Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 769 avis publiés
5 22k 89% 4 2 269 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 115 0%

Résumé des avis

L’Herboristerie du Valmont se distingue par la qualité des produits et le sérieux du service, avec des livraisons rapides et une expédition précises qui respectent les délais annoncés. Les clients apprécient les conseils adaptés et l’attention portée au colis, ainsi que l’emballage soigné et la constance dans la disponibilité des produits. La confiance et la satisfaction durable ressortent à travers des expériences récurrentes de commandes réussies, un bon rapport qualité-prix et un personnel compétent et attentionné.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Réception rapide de mon colis, en bon état et contenant des plantes de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Ok très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Tres bien - envoi rapide - emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Rapidité et efficacité bémol pour les avantages fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Livraison rapide, bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Site correcte; Il faut utiliser moins de sachets: 1 sachet pour 1 kg et non 2 sachets de 500 gr pour commander 1 kg. Plus de papier plus d'arbres coupés.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message qui a retenu toute notre attention.
Dans le cadre des sachets il y a lieu de tenir compte de la différence de volume par rapport au contenant. 2 sachets de 500g ne veut pas dire 2x plus de papier que pour 1 sachet de 1kg... La surface de papier utilisée est proportionnelle au volume.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour arriver à nos objectifs environnementaux.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très bon site avec beaucoup de choix et des produits de qualité.
Envoi rapide et soigné par ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
très , bien , service impeccable , très soigné , et attentif , . et j ' ajoute , produit de haute qualité ! ! Je recommande vivement , sans aucunes hésitation merci ! !
C. . A
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre avis.
Afin de garantir vos données personnelles, auriez-vous l'amabilité de supprimer votre nom de votre avis ?
Nous vous en remercions pas avance.
Bien à vous,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Service rapide et de qualité. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Bravo
Rapide complet bien emballé
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Produits conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Bien site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
qualité impeccable , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Très bon site, très réactif et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Parfait, envoi rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Bonjour,
Je ne peux, aujourd'hui, donner mon avis que sur le service commercial, n'ayant pas encore consommé les produits.
Le colis livré était parfaitement en état mais un flacon au sortir de son emballage était en partie vidé : le vissage d'usine du flacon était visiblement défectueux. Un courriel de ma part avec photo suffirent à avoir en retour, un mail notifiant le remplacement du produit et de son envoi. J'ai été prévenue comme pour le premier colis du suivi.
Cette expérience suscite la confiance et donc la possibilité de réitérer ultérieurement une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Bonjour , c'est la première fois que je commandes mais rien à dire tout va bien.
Le colis bien protégé et reçu en temps et en heure.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
site clair et bien détaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
tout est parfait livre dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
pour donner cinq étoiles il faut que j'ai le temps d'utiliser les produits assez longtemps afin d'en voir les bénéfices
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Parfait et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Réception du colis très rapide.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Livraison rapide. Produits correspondants aux descriptifs et à mon attente.
je renouvellerai vraisemblablement ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
service très sérieux , et soigneux et très efficace si vous avez besoin d un renseignement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Aucun suivi de commande sérieux, je n’ai toujours pas été informé de l’arrivée de ma commande, que je n’ai du coup toujours pas.
Bref pas sérieux !
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Monsieur,
Conformément à notre message envoyé ce jour, nous vous confirmons que votre colis est disponible au point Relay.
Malheureusement nous ne sommes pas maîtres des notifications de Mondial Relay sur la disponibilité des colis.
Celles-ci sont envoyées directement par Mondial Relay.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous tenons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
très satisfait - merci - je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
C'est une très bonne maison! J'ai eu acheté des plantes sur un autre site et c'était du vrai foin sans intérêt. Chez Valmont les plantes ont du gout et parfum, produisent les effets recherchés. L’expédition est rapide et le colis bien protégé. Les tarifs sont très attractifs. Plutôt que d'acheter des gélules sans le moindre principe actif en magasin j'achèterai ce dont j'aurai besoin ici.
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