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Nederlands 
C
Note : 4 sur 5
Bons produits mais livraison un peu longue ...
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, bons produits
F
Note : 4 sur 5
Commande conforme juste problème de délai de livraison non respecté par le transporteur.
P
Note : 4 sur 5
Produit ne correspond pas tout à fait à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Produit arrivé rapidement , pas de souci avec la livraison. De plus j'apprécie les produits que vous présentez , c'est pour cela que je vous ai choisi , même avec un très léger surcoût . Je préfère vous faire travailler vous et l'esprit que vous portez.
A
Note : 4 sur 5
rapide et bien
A
Note : 2 sur 5
bonjour beaucoup de poussiéres et de tiges dans la plantes jespére a mieux la prochaine fois ;cdt
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Votre message a bien été transféré à notre service qualité qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci pour votre avis.
Votre message a bien été transféré à notre service qualité qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
M
Note : 4 sur 5
très bonne tisane, j'ai enfin retrouvé le sommeil....
S
Note : 4 sur 5
Excellent produit et servicrs.
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport avec le site, satisfaite de ma commande réceptionnée en temps et en heures...
G
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Produits conformes à la commande.
C
Note : 4 sur 5
Baucoup de choix,réponses claires quand on pose des questions .colis arrivé très vite.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
Très bonne communication de la part de l'entreprise. A l'écoute. Merci. Je recommande !
B
Note : 4 sur 5
bjr , bon produit mais plantes pas assez finement hachées si je puis dire pour infuser dans ma boule à thé , un sachet réutilisable pour mettre les plantes à infuser serai un plus .tisane pour dormir inefficace sur moi qui travail de nuit , mais surement efficace chez d'autres d'où ma note
V
Note : 4 sur 5
la commande était respectée dans sa globalité et l'expédition rapide.
E
Note : 4 sur 5
Toute la commande m a apportée entière satisfaction . Un petit bémol pour la théière de belle facture car le silicone du couvercle peine à remplir sa fonction de contact avec la théière et donc ne permet pas de fermer correctement. Les autres produits sont conformes à mes attentes . Merci
A
Note : 4 sur 5
Un peu fade mais conforme
H
Note : 4 sur 5
Eficient.
L
Note : 4 sur 5
Bonjour Satisfait de votre collaboration.
Je voudrais faire une bonne cure de vitamines, qu'est ce que vous pouvez me proposer???
Je voudrais faire une bonne cure de vitamines, qu'est ce que vous pouvez me proposer???
M
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison tout est très bien
J
Note : 4 sur 5
commande expédiée très rapidement C'set très bien.
Bonne qualité des produits meis aussi éfficacité
Merci
Bonne qualité des produits meis aussi éfficacité
Merci
M
Note : 4 sur 5
Un petit bémol sur les délais de livraison.
W
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée
N
Note : 4 sur 5
Il me semble que le site est mieux qu’il y a 1ou 2 ans.Pour chercher les produits.
N
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis, tout correspondait.
D
Note : 4 sur 5
le site est clair
O
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de ce site aussi bien pour l'article commandé et par la livraison
B
Note : 4 sur 5
Des bons produits, merci
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien construit
F
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, mais j'aimerais recevoir des points ou trèfles
M
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à la description.
K
Note : 4 sur 5
Bien reçu malgre emballage abimé. carton apais trop mince. bcp trop d'espace dedans. pas sufficent d'amortisseur.
N
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, produits de haute qualité, même si les frais d'envoi sont un peu élevés, même en relais colis.
S
Note : 4 sur 5
Correspond à ma demande et livraison rapide ...mais hélas assez onéreux !
P
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée, identique à la photo je vous conseille
J
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre retour. Comme discuté lors de notre échange téléphonique, nous avons constaté que le suivi de votre colis ne va malheureusement pas au-delà du 16 janvier. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Comme convenu, nous procédons dès à présent à la réexpédition de votre commande afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci pour votre retour. Comme discuté lors de notre échange téléphonique, nous avons constaté que le suivi de votre colis ne va malheureusement pas au-delà du 16 janvier. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Comme convenu, nous procédons dès à présent à la réexpédition de votre commande afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Passez une agréable journée.
Gregory
M
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
M
Note : 4 sur 5
Bien emballé, bon prix bonne quantité, bienfaits réels
A
Note : 2 sur 5
C'est pas la 1ere fois que je veux de l'epilobe à 250 grammes ou 500 grammes ..et chaque fois c'est en rupture de stock...resultat je me contente des paquets de 100grammes et c'est plus cher pour moi..sans aucune compensation pour ce "dommage"...!
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que les conditionnements de 250g et 500g d’épilobe n’étaient pas disponibles lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer, surtout lorsqu'il s'agit d'un produit que vous souhaitez acheter en plus grande quantité.
Nous faisons tout notre possible pour maintenir des stocks suffisants et souhaitons vous informer que des sachets de 250g sont à nouveau disponibles sur notre site.
Restant à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire, nous vous remercions pour votre fidélité.
Passez une agréable journée.
Gregory
Nous sommes navrés d'apprendre que les conditionnements de 250g et 500g d’épilobe n’étaient pas disponibles lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer, surtout lorsqu'il s'agit d'un produit que vous souhaitez acheter en plus grande quantité.
Nous faisons tout notre possible pour maintenir des stocks suffisants et souhaitons vous informer que des sachets de 250g sont à nouveau disponibles sur notre site.
Restant à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire, nous vous remercions pour votre fidélité.
Passez une agréable journée.
Gregory