Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien .
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 767 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très bien présenté avec une grande diversité de produits
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais et complète.
A
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux avec des produits de qualité et bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Après quelques mois d'attente, patience récompensée... Très satisfait de la livraison, je reste très attachée à ce promis, très efficace.
A
Note : 5 sur 5
très grande variété de plantes de grande qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Service impeccable.
Grand choix de produits disponibles.
Grand choix de produits disponibles.
A
Note : 5 sur 5
site très bien !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, reçu très rapidement. Bonne information de l'avancée de la commande et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes pratique et surtout le relationnelle client.existe merci de votre empathie.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
très sérieux, service rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande .
sérieux et réactivité.
sérieux et réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et efficace. Navigation très facile.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site . Tout est clair
A
Note : 5 sur 5
SERIEUX ET FIABLE.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conforme à ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Serietà E PROFESSIONALITà
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
site sérieux recherche facile
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le produit en tant et en heure dans un point relais que j'ai choisi. Le produit était bien emballé et confirme à la commande
A
Note : 5 sur 5
très bien, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond à la commande
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec l'Herboristerie du Valmont
Qualité des produits
Livraisons rapides .
Qualité des produits
Livraisons rapides .
A
Note : 5 sur 5
large choix de produits
A
Note : 5 sur 5
Site serieux
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite je continuerai mes futurs achats chez vous
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien préparé, travail appliqué , je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produits bien emballés et sont de très bonne qualité. Dommage que lorsque l'on désire faire une commande tous les produits ne soient pas disponibles en même temps. Il me manque certains produits mais j'hésite de faire une nouvelle commande tout de suite vu les frais de port. Site sérieux je recommande.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement, il arrive (en fonction des conditions climatiques de l'année écoulée) d'être en rupture sur certaines plantes... Nous vous prions de nous en excuser.
Nous avons pris le parti de ne commercialiser que des plantes dont la qualité respecte en tous points notre cahier des charge de qualité.
Bien souvent il nous est possible de nous approvisionner mais avec une qualité bien inférieure, ce que nous ne faisons pas.
Nous sommes conscients que cela peut-être embêtant et, dans ce cas, nous vous assurons que nous redoublons d'efforts pour nous fournir chez un autre producteur mais malheureusement cela prend du temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien à vous,
Benoit
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement, il arrive (en fonction des conditions climatiques de l'année écoulée) d'être en rupture sur certaines plantes... Nous vous prions de nous en excuser.
Nous avons pris le parti de ne commercialiser que des plantes dont la qualité respecte en tous points notre cahier des charge de qualité.
Bien souvent il nous est possible de nous approvisionner mais avec une qualité bien inférieure, ce que nous ne faisons pas.
Nous sommes conscients que cela peut-être embêtant et, dans ce cas, nous vous assurons que nous redoublons d'efforts pour nous fournir chez un autre producteur mais malheureusement cela prend du temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien à vous,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
Clair, facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
une commande reçue en un éclair. Très rapide et parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très bien service impeccable et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide. Je recommande...
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande mais d'après votre mail la commande devrait être en point relais depuis au moins 5 jours. J'espère recevoir ce flacon qui est payé ainsi que l'acheminement.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Suivant le colis suivi de Mondial Relay, votre colis est disponible (après enquête) au point Relay.
Voici le message que Joanny vous a envoyé hier à ce sujet :
Bonjour,
Suite à la réponse de Mondial Relay, j'ai moi-même pris contact avec le point relais. Celui-ci me confirme que votre colis est bien disponible chez eux. Malheureusement, le colis est encodé sous votre prénom plutôt que sous votre nom de famille. Vous pouvez donc faire la demande au nom de MARIO.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne réception de votre commande. Je me tiens à votre disposition au besoin.
Bien cordialement,
Joanny,
Pour l'Herboristerie du Valmont
Suivant le colis suivi de Mondial Relay, votre colis est disponible (après enquête) au point Relay.
Voici le message que Joanny vous a envoyé hier à ce sujet :
Bonjour,
Suite à la réponse de Mondial Relay, j'ai moi-même pris contact avec le point relais. Celui-ci me confirme que votre colis est bien disponible chez eux. Malheureusement, le colis est encodé sous votre prénom plutôt que sous votre nom de famille. Vous pouvez donc faire la demande au nom de MARIO.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne réception de votre commande. Je me tiens à votre disposition au besoin.
Bien cordialement,
Joanny,
Pour l'Herboristerie du Valmont
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.Personnes très compétentes pour les avoir eu au téléphone pour des renseignements.site à conseiller