Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Il n'est pas convivial d'exiger d'un client qu'il tape un message concernant les marchandises livrées. Le nombre d'étoiles devrait suffire. Si je veux expliquer cela, je le ferai de mon plein gré
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Envoie rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Je suis satisfaite du produit mais a l'arrivée j'ai payé des frais de douane de 22 euros.vous allez perdre des clients .
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produits très bien ,en revanche le port est un peu onéreux .!
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
C’est clair.
Vous avez des produits introuvables ailleurs.
Livraison assez rapide.
Merci à vous.
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
La navigation sur le site n'est pas très aisée. Concernant la livraison et la qualité des produits, c'est parfait.
F
Francine I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Bien reçu la livraison.
R
Rose Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
bonjour,
Bien pour la livraison, pas encore essayé les produits.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
PROFESSIONNALISME CONSTATE
R
Rosemary P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Le site est très bien fait, la livraison rapide, par compte je trouve que les frais de port sont très élévés.
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
rapide et efficace
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
j'avais déjà commandé et j'ai eu quelques difficultés à vous joindre
S
Sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J’ai trouvé un cheveu dans mon paquet de calendule mais en dehors de ça j’ai l’habitude de me fournir ici et je le ferais à nouveau sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
livraison rapide, prix correct.
A
Audrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Les produits reçu sont comme décrits sur le site. Je déplore cependant que l'emballage de l'un d'entre eux ait été défectueux ( le paquet est arrivé légèrement ouvert).
Les préparations reçues conformes à mes attentes ( bien que l'acore odorant soit particulièrement amer).
M
Marie Louise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Le colis a été jete dans la cour , et de ce fait la theiere a été endommagee.
Par contre je n'ai pas encore commence la cure de harikati.
J
Jacqueline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
je suis très satisfaite du produit que je commande déjà depuis deux années, le verbascum
E
Edouard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
arrivé sans problème. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Bonjour après plusieurs commandes de racine kudzu cette fois ci j'ai reçu ma commande avec plutôt de la poudre trop aulieu des racines
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Votre message a été transmis à notre service qualité qui reprendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Bien, mais je n'ai pas pu commander la quantité souhaitée pour cause de stock limité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Tout est bien sauf l emballage non recyclable, c'est regrettable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produit bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
C'est bien. Peut être ça marchera pour moi aussi. Reste à voire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
RIEN A SIGNALER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
je la recommande dans mes relations .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
RAS !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
1er commande sur ce site!
Je regrette de ne pas avoir été averti que mon colis etait arriver depuis 3/4 jours au point relais choisi.
En revanche Gregory du service client à répondu rapidement à mon email de réclamation à ce sujet, s’inquiétant de la réception de mon colis, et ça j'ai beaucoup apprécier!
Je commanderai à nouveau lorsque j'aurai besoin. Crdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Livraison rapide ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Je commence le complément alimentaire, je constate que ça va mieux. Mais je donnerai mon avis définitif à la fin du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Le délai de livraison est vraiment correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
J’ai acheté un bock de lavement le 7 septembre 2023. Je regrette sincèrement d’avoir reçu un produit fabriqué en novembre 2021, contenant un tuyau en plastique, dont les embouts sont déjà desséchés, et qui fuient dès la première utilisation !! Sur ce type de produit, avec des éléments qui craignent la dessiccation, il devrait y avoir plus de contrôle et les ventes devraient se faire avec des produits manufacturés beaucoup plus récents.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions votre avis.
Votre message a bien été transféré à notre service après vente qui reprendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Conforme à mes attentes et à ce qui était dit sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bien, propre. Juste vérifier mon adresse pour la livraison qui était mauvaise.
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Produits reçus rapidement.dommage que la sauge blanche ainsi que les bois précieux soient compliqué a faire brûler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je trouve que les prix ont beaucoup augmentés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Commande et livraison rapide,
Le produit est un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
L'envoi bien reçu
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