Très bien : produits de qualité, livraison rapide malgré des frais de port un peu élevés
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Livraison rapide et ok.
E
Note : 5 sur 5
date de reception respecte , des embalages appropies et reutilisable Super
J
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide.
I
Note : 1 sur 5
Il y a eu un problème de communication sur la livraison de mon colis. Sur les différents moyens de suivis de ma commande il était mis que celle-ci était en attente de livraison. Or d’après l’herboriste du Valmont mon colis aurait été livré au point relais… à aucun moment je n’ai eu l’info et la preuve de son arrivée ! Suite à un contact avec le service client , il m’a été demandé de repayer les frais de livraison. Alors qu’il suffisait de demander à B-post une explication et un renvoi gratuit du colis. Cette demande doit être faite par l’expéditeur. C’est l’expéditeur qui est responsable du colis jusqu’à sa livraison au client. Malheureusement, il n’a jamais voulu le faire. Service déplorable et aucun sens commercial. Première et dernière commande chez eux.
I
Note : 5 sur 5
J'utilise votre site pour la commande de LTO3. La livraison à été rapide et comme prévu. C'est parfait
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande, reçue dans les temps et en bon état. Produit de qualité (racines de pissenlit)
Je recommande.
Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits que j’ai acheté
F
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et d'excellente qualité. Je suis très satisfaite.
F
Note : 5 sur 5
bonne commande et bonne livraison.
P
Note : 5 sur 5
Site bien fait
Livraison sans problème
A voir l'efficacité
Livraison sans problème
A voir l'efficacité
A
Note : 5 sur 5
Excellent service à l'écoute du client. Produit correspondant à mon goût et de très bonne qualité.
Je recommande+++
Je recommande+++
B
Note : 3 sur 5
J'avais payé pour la livraison à domicile mais j' ai été chercher les produits commandés à un poste de livraison.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
D'après les informations de suivi, le livreur s’est bien présenté à l’adresse de livraison le 15/01, mais n’a pas pu remettre le colis, ce qui a entraîné une redirection vers un bureau de poste pour un retrait. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous espérons que vous avez pu récupérer vos produits sans difficulté et restons disponibles pour toute question ou besoin pour vos futures commandes. Merci pour votre compréhension !
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci pour votre avis.
D'après les informations de suivi, le livreur s’est bien présenté à l’adresse de livraison le 15/01, mais n’a pas pu remettre le colis, ce qui a entraîné une redirection vers un bureau de poste pour un retrait. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous espérons que vous avez pu récupérer vos produits sans difficulté et restons disponibles pour toute question ou besoin pour vos futures commandes. Merci pour votre compréhension !
Passez une agréable journée.
Gregory
C
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique et livraison ultra rapide ,produit très bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Le Service Client au Top, la commande reçue rapidement. Très satisfaite.
Le Service Client au Top, la commande reçue rapidement. Très satisfaite.
J
Note : 4 sur 5
J'ai été accueillie super bien au téléphone, la commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions. Je n'arrive pas à faire mon compte personnel sur le site (c'était pour cela qua j'avais appelé)
J
Note : 5 sur 5
Explication sur les produits claire ,commande et livraison efficaces .
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Service toujours rapide et bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !
Y
Note : 5 sur 5
Site facile d'emploi
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
Produit conforme
Produit conforme
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits de qualité
S
Note : 4 sur 5
Rapide
T
Note : 5 sur 5
très bon produits et livraison rapide . merci
N
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande
G
Note : 5 sur 5
Très réactif
Bons produits
Prix raisonnables
Bons produits
Prix raisonnables
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
D
Note : 5 sur 5
Les produits commandes sont de bonne qualité. La livraison s’est déroulée sans encombre. Je recommanderai sans hésiter.
F
Note : 5 sur 5
colis bien protege
P
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'utilisation
J
Note : 3 sur 5
bonjour adopter une autre methode de fermeture de sac ! par pitie' enlever moi cette agraphe !!! cest dangereux elle risque de tomber dans la tisane
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre remarque et vous en remercions.
Passez une agréable journée.
Gregory
Nous prenons bien en compte votre remarque et vous en remercions.
Passez une agréable journée.
Gregory