Français 
S
Note : 4 sur 5
Parfait.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 766 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis soignés et un emballage irréprochable qui arrivent conformes à ce qui est annoncé et dans les délais. La qualité des produits est réaffirmée à travers des articles décrits comme conformes au descriptif, efficaces et d’excellente qualité, notamment les plantes et les huiles, accompagnés d’un service clientèle compétent, professionnel et bienveillant. Le service et le suivi sont perçus comme exemplaires: conseils utiles, accueil téléphonique sympathique, et un site sérieux avec un emballage et un conditionnement soignés. Enfin, la constance du niveau de satisfaction ressort, les clients indiquant être toujours satisfaits et recommandant la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très satisfaite ! ras
J
Note : 4 sur 5
4 etoiles rien a dire sur la qualité et la rapidité de ma commande toutefois je regrette la disparition des gelules vides type 000 et que j'ai utilisé pendant des années JCB
E
Note : 4 sur 5
Site très intuitif et agréable à visiter. Livraison rapide et produits bien protégés.
Le prix n'est pas attractif, mais là qualité est là.
Je suis très satisfaite de cette première commande. Il y en aura sûrement d'autres....
Le prix n'est pas attractif, mais là qualité est là.
Je suis très satisfaite de cette première commande. Il y en aura sûrement d'autres....
P
Note : 4 sur 5
Processus de commande efficace, livraison rapide, donc service client satisfaisant. Difficile neaoins pour ces produits de naturopathie de cprendre lesquels auront l'effet recherché, chaque cas étant spécifique en termes de l'historique auquel l'organisme à traiter à été exposé. En l'espèce Léa teinture mère de safran (appellation un peu baroque qui n'aide pas à comprendre la spécificité du produit) s'est révélé moins efficace que la melatonone.
F
Note : 4 sur 5
Très bien,parfois difficile de chercher une reference
I
Note : 4 sur 5
Je l'utilise depuis quelques temps et je m'endors plus facilement et je dors mieux
B
Note : 4 sur 5
Bien en ce qui concerne le délai d'expédition. Par contre, des frais de port trop élevé pour 150 grs de tisane.
T
Note : 2 sur 5
La violette commandé n’a aucun goût… je suis réellement déçu
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre message a bien été transféré à notre service qualité qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre message a bien été transféré à notre service qualité qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
B
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
satisfaite merci
L
Note : 4 sur 5
Une erreur de livraison, mais bonne qualité générale.
P
Note : 4 sur 5
livraison rapide et en ce qui concerne le gui ,il est efficace contre l'hypertension .
M
Note : 4 sur 5
ok, très chouette site
P
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix super livraison rapide je ne peux que recommander
Petit bémol je trouve que les frais de ports sont un peu chers.
Petit bémol je trouve que les frais de ports sont un peu chers.
M
Note : 4 sur 5
LIVRAISON DANS LES TEMPS DESIRES VERRONS DANS UN TEMPS ASSEZ COURT LE RESULTAT DU MIEL CONSEILLE. BIEN A VOUS
T
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat, livraison rapide et soignée. je commence ma cure, je ne peux pas me prononcer sur le produit...
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande soit disant expédiée (je me rends au point relais à la date prévue de réception bien que je n’ai reçu aucun mail confirmant l’expédition) on me dit qu’il a été renvoyé à l’expéditeur. Depuis malgré mes envois de mails et après un échange téléphonique, je n’ai toujours rien reçu et je n’ai pas été créditée de cet achat jamais reçu. Un truc de fou
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous confirmons qu'un nouveau colis a bien été envoyé de chez nous en date du 13/11 et que selon le suivi du transporteur, celui-ci aurait été livré le 16/11.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si jamais vous ne l'avez pas réceptionné.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
Nous vous confirmons qu'un nouveau colis a bien été envoyé de chez nous en date du 13/11 et que selon le suivi du transporteur, celui-ci aurait été livré le 16/11.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si jamais vous ne l'avez pas réceptionné.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
C
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu ma commande mais j’aurais aimé savoir avant de commander qu’il fallait prendre 100 gouttes de Valériane. C’est difficile à compter!
J’ai acheté un compte gouttes mais il ne s’adapte pas sur la bouteille de teinture mère que j’ai reçue
J’ai acheté un compte gouttes mais il ne s’adapte pas sur la bouteille de teinture mère que j’ai reçue
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide, colis en bon état
M
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite des commandes reçues
H
Note : 4 sur 5
Pas de problème
J
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Des produits de qualité, un choix très large. Une livraison dans les meilleurs délais. Que demander de plus ?
G
Note : 4 sur 5
frais de port trop élevé ! à part ça, tout OK, excellent produit, bon prix/performance !
O
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans soucis mais le prix du produit un peu cher
P
Note : 4 sur 5
Produits reçus rapidement conformes à ma commande. Seul regret, livraison en armoire colis et non dans un commerce avec un contact humain.
C
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié la rapidité du suivi accordé à ma commande.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour Est ce que l'ashwaganda peut provoquer une sécheresse au niveau de la bouche avec une langue râpeuse?
Merci pour votre réponse
Merci pour votre réponse
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
R
Note : 4 sur 5
Il n'est pas convivial d'exiger d'un client qu'il tape un message concernant les marchandises livrées. Le nombre d'étoiles devrait suffire. Si je veux expliquer cela, je le ferai de mon plein gré
H
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du produit mais a l'arrivée j'ai payé des frais de douane de 22 euros.vous allez perdre des clients .
G
Note : 4 sur 5
Produits très bien ,en revanche le port est un peu onéreux .!
J
Note : 4 sur 5
C’est clair.
Vous avez des produits introuvables ailleurs.
Livraison assez rapide.
Merci à vous.
Vous avez des produits introuvables ailleurs.
Livraison assez rapide.
Merci à vous.
M
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n'est pas très aisée. Concernant la livraison et la qualité des produits, c'est parfait.
F
Note : 4 sur 5
Bien reçu la livraison.
R
Note : 4 sur 5
bonjour,
Bien pour la livraison, pas encore essayé les produits.
Cordialement
Bien pour la livraison, pas encore essayé les produits.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
PROFESSIONNALISME CONSTATE
R
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, la livraison rapide, par compte je trouve que les frais de port sont très élévés.
B
Note : 4 sur 5
rapide et efficace