L’Herboristerie du Valmont se distingue par la qualité des produits et le sérieux du service, avec des livraisons rapides et une expédition précises qui respectent les délais annoncés. Les clients apprécient les conseils adaptés et l’attention portée au colis, ainsi que l’emballage soigné et la constance dans la disponibilité des produits. La confiance et la satisfaction durable ressortent à travers des expériences récurrentes de commandes réussies, un bon rapport qualité-prix et un personnel compétent et attentionné.
Parfait! Autant sur le délai de livraison que sur l'emballage, tout est extrêmement très bien protégé. De plus, tous les produits commandés sont très qualitatifs. Je recommande vraiment sans aucune hésitation!!
M
Margaux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Parfait!
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Parfait, rien à redire
Continuez comme ça et merci
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Livraison et produit conformes, prix très attractif
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait sur tout les points.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bon site, beaucoup de choix, produit et emballage nickel.
Je recommande
A
Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bons produite et livraison sans problèmes
F
France H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bons produits, reçus 48 heures après ma commande, bien emballés. Je recommande ce site
P
Pietro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
produits et expédition très bien
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Comme d'habitude, tout à fait satisfaite.
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Envoi rapide, soigné, sécurisé
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Merci pour la qualité des produits de
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Produits de qualité. Service client parfait
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Comme toujours.
G
Gérald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Excellente plateforme en ligne, donne des informations précises sur les produits proposés, le colis arrive le jour prévu, complet et bien emballé
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Lorsque je commande il manque toujours un produit. Il n'y a pas de remise fidélité. Et quelque soit le montant il n'y a pas la livraison gratuite
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous confirmons que nous avons bien un système de point fidélité sur notre site.
Vos récompenses sont disponibles dans votre espace client à la rubrique "Mes récompenses". Vous pouvez ainsi les transformer en bon de réduction dès que vous le désirez.
Malheureusement, avec l'augmentation du coup du transport, nous ne savons plus offrir les frais d'envoi à partir d'un certain montant d'achat.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si vous avez la moindre question.
Passez une agréable journée.
Gregory
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Tout est O.K
Merci
M
MYRIAM N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Très bon accueil et efficacité du service commande, mais une demande de renseignements et d'explications faite pour un produit, qui ne reçoit pas de réponse malgré mes relances
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
D'après votre avis, vous regrettez de ne pas avoir eu de réponse à votre question dans un délais raisonnable.
Vous avez envoyé votre question le 30/01/2024 et nous vous a répondu le 12/02/2024.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Sachez qu'afin de satisfaire au mieux tous nos clients, notre équipe met tout en œuvre pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Néanmoins, il arrive que le nombre trop important de messages ou d'appels téléphoniques ne nous permette pas de vous répondre rapidement. En effet, nous souhaitons privilégier la qualité des informations transmises, ce qui implique que nous prenions le temps de répondre à chacun avec le plus de précision possible.
Certaines questions méritent des recherches dans la littérature en raison de leur complexité ou afin de vérifier la pertinence des informations. Toutes les demandes sont alors traitées minutieusement par ordre d’arrivée.
Vous comprendrez donc que nous mettons la priorité sur la qualité de nos réponses plutôt que sur leur rapidité.
Nous espérons que notre réponse vous a amené les éléments dont vous aviez besoin pour profiter de votre plante et nous vous souhaitons une agréable journée.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Equipe de l'Herboristerie
J
Josiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
excellent produit bien emballe
A
Albert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Vaste choix; rapidité de la livraison. Excellents produits
M
Muriel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Je suis satisfaite des deux tisanes reçues rapidement et bien emballées. Néanmoins, il y a très souvent des articles en rupture de stock ce qui me contraint à devoir passer une seconde commande avec des frais de port quand les articles manquants sont à nouveau disponibles. Je ne prends pas le risque d'attendre qu'ils soient en stock pour grouper ma commande car, d'expérience, ce sont alors les premiers articles qui sont entretemps épuisés...
C
Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Ok, commande très rapide en deux jours.
P
Patrizia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Que dire à recommander les matières sont excellentes
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Site très facile d'accès livraison rapide et soigné
Je recommande
P
Patricia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
super rapidité dans la livraison et formidables produits
S
Sandrine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait !
C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Merci pour la rapidité de livraison merci aussi pour la qualité de vos produits. Vraiment c’est le top j’ai rien à redire là-dessus. D’ailleurs je le conseille à toutes mes clientes.
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Rien à dire...
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Rien à redire efficacité et rapidité
Y
Yvon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Envoi rapide. Laboratoire sérieux
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très satisfait. Envoi soigné.
N
Noémie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Toujours très satisfaite des produits du site
J
JEAN PIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très bon produit de qualité cela me donne un grand réconfort pour ma sante Excellent pour mon corps et ma circulation sanguine
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Correspond à ma commande.
Bien emballé et livraison rapide.
Parfait, je recommande.
C
CHANTAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Parfait
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Cela fait plusieurs que je commande sur votre site. Je trouve facilement ce dont j'ai besoin. Et c'est vers vous que je reviens à chaque fois. Satisfaite de vos produits et de leur emballage., ainsi que de vos détails et explication sur les produits.
Christine
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Super site avec beaucoup de références, commande envoyée très rapidement et bien emballée. je recommande
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Sérieux dans les commandes, livraison rapide, produit au top.
H
HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Satisfait
E
Erwan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
J’ai déjà acheté chez eux y’a rien à dire c carrée propre de qualité. Quand c’est bien il faut le dire et là c’est TRÈS bien !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 