Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 761 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
ils ont la connaissance , ils savent bien conseillé , produits sont de bonnes qualités .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Un peut cher sur les complément . Le reste est très accessible . Livraison Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Commande ok mais délais via relais trop long... Sinon parfaut
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
offre variée et complète, en certification bio ;risque de confusion cependant entre produits bio et non bio, car il s'agit du même produit et au même conditionnement. il faut donc bien regarder les indications ce qu in'est pas évident au 1er abord.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
bon produit et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
un site très complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
très bon site. intuitif.fourni. clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Je n'ai toujours pas reçu ma commande mais d'après votre mail la commande devrait être en point relais depuis au moins 5 jours. J'espère recevoir ce flacon qui est payé ainsi que l'acheminement.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Suivant le colis suivi de Mondial Relay, votre colis est disponible (après enquête) au point Relay.
Voici le message que Joanny vous a envoyé hier à ce sujet :
Bonjour,
Suite à la réponse de Mondial Relay, j'ai moi-même pris contact avec le point relais. Celui-ci me confirme que votre colis est bien disponible chez eux. Malheureusement, le colis est encodé sous votre prénom plutôt que sous votre nom de famille. Vous pouvez donc faire la demande au nom de MARIO.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne réception de votre commande. Je me tiens à votre disposition au besoin.
Bien cordialement,
Joanny,
Pour l'Herboristerie du Valmont
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Les boîtes sont superbes mais l’une d’elle avait un petit coup sur le bord du couvercle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Très bien, livraison rapide, juste trop de plastique dans l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
commande reçu rapidement. produits bien emballé. notifications depuis la commande jusqu'à la réception, très bien faites. Je ne peux pas commenter les "vertus" des produits reçus il y a 2 jours. je pourrai le faire quand je les aurai testés !! J'ATTENDS BEAUCOUP DE CE RETOUR AUX BONS SOINS DE MA GRAND MERE. JE VEUX FAIRE, COMME ELLE DES ""BOUILLONS D'HERBES""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Livraison rapide. Le colis est arrivé un peu endommagé. Je ne pas que ce soit le fait de l'herboristerie, mais dans le doute je ne donne que 4*.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Produits très bien emballé et reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très efficace contre une verrue plantaire résistante.. Merci.. Livraison rapide et produit bien emballé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Bien et les produits me paraissent de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
reçue très rapidement je recommanderais sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
produit bien reçu, en bon état et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
très bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
large choix de produits, bonne indication d'emploi, rapidité de traitement de la commande et de l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Erreur de commande. Déçue
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Je vous contacte suite à votre commentaire. Je ne retrouve pas de communications dans notre SAV à ce sujet. N'avez-vous pas reçu Hénné Rubi - Poudre 100% pure - Conditionnement : Sachet 200g ?
Si nous avons commis une erreur, il va de soi que nous allons la corriger.
Dans un souci d'organisation, pourriez-vous nous répondre en passant par notre formulaire de contact ?
https://www.herboristerieduvalmont.com/contactez-nous
Merci d'avance.
Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Bien à vous,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Facile d'acces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Site bien fait, clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Laboratoire sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
r.a.s .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
site internet avec nombreux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
recommandable sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Colis reçu en temps voulu en très bon état , marque de sérieux de cette maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Ras la commande est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Très bon site, navigation agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Tres bon site , sérieux
Cependant , un peut plus de conseils personnalise , serais , a mon avis sympa pour choisir le produit qui pourrais nous convenir au mieux