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P
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site fonctionnelle. Produits en cours d'utilisation donc pas d'avis.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Qualité des produits, livraison rapide.
Satisfait de ma 1ére commande.
Satisfait de ma 1ére commande.
R
Note : 4 sur 5
les délais de livraison ont dépassè les 48h ouvrables
C
Note : 1 sur 5
Le Diffuseur Moucharabieh en pierre noire est arrivé cassé. Le fournisseur n’a pas remplacé le produit cassé et ne m’a pas remboursé.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Notre service après vente a bien reçu votre message du 20/02 concernant le diffuseur endommagé dans le colis que vous avez réceptionné et vous a répondu le lendemain le 21/02 en vous demandant des informations complémentaires ( photos, ... ) mais malheureusement sans réponse de votre part jusqu'à ce jour.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service après vente.
Passez une agréable journée.
Gregory
Notre service après vente a bien reçu votre message du 20/02 concernant le diffuseur endommagé dans le colis que vous avez réceptionné et vous a répondu le lendemain le 21/02 en vous demandant des informations complémentaires ( photos, ... ) mais malheureusement sans réponse de votre part jusqu'à ce jour.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service après vente.
Passez une agréable journée.
Gregory
J
Note : 2 sur 5
jai fait des kilomètres et des tracas pour un carton de 3OO?GR parce qu uk a été envoye par, un mauvais expéditeur : LA POSTE
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Je vous confirme que votre message a été envoyé à notre service après vente qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
Je vous confirme que votre message a été envoyé à notre service après vente qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible.
Passez une agréable journée.
Gregory
B
Note : 4 sur 5
commande conforme. très bien passé
M
Note : 4 sur 5
R A S
L
Note : 4 sur 5
Recherche facile et les produits bien expliqué site attractif au 'niveau visuel bon marketing prix correct gros bémol a la facturation de la livraison. Les frais de livraison ont mis un gros frein a ma commande dommage
N
Note : 4 sur 5
J'ai effectué ma commande et tout est OK
J'espère que les produits seront conforme à mes attentes.
J'espère que les produits seront conforme à mes attentes.
C
Note : 4 sur 5
Rapide efficace , bien emballé
C
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
P
Note : 4 sur 5
Ras très bien
M
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. Site clair, commande facile, livraison immédiate et impeccable. Que demander de mieux si ce n'est que le prix de la livraison me semble un peu chère.
P
Note : 4 sur 5
Bon produit
Livraison rapide.
Livraison rapide.
B
Note : 4 sur 5
Bien. Livraison rapide. Emballage correct.
P
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et correcte
B
Note : 4 sur 5
Satisfaite
G
Note : 4 sur 5
Tout est correct
R
Note : 4 sur 5
site clair et direct
S
Note : 4 sur 5
commande arriver dans les temps, bon produit.
D
Note : 4 sur 5
Frais de port même pour des commande >75€
P
Note : 4 sur 5
Prix très raisonnables, vaste choix avec des "raretés" (poudre d'astragale), réponse rapide aux mails.
Un (leger) bémol : le supplément pour le paiement PayPal, ce que je n'ai jamais vu sur aucun des sites (photothérapie ou autre) sur lesquels j'utilise ce mode de paiement, que ce soit en France ou à l'étranger.
L'impression globale n'en demeure pas moins excellente.
Un (leger) bémol : le supplément pour le paiement PayPal, ce que je n'ai jamais vu sur aucun des sites (photothérapie ou autre) sur lesquels j'utilise ce mode de paiement, que ce soit en France ou à l'étranger.
L'impression globale n'en demeure pas moins excellente.
Y
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite. Le contenu impeccable. Seul petit bémol, j'ai dû attendre 3 semaines pour obtenir réponse à ma question.
Je passerai encore commande chez vous.
Je passerai encore commande chez vous.
P
Note : 4 sur 5
je n'ai toujours pas de facture juste ce que j'ai commandé sans les tarifs !
J
Note : 4 sur 5
Prix abordable
livraison rapide
produits conforme aux descriptifs
livraison rapide
produits conforme aux descriptifs
J
Note : 4 sur 5
C’est ma première commande… L’accueil téléphone était parfait… bien orienté dans mon besoin,…. maintenant… j’attends la réception ..je vous donnerai plus tard et à l’usage ….un avis beaucoup plus circonstancié. Bien à vous.
D
Note : 1 sur 5
Lorsque je commande il manque toujours un produit. Il n'y a pas de remise fidélité. Et quelque soit le montant il n'y a pas la livraison gratuite
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous confirmons que nous avons bien un système de point fidélité sur notre site.
Vos récompenses sont disponibles dans votre espace client à la rubrique "Mes récompenses". Vous pouvez ainsi les transformer en bon de réduction dès que vous le désirez.
Malheureusement, avec l'augmentation du coup du transport, nous ne savons plus offrir les frais d'envoi à partir d'un certain montant d'achat.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si vous avez la moindre question.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci pour votre avis.
Nous vous confirmons que nous avons bien un système de point fidélité sur notre site.
Vos récompenses sont disponibles dans votre espace client à la rubrique "Mes récompenses". Vous pouvez ainsi les transformer en bon de réduction dès que vous le désirez.
Malheureusement, avec l'augmentation du coup du transport, nous ne savons plus offrir les frais d'envoi à partir d'un certain montant d'achat.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si vous avez la moindre question.
Passez une agréable journée.
Gregory
C
Note : 4 sur 5
Ok, commande très rapide en deux jours.
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire...
G
Note : 4 sur 5
j espère que cela agit pour absorber les impuretés de l'eau Merci
C
Note : 4 sur 5
Il manque juste un mode d'emploi pour les verrues
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais , Informations en continu . OK pour l'ensemble
Y
Note : 4 sur 5
Les prix et les coûts de transport sont franchement élevés mais j'y trouve des produits introuvables ailleurs. Alors...
Par ailleurs le service est impeccable.
Par ailleurs le service est impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Merci d’envoyer un mail quand le colis est arrivé en relais pick up ou aure relais.
J
Note : 4 sur 5
BIEN RECU ET VOUS EN REMERCIE
D
Note : 4 sur 5
Bon produits conforme à mes attentes .Je recommande ce site .
D
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement.
L
Note : 4 sur 5
Site clair. Pas de remarques particulières.
B
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide, le produit semble très correct, mais je n'ai pas assez de recul pour donner mon avis sur les bienfaits de cette tisane, je suis désolée.