Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Grand choix, livraison rapide.
Petit bémol : certains produits n'étaient pas encore disponibles. J'ai déjà reçu 2 avis de disponibilité, mais je risque de payer des frais d'envoi.
V
Virginie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
site internet bien conçu
N
Noëlla J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Niquel
M
Milica T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bonjour, le sachet de la tisane uqe j'ai commandé est plein des petites larves et il n'est plus bon...
A
Agnes M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Ca fait plusieurs fois que je commande, les délais de livraison sont toujours très courts et les produits de bonne qualité.
C
Catherine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
ce n'est pas le bon produit : j'avais commandé biofloral propolis 59 plantes (j'ai vérifié ma facture, l'erreur est de votre côté), car je ne le trouve plus dispo en magasin
je ne l'ai pas vu tout de suite, les 2 conditionnements se ressemble, et j'ai jeté le BL, et puis j'ai commencé consommer les pastilles
Je ne commande par internet seulement si je ne trouve pas en magasin éviter les transports. or le produi que j'ai reçu je le trouve facilement
Je ne sais pas si vous avez volontairement remplacer le produit (sans me demander) ou si c'est seulement une erreur .
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Quel produit avez vous reçu à la place ? Nous ne substituons jamais de produit sans accord de notre client. Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une excellente journée, Benoit
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Nnnn
S
Solange B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Globalement bien. Le moteur de recherche pourrait être améliorer je pense. Et l'ajout d'un filtre plus fin que juste la lettre du début du nom pour les plantes serait un plus
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
que du positif
M
Michael H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Encore une fois, nouvelle déception avec cette poudre de yomhibé par rapport aux autres que j'ai utilisé precedem
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait.
I
Irene N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
très satisfaite ! ras
J
Jean Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
4 etoiles rien a dire sur la qualité et la rapidité de ma commande toutefois je regrette la disparition des gelules vides type 000 et que j'ai utilisé pendant des années JCB
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Site très intuitif et agréable à visiter. Livraison rapide et produits bien protégés.
Le prix n'est pas attractif, mais là qualité est là.
Je suis très satisfaite de cette première commande. Il y en aura sûrement d'autres....
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Processus de commande efficace, livraison rapide, donc service client satisfaisant. Difficile neaoins pour ces produits de naturopathie de cprendre lesquels auront l'effet recherché, chaque cas étant spécifique en termes de l'historique auquel l'organisme à traiter à été exposé. En l'espèce Léa teinture mère de safran (appellation un peu baroque qui n'aide pas à comprendre la spécificité du produit) s'est révélé moins efficace que la melatonone.
F
Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très bien,parfois difficile de chercher une reference
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Je l'utilise depuis quelques temps et je m'endors plus facilement et je dors mieux
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Bien en ce qui concerne le délai d'expédition. Par contre, des frais de port trop élevé pour 150 grs de tisane.
T
Thomas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
La violette commandé n’a aucun goût… je suis réellement déçu
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre message a bien été transféré à notre service qualité qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
B
Bertrand W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Je suis très satisfait livraison très rapide
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
satisfaite merci
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Une erreur de livraison, mais bonne qualité générale.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
livraison rapide et en ce qui concerne le gui ,il est efficace contre l'hypertension .
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
ok, très chouette site
P
Pauline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Rapport qualité prix super livraison rapide je ne peux que recommander
Petit bémol je trouve que les frais de ports sont un peu chers.
M
Maryse S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
LIVRAISON DANS LES TEMPS DESIRES VERRONS DANS UN TEMPS ASSEZ COURT LE RESULTAT DU MIEL CONSEILLE. BIEN A VOUS
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très satisfait de mon achat, livraison rapide et soignée. je commence ma cure, je ne peux pas me prononcer sur le produit...
M
Marie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande soit disant expédiée (je me rends au point relais à la date prévue de réception bien que je n’ai reçu aucun mail confirmant l’expédition) on me dit qu’il a été renvoyé à l’expéditeur. Depuis malgré mes envois de mails et après un échange téléphonique, je n’ai toujours rien reçu et je n’ai pas été créditée de cet achat jamais reçu. Un truc de fou
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous confirmons qu'un nouveau colis a bien été envoyé de chez nous en date du 13/11 et que selon le suivi du transporteur, celui-ci aurait été livré le 16/11.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si jamais vous ne l'avez pas réceptionné.
Passez une agréable journée.
Gregory
Service clients
C
Caroline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
J’ai bien reçu ma commande mais j’aurais aimé savoir avant de commander qu’il fallait prendre 100 gouttes de Valériane. C’est difficile à compter!
J’ai acheté un compte gouttes mais il ne s’adapte pas sur la bouteille de teinture mère que j’ai reçue
J
Jean-Claude W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
livraison rapide, colis en bon état
M
Marie-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
je suis satisfaite des commandes reçues
H
Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Pas de problème
J
Jean-Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Rapide et efficace. Des produits de qualité, un choix très large. Une livraison dans les meilleurs délais. Que demander de plus ?
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
frais de port trop élevé ! à part ça, tout OK, excellent produit, bon prix/performance !
O
Oswald V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide et sans soucis mais le prix du produit un peu cher
P
Pascaline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Produits reçus rapidement conformes à ma commande. Seul regret, livraison en armoire colis et non dans un commerce avec un contact humain.
C
Catherine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
j'ai apprécié la rapidité du suivi accordé à ma commande.
M
Monique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bonjour Est ce que l'ashwaganda peut provoquer une sécheresse au niveau de la bouche avec une langue râpeuse?
Merci pour votre réponse
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