Français 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et professionnel
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 972 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très satisfaite des produits reçus
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné, rapide. Information complète depuis la commande jusqu'à la livraison.
Super!!!
Super!!!
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, RAS!
A
Note : 5 sur 5
super rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Reçu mon produit quelques jours après.
Nickel.
Nickel.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair et facile, la livraison est rapide et la commande est celle que j'attendais.
A
Note : 5 sur 5
comme toujours, les produits sont bons, la livraison rapide et les prix corrects
A
Note : 5 sur 5
TB, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème rencontré au niveau de la commande ou de la livraison. Le produit est conforme à mes attentes et a été livré très rapidement. Je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et bien renseigner, commande pris en compte rapidement ainsi bon suivi de livraison
A
Note : 5 sur 5
Site facile à parcourir. Produits bien renseignés.
Rien à redire
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Pour cette première commande, satisfaction totale !
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide. Efficace.
A
Note : 5 sur 5
Je m'approvisionne depuis plusieurs années dans cette herboristerie en ligne et en suis totalement satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Choix de plantes facile -Achat aussi - Livraison rapide - produit tel qu'attendu .
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace! pas de problèmes à la réception de mon colis, tout été très bien emballé et protégé.
A
Note : 5 sur 5
service rapide, emballage soigné pour bien protéger les produites, je recommande
A
Note : 5 sur 5
en cours d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur votre site. Très satisfaite. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon colis merci tout est ok
A
Note : 5 sur 5
recherche facile, livraison rapide, produits bien emballés : tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Tjs très satisfaite de la qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Note : 5 sur 5
Surprise de la rapidité de la réception du colis, tout en habitant l'Outre Mer
A
Note : 5 sur 5
très bien efficace à recommandé
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service soigneux et attentif, je recommande!!
A
Note : 5 sur 5
Super commande super livraison
A
Note : 5 sur 5
Merci, tres bonne qualité d’aubier
A
Note : 5 sur 5
Très bon site clair et efficace
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, emballage parfait, rapidité. Un sans faute. J'y reviendrai et je recommande.
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Note : 5 sur 5
Le site et les produits sont 100% fiable . Je suis très satisfait de mes achats. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent des produits de bonnes qualités
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte rapide , sans probleme pour l'evoi rapide , suivi du coli .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Super ! Livraison super rapide, colis en bon état !
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi , ma commande est arrivée 2 jours après
A
Note : 1 sur 5
jamais reçu ma commande , colis envoyé depuis le 18 septembre par colissimo !!!réglé par carte bancaire 117 euros 04 pour 5 sachets de menthe poivrée .merci de me faire parvenir la marchandise payée
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport rencontré.
Voici la dernière communication de Catherine du SAV (en date du 13/10) :
Bonjour Monsieur,
Faisant suite à votre commande non reçue, notre transporteur ne nous est pas encore revenu avec des informations précises. Cependant, au vu du délai anormalement long, nous vous proposons de soit procéder à la création d'un bon de réduction de la valeur de la commande soit au remboursement de la commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Dans l'attente, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service client
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du problème de transport rencontré.
Voici la dernière communication de Catherine du SAV (en date du 13/10) :
Bonjour Monsieur,
Faisant suite à votre commande non reçue, notre transporteur ne nous est pas encore revenu avec des informations précises. Cependant, au vu du délai anormalement long, nous vous proposons de soit procéder à la création d'un bon de réduction de la valeur de la commande soit au remboursement de la commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Dans l'attente, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Catherine
Service client