Français 
A
Note : 5 sur 5
excellent
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 771 avis publiés
Résumé des avis
L’Herboristerie du Valmont se distingue par la qualité des produits et le sérieux du service, avec des livraisons rapides et une expédition précises qui respectent les délais annoncés. Les clients apprécient les conseils adaptés et l’attention portée au colis, ainsi que l’emballage soigné et la constance dans la disponibilité des produits. La confiance et la satisfaction durable ressortent à travers des expériences récurrentes de commandes réussies, un bon rapport qualité-prix et un personnel compétent et attentionné.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
super site très complet
A
Note : 5 sur 5
Je trouve que s'est très bien , j'ai reçu mon colis rapidement et le colis était bien fermer et les herbes sont bien protégées , peut être un peu cher
A
Note : 5 sur 5
société rapide dans le traitement des commandes
A
Note : 5 sur 5
+++++
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement comme prévu
Bien emballée
Je n'ai pas encore utilisé les produits.
Bien emballée
Je n'ai pas encore utilisé les produits.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite!
A
Note : 3 sur 5
La livraison a pris 3 jours de plus.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
Par souci de transparence, voici le déroulé :
La commande a été passée le 20/09 à 12h23 (vendredi) et nous l'avons préparée et remise à colissimo le 23/09 (lundi) soit le premier jour ouvrable après passage de commande. Le colis a été livré le 25/09 dans les temps.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
Par souci de transparence, voici le déroulé :
La commande a été passée le 20/09 à 12h23 (vendredi) et nous l'avons préparée et remise à colissimo le 23/09 (lundi) soit le premier jour ouvrable après passage de commande. Le colis a été livré le 25/09 dans les temps.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, on trouve très vite l'article recherché. Ce que j'ai apprécié, d'être informée sur l'évolution de ma commande.
Le délai de livraison à été respecté.
Le délai de livraison à été respecté.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix, livraison rapide, emballage soigneux.
A
Note : 5 sur 5
J ai reçu mon colis très rapidement et c est un super site. Je recommande a tous ce site.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livrés très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande, rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès et recherche aisée sur le site. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait.................
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme a la commande passée
colis bien protégé.. merci.
colis bien protégé.. merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, jamais déçu. Je n'hésiterai pas à repasser commande.
A
Note : 5 sur 5
Des produits qu'on ne trouve pas ailleurs.envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide. Dommage que certains produits soient régulièrement en rupture de stocks.
A
Note : 1 sur 5
Votre facture mentionne teinture-mère Chélidoine Bio LADROME tel que commandée et figurant sur votre catalogue et m'adressez un flacon contenant un extrait de plante fraîche destiné au bon fonctionnement du foie (à réaliser normalement sous surveillance pour ce genre de problèmes) et non au traitement des verrues. Pour le traitement de verrues LADROME mentionne normalement sur ses flacons la mention "teinture mère" tel que vue sur les flacons proposés par d'autres fournisseurs. Ma confiance a trop rapidement été donné à votre égard. J'attends un dédommagement de votre part sachant que j'ai engagé inutilement des frais d'envoi à cette fin.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Vous trouverez ci-dessous la réponse du 29/11/2019 que Gaëlle Herboriste, vous a apporté en réponse à votre message dans notre SAV. Vous avez bien reçu le produit commandé, une teinture-mère est une solution hydro-alcoolique de plantes fraîches. Visiblement notre réponse ne vous a pas satisfait. Je vous encourage à faire une simple recherche sur internet avec la recherche suivante " teinture mère extrait hydroalcoolique" vous aurez beaucoup d'autres sources d'informations qui vous permettront de revoir vos connaissances sur la question.
29/11/2019 - 09:20 Product: Teinture-mère Chélidoine Bio pour Verrues 50 ml Ladrôme
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
La teinture de chélidoine peut également être prise en usage interne mais sur avis médical. En externe, c'est un excellent traitement contre les verrues.
Utilisation pour les verrues : Application 2 x par jour avec un coton tige sur la verrue à traiter.
Le macérat de plantes fraîches se dit également teinture mère, vous avez tout à fait commandé et reçu le bon produit pour traiter les verrues.
La partie aérienne de la plante correspond à la tige ainsi que les feuilles et éventuellement les fleurs.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Gaëlle
Herboriste
Le service client
Vous trouverez ci-dessous la réponse du 29/11/2019 que Gaëlle Herboriste, vous a apporté en réponse à votre message dans notre SAV. Vous avez bien reçu le produit commandé, une teinture-mère est une solution hydro-alcoolique de plantes fraîches. Visiblement notre réponse ne vous a pas satisfait. Je vous encourage à faire une simple recherche sur internet avec la recherche suivante " teinture mère extrait hydroalcoolique" vous aurez beaucoup d'autres sources d'informations qui vous permettront de revoir vos connaissances sur la question.
29/11/2019 - 09:20 Product: Teinture-mère Chélidoine Bio pour Verrues 50 ml Ladrôme
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
La teinture de chélidoine peut également être prise en usage interne mais sur avis médical. En externe, c'est un excellent traitement contre les verrues.
Utilisation pour les verrues : Application 2 x par jour avec un coton tige sur la verrue à traiter.
Le macérat de plantes fraîches se dit également teinture mère, vous avez tout à fait commandé et reçu le bon produit pour traiter les verrues.
La partie aérienne de la plante correspond à la tige ainsi que les feuilles et éventuellement les fleurs.
N'hésitez pas à reprendre contact avec moi au besoin, je me tiens à votre disposition si vous désirez des renseignements complémentaires.
Bien cordialement,
Gaëlle
Herboriste
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande sur le site de L'herboristerie du Valmont. Réception très rapide et emballage soigné. Je repasserai commande.
A
Note : 5 sur 5
"expérience d'achat" tout à fait positive
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné
Produits magnifiques
Produits magnifiques
A
Note : 5 sur 5
envoie du produit rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
bon déroulement et prestataire sérieux
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits vraiment bien.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité bravo pour le professionalisme
A
Note : 5 sur 5
Très bon site Internet. Livraison rapide. Excellents emballages et produits. Je suis très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme. Ras
A
Note : 5 sur 5
Superbe site
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
je m'attendais à recevoir ma commande au point relais à Grandéols et non à Châteauroux
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérifications, votre colis a bien été livré dans le point Relay choisi lors du passage de la commande.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérifications, votre colis a bien été livré dans le point Relay choisi lors du passage de la commande.
Je vous souhaite une excellente journée,
Benoit